Xiaomi Redmi: Как включить выключить и настроить датчик приближения (Инструкция)

Калибруем датчик приближения на Xiaomi

Датчик приближения (освещенности) на Xiaomi отвечает за автоматическую регулировку яркости, а также отключение дисплея во время разговора. Сбой в его работе может вызвать массу неудобств, например, дисплей может перестать отключаться при вызовах, что приведет к случайным нажатиям, а также к увеличенному расходу заряда аккумулятора. Вопрос можно решить путем калибровки датчика приближения.

Причины сбоев могут быть разными, поэтому в первую очередь стоит перезагрузить Xiaomi. Если это не помогает, то давайте рассмотрим варианты решения проблемы от наиболее простых к сложным:

  1. А включен ли датчик?
  2. Отключаем функцию блокировки в кармане
  3. Устраняем физические препятствия
  4. Калибровка датчика приближения
  5. Если калибровка не помогла

А включен ли датчик?

Проверьте в первую очередь — включен ли датчик. Для этого открываем приложение «Телефон» и зажимаем левую сенсорную клавишу в виде трех горизонтальных полос. В открывшемся меню переходим в Входящие вызовы > Отключение экрана во время разговора (датчик приближения). В зависимости от модели смартфона и версии MIUI названия пунктов меню могут слегка отличаться.

Отключаем функцию блокировки в кармане

Активация этой функции является одной из причин сбоев датчика. Опять таки отключаться она может по разному на разных моделях. В первую очередь смотрим в меню «Входящие вызовы»

Если у вас нет такого пункта, то переходим в Настройки > Экран блокировки и отпечаток пальца > Расширенные настройки > Режим «Карман» и отключаем его.

Устраняем физические препятствия

Еще одна причина сбоев в работе датчика — неоригинальное защитное стекло или пленка на экране. Сам сенсор расположен рядом с фронтальной камерой и разговорным динамиком. В этом месте должно быть отверстие, если его нет, то нужно сменить пленку либо вырезать самостоятельно.

Калибровка датчика приближения

Если вышеописанные методы не помогли — стоит откалибровать датчик приближения, но для начала проверьте, работает ли он вообще. Для этого нужно вызвать инженерное меню. В режиме набора номера вводим *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#* и видим следующую картину:

Тут нас интересует пункт «Single item Test», открываем его и в новом окне ищем пункт «Proximity Sensor»

Откроется тест, где при перекрытии сенсора пальцем должна появиться надпись «Близко». Если убрать палец — появится надпись «Далеко». Если датчик не реагирует, нужно нести смартфон в сервисный центр, а если все исправно — можно приступать к калибровке.

Пошаговая инструкция:

  1. Отключаем смартфон.
  2. Зажимаем кнопку «Увеличение громкости» + «Питание» и дожидаемся вибрации, после чего клавиши можно отпустить.
  3. Откроется меню, которое с большой вероятностью окажется полностью на китайском языке. Чтобы поменять его на английский, жмем кнопку «中文» .
  4. Далее жмем «PCBA test» и в новом окне нас интересует пункт «Proximity sensor».
  5. Кладем смартфон горизонтально на ровную поверхность. При этом датчик освещения не должен быть закрыт или загрязнен. Также стоит исключить попадание на него яркого света.
  6. Жмем «Calibration» для начала калибровки. По ее завершении вы увидите надпись «Successfully».

После завершения процесса нужно будет проверить сенсор на работоспособность. Прикрываем его пальцем или непрозрачным предметом: если цифра «1» на экране сменилась на «0», то все в порядке. Теперь жмем на пункт «Pass», чтобы вернуться в инженерное меню, а далее — «Finish», после чего смартфон выключится.

Снова включаем девайс и проверяем работу датчика, поднеся телефон к уху во время звонка — дисплей должен отключиться.

Если калибровка не помогла

Бывают случаи, когда калибровка не помогает. Причины могут быть следующими:

  • Проблемы с прошивкой, для исправления которой стоит перепрошить девайс
  • Возможно после ремонта дисплей был заменен на неоригинальный
  • Банальный брак — в таком случае вам дорога в сервисный центр или к продавцу

Для наглядности рекомендуем посмотреть видео:

Что делать, если Samsung Galaxy теряет подключение к сети

Если ваш Samsung Galaxy говорит вам, что-то типа «Нет сети» или пишет «Только экстренные вызовы», то позвонить кому-либо, помимо службы спасения, вы не сможете. Ну, и на том спасибо. У вас не будет возможности отправлять сообщения, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами связи. Причины такого поведения смартфона могут быть разными. Либо косяк вашего оператора, либо неисправность самого устройства, или же программная ошибка. В последнем случае решить проблему можно самостоятельно.

Читайте также:
Как исправить проблему перегрева батареи Galaxy Note 10 +

Пусть универсального решения проблемы подключения не существует, но есть несколько вариантов, которые мы сейчас и рассмотрим на примере линейки смартфонов Samsung Galaxy. Но эти методы подойдут для любого современного андроид смартфона. Различие будет лишь в настройках и прочих системных фишках. Чаще всего телефон может терять сеть при переключении между 3G и 4G протоколами. Так что для начала не паникуйте и немного подождите. Если же ничего не меняется, читайте статью дальше.
Итак, начнем с самых простых и очевидных решений. Вам, конечно, может показаться, что о них знают все, но, как показывает статистика, нет. Так что будем разбираться, начиная с самых азов, чтобы любой пользователь смог решить проблему подключения к сети на смартфоне.

Что делать если на Samsung Galaxy пропадает сеть

  • Перезагрузите телефон

«Слишком просто, я сделал это в первую очередь», – скажут многие. Но повторюсь, что моя статья рассчитана на всех пользователей с разной степенью владения смартфоном. И вообще, это моя статья, «что хочу то и ворочу».

В общем, простая перезагрузка порой помогает решить множество проблем с заглючившим программным обеспечением, а не только с потерей сети. Так что, если с вашим смартфоном вдруг что-то случилось, в первую очередь попробуйте его перезагрузить. Естественно, если неполадка не физическая. Если простая короткая перезагрузка не помогла решить проблему, а так как вы до сих пор это читаете, значит не помогла, нужно пробовать магию помощнее.

Здесь и начинаются различия между различными устройствами Samsung Galaxy и вообще между разными смартфонами на андроиде. Некоторые гаджеты линейки Galaxy имеют дополнительную опцию перезагрузки, а некоторые нет. Просто нажмите клавишу выключения и подержите. Если появится меню с кнопкой «Перезагрузка», тыкайте на нее, если же нет, просто выключите телефон, подождите минуту (на всякий случай) и включите заново.

  • Убедитесь, что на телефоне не включен режим полета

Не редки случаи, когда даже опытные пользователи просто случайно ткнули на авиарежим в шторке и сами того не заметили. Взгляните на строку состояния, это там, где уровень заряда батареи показывается. Да-да в самом верху. Не кроется ли где-то в этой строке значок самолета вместо привычных полосочек связи? Если да, зашторьте экран. Нет, не чехлом, шторку опустите. А теперь найдите там значок режима полета с таким же самолетом. Если он активен, тыкнете туда, чтобы его выключить.

Если под шторкой такого значка не наблюдается, найдите его в меню настроек в графе «Сети и подключения». В разных моделях может называться по-разному, но смысл тот же. Это значит, что в графе «Дисплей» вы точно ничего не найдете.

Отыскали заветный режим, отключили, забыли.

Примечание: если режим полета не был активирован, то включите его на несколько секунд и отключите обратно. Работает как перезагрузка смартфона, только в этот раз перезагружается лишь сеть.

  • Проверьте, есть ли деньги на счету

Вряд ли вас прямо таки отключат от сети за неуплату, хотя причиной не работающего мобильного интернета такой косяк вполне может быть. Да и некоторые ушлые операторы в случае задолженности на счету действительно могут обрубить вам сеть. Совет: читайте договор при подключении к новому мобильному оператору.

Нужно ли объяснять, как проверить баланс на телефоне? Думаю, не стоит. Если с балансом все в порядке, вы можете все-таки обратиться в службу поддержки вашего оператора и узнать, почему ваш Samsung Galaxy теряет подключение к сети. Быть может, причина именно в провайдере, а не в вас и вашем смартфоне. В любом случае, лишним не будет. А мы идем дальше.

  • Установите обновления программного обеспечения

Все современные гаджеты буквально зависят от ПО. Его функционал воистину огромен и управляет всеми процессами на вашем устройстве, включая подключение к сети. Поэтому во избежание всяких неурядиц, лучше вовремя обновлять систему и все приложения на своем смартфоне, как встроенные, так и загруженные.

Чтобы обновить приложения на Samsung Galaxy, выполните несколько простых шагов:

  • Во-первых, подключите ваш смартфон к Wi-Fi сети, которая имеет доступ в интернет. Я мог бы сказать: используйте сеть с хорошим подключением, но, вряд ли у вас будет огромный выбор различных точек доступа Wi-Fi, поэтому подключитесь уже хоть к какой-нибудь.
  • Теперь нужно проверить наличие обновлений системы. Для этого откройте настройки и в самом низу нажмите на вкладку «Об устройстве». Проверить обновления можно нажатием кнопки «Проверить обновления», но, думаю, вы и сами уже догадались. Если таковые имеются, установите все предложенные.
  • Далее нужно проделать то же самое для приложений. Открываем Play Market и Galaxy Apps, проверяем, нет ли новых версий приложений в обоих магазинах, если есть, устанавливаем.
Читайте также:
Xiaomi Redmi: Настройка автоматического подключение Bluetooth (Инструкция)

Проделав все выше описанные махинации, перезагрузите устройство. Если ситуация не изменилась, снова двигаемся дальше.

  • Попробуйте настроить сеть вручную

Современные смартфоны распознают сеть автоматически и обычно проблем с этим не возникает. Но, если телефон не по каким-либо причинам не может найти сеть самостоятельно, можно попробовать ему помочь. В этом нет ничего сложного, нужно лишь нажать несколько кнопок в настройках:

  • Откройте настройки и выберите вкладку «Сеть и подключение».
  • Далее откройте раздел мобильных сетей, в нем «Операторы связи» и жмите на кнопку «Поиск сетей».
  • Подождите завершения процесса и выберите своего оператора связи из списка доступных.
  • Сброc настроек сети

Сброс всех настроек обычно решает любые проблемы, а вот сбрасывание параметров сети не самое эффективное решение, как кажется на первый взгляд. Но на самом деле зачастую и этого бывает достаточно. Да и все, что вам придется сделать, это нажать одну кнопку. Так почему бы не попробовать?

  • Заходим в настройки
  • В разделе общих настроек выбираем вкладку «Сброс».
  • А дальше, как вы уже догадались, нажимаем «Сброс параметров сети», и дожидаемся окончания процесса.
  • Смените режим сети

Режим сети регулирует подключение телефона к сетям мобильных операторов. Он знает, к каким сетям подключаться нужно, а к каким нет. Практически каждый современный смартфон поддерживает три стандарта связи, поэтому имеет три соответствующих режима сети:

  • 2G – наиболее стабильный режим, однако и наиболее медленный.
  • 3G – Имеет среднюю скорость подключения к интернету и небольшое энергопотребление телефона.
  • 4G – на сегодняшний день самый эффективный стандарт связи с большой скоростью работы и низким потреблением энергии.

Убедитесь, что ваш телефон ловит ту сеть, к которой вы подключены по умолчанию. Покрытие 4G сети не такое уж большое, поэтому если у вас по умолчанию стоит именно этот режим, а вы находитесь вне радиуса его действия, то сети, естественно, не будет. Сетью 2G покрыто наибольшее количество территории, и это самый эффективный способ узнать, есть ли сеть вообще. Перенастройте ваш смартфон в этот режим и посмотрите, не появится ли сеть.

  • Откройте настройки и найдите раздел «Сеть и подключения».
  • Затем на вкладке мобильных сетей выберите режим сети.
  • Нажмите «Только 2G».
  • Если ничего не произошло, перезагрузите телефон.
  • Если снова никаких изменений, попробуйте настроить другой режим, поэкспериментируйте, так сказать.
  • Проверьте SIM-карту

Довольно часты случаи, когда сеть пропадает из-за неисправной сим-карты. Возможно, она была повреждена или просто отошла в мир иной из-за старости. Единственно верный выход из данной ситуации – это замена сим-карты. Но, прежде чем бить тревогу и отправляться в сервисный центр, нужно проверить, действительно ли проблема кроется в неисправной симке. Для этого можно взять другую симку, которая точно работает, одолжите у кого-нибудь на минуту и вставьте ее в свой телефон.

Если тем самым проблема отсутствия связи решена, смело бегите к своему оператору и меняйте неработающую сим-карту. Если же нет, попробуйте протереть свою симку и вставить ее обратно в телефон, перезагрузив его.

Такое часто случается с сим-картами, которые на службе лет пять и более. В этом случае лучше тоже заменить ее на новую, чтобы она не подводила вас в самые неожиданные моменты.

  • Проверьте не попала ли влага на контакты с сим-картой

Современные Samsung Galaxy водонепроницаемы. По крайней мере так утверждают их создатели. Однако на практике ситуация не так радужна и внутренности телефона таки могут намокать при его контакте с влагой. Конкретные случаи не раз происходили с Galaxy S8 и S9: после намокания телефона пропала сеть.

Читайте также:
Не включается Samsung Galaxy Note10+ - как решить проблему

Проблема кроется то ли в криворукости создателей, то ли в недостатке необходимых технологий, которые смогут герметично закрыть слот с симкой, чтобы вода туда не попадала. Так что, водонепроницаемость – штука спорная. Зачастую после контакта смартфона с водой происходит замыкание контактов, но благо включается система защиты. Пока контакты не просушатся, сеть в телефоне не заработает.

А о телефонах, не обладающих водоотталкивающей функцией, и вовсе говорить нечего. Если на телефон попала вода, просушите его, в частности контакты сим-карты: рисом, феном, батареей, только не сожгите. А уже после, если проблема не решится, несите в ремонт.

  • Сделайте полный сброс всех настроек

Как я уже упоминал ранее, сброс всех настроек решает любые проблемы, кроме физических повреждений, разумеется. Ну еще не исправляет функции, нарушенные благодаря рутированию телефона, но сейчас не об этом.

Полный сброс или Hard Reset вернет ваше устройство в то состояние, в котором вы его купили. Естественно, речь идет о состоянии ПО. На нем не останется никаких приложений, данных и прочего, кроме предустановленных. Будьте осторожны, выполняя хард резет, ведь он удаляет не только приложения, но и фото, видео, музыку и прочие ваши файлы, хранящиеся в памяти телефона. Во избежание их потери, перед сбросом скопируйте все важные данные на флэш-карту, компьютер или облако.

Примечание: На телефон Samsung Galaxy можно скачать специальную утилиту Smart Switch, которая сделает резервную копию файлов смартфона и сохранит ее на компьютере. Для этого вам понадобится только подключить ваш Galaxy к компьютеру, а затем в приложении выбрать те файлы, которые нужно сохранить и нажать соответствующую кнопку создания бэкапа. Дальше Smart Switch сделает все сам.

Примечание 2: перед началом полного сброса, телефон предложит вам очистить и флэш карту, но от этого можно отказаться. Очистка флэшки ни на что не повлияет. Но, если на ней установлены какие-либо приложения, лучше удалите их вручную, чтобы после полного сброса всех настроек память вашей флэш-карты не занимал всякий мусор от мертвых приложений.

  • Обратитесь в сервисный центр за помощью

И снова самый очевидный вариант, но самый эффективный. Если ни одно из выше перечисленных решений вам не помогло, то, чтобы восстановить связь на Samsung Galaxy, обратитесь в ближайший сервисный центр. Там с помощью тщательной диагностики выяснят точные причины всех ваших бед и помогут их устранить.

Так как ни один способ не привел к успеху, то причина, скорее всего, не в неисправном ПО, а в аппаратной составляющей, и решить проблему смогут только специалисты сервисного центра.

Почему Интернет может быть недоступен через Wi-Fi на смартфонах

При определённых обстоятельствах пользователи телефонов, которые функционируют на операционной системе Android, не могут подключаться к точке доступа Wi-Fi. Это обстоятельство связано с несколькими причинами, которые будут рассмотрены в данной статье.

Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к Интернету

У данного обстоятельства выделяют следующие причины:

  • неполадки с роутером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо проверить свой маршрутизатор на работоспособность. О поломке роутера свидетельствует отсутствие Интернета на других устройствах;
  • Интернет временно недоступен. Часто провайдер проводит профилактические работы. В этот период времени подключить к Wi-Fi роутеру будет невозможно;

Ограниченный доступ к вай-фай сети

  • смартфон настроен неправильно. Пользователь должен попробовать изменить MAC-адрес и DNS-сервер в настройках точки доступа на своём устройстве. Затем нужно перезагрузить мобильник и вновь подключиться к Internet;
  • проблемы с настройкой маршрутизатора. Для решения проблемы пользователю придётся зайти на официальный сайт своего роутера и посмотреть параметры, которые должны быть выставлены в его настройках. Затем необходимо изменить нужные значения на компьютере;
  • в настройках маршрутизатора запрещено раздавать Интернет на другие устройства. В сложившейся ситуации необходимо зайти в параметры своего роутера через компьютер, к которому он подключен, и снять галочку с пункта «Запретить раздачу на другие устройства». Данная вкладка может называться по-другому в зависимости от модели вай-фай роутера.

Окно настроек роутера на компьютере

Что значит подключено без Интернета Wi-Fi на телефоне

При возникновении рассматриваемой проблемы в первую очередь необходимо проверить работоспособность Интернета. Опытные специалисты выделяют несколько возможных ситуаций:

  • доступ в Глобальную сеть ограничен или полностью остановлен из-за неуплаты;
  • повреждение кабеля, соединяющего модем с ПК;
  • в параметрах маршрутизатора выставлены значения, которые не позволяют пользователю переходить на определённые сайты;
  • проблемы с Сетью. Виновником данной проблемы считается провайдер. В этом случае нужно позвонить в компанию, которая предоставляет услуги Интернета, и убедиться, что на линии всё в порядке.
Читайте также:
Разъем для наушников не работает - 5 способов исправить проблему

Проверка и настройка роутера

Если Интернет не работает ни на одном устройстве, то, скорее всего, причина неполадки в маршрутизаторе. В сложившейся ситуации рекомендуется сделать следующее:

  1. Отключить модем, выдернуть из сети и включить через 5-10 мин. Иногда на линии происходит сбой, который можно устранить путём перезагрузки роутера.
  2. Подкорректировать настройки маршрутизатора. Пользователю потребуется зайти в параметры интерфейса своего устройства и изменить название канала.
  3. Поменять режим работы Интернета. Эту процедуру также можно осуществить в настройках, перейдя во вкладку «Сеть».
  4. Подкорректировать регион, страну в параметрах модема.

К сведению! В большинстве случаев причиной сбоев с Интернетом на телефоне при подключении к вай-фай роутеру является отсутствие AES-шифрования в параметрах модема.

Изменение параметров в настройке маршрутизатора

Сбои в андроид

В процессе работы операционной системы OC Android часто наблюдаются сбои и ошибки, которые приводят к проблемам с Сетью, особенно на телефонах самсунг. Для их устранения рекомендуется сбросить параметры девайса к заводскому уровню по следующей схеме:

  1. Кликнуть по значку шестерёнки, который находится на рабочем столе аппарата.
  2. Найти в списке параметров раздел «Система» и щёлкнуть по нему.
  3. Тапнуть по строке «Сброс и восстановление», который обычно располагается в конце списка.
  4. Согласиться с уведомлением системы и убедиться, что телефон готов к сбросу.
  5. Подтвердить действие, нажав на «Ок», и дождаться окончания процедуры.

Важно! Перед выполнением поставленной задачи важно зарядить девайс хотя бы до половины во избежание неприятных последствий. Если смартфон выключится во время сброса, то его прошивка может слететь.

Команда PING

Данная команда представляет собой средство диагностики сетей, которую можно активировать на компьютере. Процесс активации такой диагностики можно подразделить на несколько этапов:

  1. Зажать на клавиатуре клавиши «Win+R».
  2. Откроется окно «Выполнить», где надо ввести слово «ping» и нажать на «Enter». После выполнения вышеуказанных действий запустится командная строка Windows, где будет показан ход диагностики.

Обратите внимание! По окончании процесса на экране компьютера высветится окошко с найденными ошибками, а также будут предложены методы их устранения.

Диагностика сетей через команду ping на операционной системе Windows

Диагностику неполадок можно выполнить и через «Центр управления сетями и общим доступом», зайдя в панель управления.

Вай-фай на телефоне без доступа к Интернету: как исправить

Немаловажным этапом в поиске проблем с подключением к Wi-Fi является звонок в техническую поддержку провайдера. Каждый пользователь может написать в техподдержку или позвонить по номеру телефона провайдера, чтобы выяснить причины неисправности. Часто в компании, которая предоставляет услуги Интернета, проводятся профилактические работы, приводящие к временному отключению Сети.

Важно! При обращении к провайдеру пользователь должен зайти в личный кабинет, узнать номер своего лицевого счёта, а также контактные данные лица, на которого оформлен договор.

Специалисты технической поддержки всегда смогут оказать клиенту помощь в настройке оборудования. В процессе разговора с оператором необходимо соблюдать все его рекомендации, если пользователь заинтересован в получении положительного результата. Возможно, после обращения работоспособность оборудования удастся наладить в минимально короткие сроки.

Ограничения при подключении к оборудованию в общественных местах

Wi-Fi адаптеры, которые стоят в общественных местах, в большинстве случаев перегружены. Речь идёт о кафе, ресторанах, торговых центрах и т. д. Поэтому у многих посетителей могут возникнуть проблемы при подключении к точке доступа.

Настройки Wi-Fi сети на смартфоне

Обратите внимание! При посещении общественных мест не рекомендуется скачивать большие по размеру файлы из Интернета. Это обстоятельство отрицательно сказывается на скорости передачи данных, которая и без того низкая.

Маршрутизаторы, установленные в подобных местах, имеют несколько отличительных особенностей:

  • низкая скорость за счёт перегрузки Сети;
  • возможность блокировки MAC-адреса телефона;
  • сбои и вылеты в процессе работы;
  • ограниченность доступа.

Проверка службы ДНС-клиента, изменение адреса или настройки ДНС-серверов

Иногда MAC-адрес Android устройства блокируется роутером. По этой причине Интернет может быть недоступен, Wi-Fi не работает. Телефон отказывается ловить сигнал от роутера. Исправление неполадки по следующей схеме с большой вероятностью решит проблему:

  1. Скачать программу BusyBox с Google Play Market, а также Terminal Emulator.
  2. Запустить Terminal Emulator и ввести в командную строку слово «SU».
  3. Выбрать новый адрес из списка предложенных и нажать на «Ок».
  4. Перезагрузить девайс для применения изменений.
Читайте также:
Быстрая зарядка на Galaxy Note10+ не работает - как решить проблему

Настройки DNS-серверов на операционной системе андроид изменяются следующим образом:

  1. Запустить настройки Wi-Fi через основное меню параметров телефона. Отобразится список всех сетей вай-фай, которые находятся в зоне досягаемости смартфона.
  2. Удерживать по нужному названию сети, чтобы получить доступ к её настройкам.
  3. Кликнуть по пункту «Изменить сеть».
  4. Изменить данные в строках DNS1 и DNS2, найдя их в Интернете.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Важно! Подобным образом можно проверить службу DNS-клиента. Если в полях ДНС1 и ДНС2 отсутствуют символы, о работе вай-фай не может быть и речи.

Изменение MAC-адреса на телефоне

Очистка кэш DNS

Часто причиной ограниченного доступа при подключении к Wi-Fi является накопившая информация в браузере. Очистить кэш браузера на андроид можно, выполнив следующие действия:

  1. Щёлкнуть по значку настроек, расположенному на рабочем столе телефона.
  2. Тапнуть по разделу «Приложения».
  3. В отобразившемся списке найти свой браузер и щёлкнуть по нему.
  4. В появившемся окошке нажать на строчку «Очистить кэш» и перезагрузить аппарат.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Настройка фаерволла

Данная процедура осуществляется следующим образом:

  1. Зайти в панель управления компьютером и нажать на параметр «Брандмауэр Windows». Это и есть фаерволл.
  2. Поставить галочку напротив пункта «Включить для общественных сетей».
  3. Закрыть панель управления и попытаться заново подключиться к вай-фай.

Важно! После активации фаерволла потребуется перезагрузка ПК.

Проверка системы на вирусы

Рекомендуется выполнять в первую очередь при возникновении проблем с подключением к Wi-Fi. Причём важно проверять не только компьютер, но и смартфон посредством использования специализированного софта.

Основное окно программы для проверки ПК на наличие вредоносного ПО

К сведению! В Google Play Market существует огромное количество приложений, осуществляющих проверку гаджета на наличие вредоносного ПО. Также на многих телефонах уже предустановлен подобный софт, с помощью которого можно не только удалить заражённые файлы, но и почистить устройство от мусора.

На компьютере для этой цели лучше использовать лицензионный антивирус, который с большой эффективность найдёт и деинсталлирует вредоносное ПО.

Установка VPN

Отличная программа, которая позволяет скрывать данные о фактическом местоположении ПК в Сети. Во многих случаях VPN помогает решить проблему с вай-фай без доступа в Интернет на телефоне.

Софт имеет несколько отличительных особенностей:

  • возможность бесплатного скачивания и дальнейшего использования до заявленного объёма;
  • пользователь может выбрать любую страну для изменения IP-адреса своего устройства;
  • простая активация, при которой нужно только передвинуть ползунок в положение «Включено».

Обратите внимание! При включении компьютера VPN не обязательно каждый раз включать. Данную программу можно поставить в автозагрузку.

Таким образом, существует немало способов устранения проблемы, связанной с ограниченным доступом к Интернету. Каждый из них по-своему эффективен в конкретной ситуации. Информация, изложенная выше, позволит разобраться, почему Wi-Fi Интернет может быть недоступен на Samsung Galaxy или любом другом смартфоне.

Samsung Galaxy теряет сеть: способы решения

Если на телефоне пишет “Нет сети” или “Только экстренные звонки”, тогда связаться с кем-либо, кроме службы спасения, вам не удастся. Вы не сможете отправить короткое сообщение, войти в интернет через мобильную сеть и так далее. Причина может быть технической, вызванная оператором связи, или поломкой самого мобильного гаджета, либо программной, что говорит о том, что исправить ее можно самостоятельно.

К сожалению, нет одного универсального решения для всех неполадок с сетью, поэтому рассмотрим все возможные, и сделаем это на примере смартфонов Samsung Galaxy. Скажем сразу, что чаще всего телефон теряет связь, когда он переключается между 3G и 4G в автоматическом режиме.

Как вы уже могли догадаться, начнем с самых простых решений, чтобы вы могли быстро исправить неполадку и вернуть постоянное подключение сети на устройстве.

Что делать если на Samsung Galaxy пропадает связь

1. Перезагрузите устройство

Если вы подумали об этом в первую очередь, тогда знаете, что с программным обеспечением могут проблемы и обычная перезагрузка может их исправить. Если после короткого процесса выключения и включения ничего не изменится, вам нужно попробовать следующее решение.

Читайте также:
Как включить ночной режим на Samsung Galaxy Note10+ - пошаговая инструкция

Некоторые модели Samsung Galaxy имеют дополнительное меню перезагрузки, а некоторые нет. В любом случае, нажмите кнопку питания и удерживайте ее пока не экране не появится меню выключения. Если вы видите кнопку “Перезагрузить”, тогда смело нажимайте. Если нет, просто выключите телефон, а затем включите его обратно.

2. Убедитесь, что на телефоне отключен авиарежим

  • Если он отсутствует на панели переключателей, тогда вызовите меню выключения длинным нажатием кнопки питания и посмотрите, выключен ли этот режим.
  • Это должно помочь в том случае, если на экране устройства появляется ошибка “не зарегистрирован в сети”.

    3. Проверьте, есть ли деньги на счету

    Некоторые операторы, работающие по контракту, требуют ежедневную оплаты, и в случае неоплаты сразу отключают вас от сети. Таким образом, первым делом нужно проверить, оплачена ли у вас связь. У каждого оператора это делается по своему, специальный код обычно указывают в документации, которая идет к SIM-карте.

    В случае с МТС и Мегафон в приложении “Телефон нужно ввести код *100#. Если у вас Билайн, тогда нужно набрать *102#, а если Теле2, тогда *105#.

    В качестве альтернативы, вы всегда можете обратиться в поддержку оператора сотовой связи и спросить, какая может быть причина того, что Galaxy теряет сеть. Возможно, причина в провайдере, который ограничил доступ к сети, не сообщив вам об этом.

    4. Установите последнюю версию программного обеспечения

    После этого попробуйте перезагрузить смартфон, но если в результате ничего не изменится, тогда попробуйте другие решения.

    5. Попробуйте найти сеть в ручном режиме

    Нынешние телефоны находят сеть в автоматическом режиме, и в большинстве случаев никогда не возникает никаких проблем. Возможно нужно попробовать найти сеть в ручном. Это происходит опять-таки по причине сбоев программного обеспечения.

    Ничего сложного делать не нужно, будет достаточно поменять некоторые настройки:

    • Запустите приложение “Настройки” и перейдите в меню “Подключения”.
    • Нажмите на “Мобильные сети”, а затем “Операторы связи”. Там будет кнопка “Поиск сетей”.

  • Тапните по ней пальцем и телефон начнет поиск доступных сетей.
  • Когда процесс завершится, от вас потребуется выбрать оператора связи, обслуживающий вашу SIM-карту.
  • Есть другие параметры, которые можно изменить, чтобы заставить устройство “ловить” связь. Следующее решение посвящено им.

    6. Сбросьте параметры сети

    7. Смените режим сети

    Режим сети придуман для того, чтобы телефон понимал, к каким сетям ему можно подключаться, а к каким запрещено. Выбор этих режимов зависит от самого мобильного устройства, но практически все современные модели имеют 3 основных режима:

    • 2G — самый медленный, но зато самый стабильный тип связи.
    • 3G — демонстрирует средние показатели скорости и энергопотребления.
    • 4G — самый быстрый на данный момент тип связи хорошими показателями энергоэффективности.

    Нужно убедиться, что вы находитесь в радиусе действия той сети, которая выбрана по умолчанию в настройках телефона. Например, если выбран режим 3G, то в других сетях он не будет ловить связь. Проведение устройство в режим 2G и посмотрите, не изменится ли ничего. Для этого сделайте следующее:

    • Запустите настройки и откройте раздел “Подключения”.
    • Далее перейдите в подраздел “Мобильные сети” и тапните по меню “Режим сети”.

    Как вариант, можете перезагрузить гаджет после выбора других настроек. В последних поколениях смартфонов может быть проблема из-за функции VoLTE, которая часто вызывает нестабильную работу связи на телефоне.

    8. Проверьте SIM-карту

    Нередко возникают проблемы SIM-картой, и обычно единственным решением является замена нерабочей карточку на новую в центре обслуживания вашего оператора связи. Чтобы проверить, не заключается ли проблема именно в этом, возьмите другую SIM, в работоспособности которой вы уверены, и вставьте в телефон, что не “ловит” связи.

    Если телефон подключился к сети на другой карте, тогда причина в ней. Нужно обратиться в центр обслуживания, где вам должны поменять симку на новую. Если на другой вы видите идентичную картину, тогда вам нужно перейти к следующему совету.

    Есть шанс, что карточка вновь заработает после того, как вы ее протрете. Такая неприятность часто случается со старыми картами, и если вы пользуетесь ею уже больше 5 лет, тогда лучше поменять ее на новую, чтобы она не вышла из строя в самый неподходящий момент.

    9. Проверьте не попала ли влага на контакты с сим-картой

    Хотя многие Galaxy могут похвастаться такой функцией, как водонепроницаемость, она не всегда гарантирует, что внутренности не намочится. Были зафиксированы случаи, когда пользователи смартфонов Galaxy S8 и Galaxy S9 жаловались на то, что после небольшого купания переставала работать сеть. Все дело в том, что негерметично закрытый слот для сим-карты пропустил несколько капель воды. Этого достаточно для небольшого замыкания и срабатывания системы защиты. Пока вы не просушите контакты, сеть не появится.

    Что же говорить о смартфонах, которые лишены функции водонепроницаемости. Поэтому, прежде чем нести устройство в ремонт, попробуйте просушить слот и саму карточку. Оставьте телефон возле источника тепла или воспользуйтесь феном, но не дайте устройству перегреваться.

    10. Сделайте полный сброс устройства

    Полный сброс устройства означает возвращение устройства в состояние нового. Другими словами, вам придется настраивать его с нуля, а хранящиеся данные на нем исчезнут. Будут удалены в том числе фотографии, видео, контакты, заметки и так далее. Следовательно, по необходимости вам будет нужно скопировать данные, например, на компьютер, тем самым создать резервную копию.

    Samsung предлагает утилиту Smart Switch, умеющая делать резервное копирование гаджетов Galaxy на персональный компьютер. Процедура полностью автоматическая, от вас требуется подключить устройство к компьютеру, выбрать его разделы, которые нужно сохранить, и нажать кнопку для начала создания резервной копии данных.

    Как выполнить полный сброс? Есть два популярных способа, и все они описаны в нашей инструкции.

    11. Обратитесь в сервисный центр за помощью

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда вам ничего не остается, кроме обращения за помощью в сервисный центр.

    Вам проведут диагностику и выясняют причину возникновения неполадок. Скорее всего, это аппаратная проблема, решить которую могут только эксперты. Вспомните не попадала ли во внутрь вода, так как это самая распространенная причина.

    Если у вас остались вопросы, смело задавайте их в комментариях ниже или воспользуйтесь формой обратной связи.

    Что делать, если смартфоне перестал работать мобильный интернет

    Такое может случиться с каждым пользователем смартфона, и причины могут быть самыми разными. Прежде чем запаниковать и начать искать, к кому бы обратиться за помощью, попробуйтe разобраться самостоятельно. Разберем основные причины, по которым в мобильном телефоне пропадает доступ ко всемирной сети.

    Проверяем авиарежим

    Наиболее простая и частая причина. Обычно невнимательный или неопытный пользователь может случайно нажать на значок «самолетика» при «оттягивании шторки» с уведомлениями в верхней части экрана. Поэтому «вытяните шторку» и посмотрите, не включен ли у вас автономный режим (он же авиарежим). Если включен, тапните по значку и отключите его. Если причина была в этом, то вам повезло.

    Проверяем баланс

    Другой распространенной причиной пропадания мобильного интернета бывает недостаток средств на вашем счете. Или же полное израсходование интернет-пакета в тарифном плане, который у вас подключен. Проверить баланс телефона можно, отправив USSD-запрос с телефона своему оператору. У основной четверки это:

    оператор билайн мегафон мтс теле-2
    код запроса *102# *100# *100# *105#

    Для проверки израсходованного трафика зайдите в «Настройки», найдите «Мобильные данные» или похожий по смыслу пункт. Там вы можете посмотреть, сколько гигабайт вам положено и сколько вы уже потратили.

    Если денег на счете нет или вы «ушли в минус», то единственный выход — пополнить баланс любым возможным способом.

    Если в соответствии со своим тарифным планом вы потратили все гига-мега-байты, то у всех операторов есть возможность купить дополнителный пакет.

    Пробуем позвонить кому-нибудь и проверить связь

    Эта проверка покажет, есть ли у вашего устройства устойчивая связь с сотовым оператором. Как говорят, «ловит ли он сеть». Посмотрите на значок вверху экрана: сколько «палочек» светится. При слабом сигнале передача мобильных данных может быть нарушена. Попробуйте поискать другое место, где прием будет лучше, и проверьте там.

    Перезагружаемся

    Может случиться, что баланс не нулевой, автономный режим отключен, сигнал есть, а интернета нет. Причина может крыться в том, что вы какое-то время находились в зоне, где отсутствовала связь с мобильным оператором (метро, здание с толстыми стенами и т.п.). Когда связь вновь появилась, аппарат не зарегистрировался в сети. В этом случае вам может помочь перезагрузка. Стандартно ее можно выполнить так: нажимаете и удерживаете кнопку включения. На экране появится меню с некоторыми стандартными действиями: «Выключить», «Перезагрузить», «Автономный режим». Выбираете «Перезагрузить» (может называться «Рестарт»). Если дело было в указанной причине, интернет появится.

    Отключаем и включаем передачу данных

    Что-то может пойти не так в протоколе передачи данных. Выполните последовательно отключение и включение передачи мобильных данных. Самый простой способ — это вытянуть шторку уведомление сверху экрана и нажать на значок «Передача данных» или «Мобильный интернет». После первого нажатия изображение значка станет перечеркнутым или побледнеет. Это означает отключение передачи данных. Подождите 15-30 секунд. Повторно тапните по значку. Этим вы включите интернет. Если помогло, значит, все в порядке.

    Пробуем через Wi-Fi

    Интернет через Wi-Fi используется там, где есть точки доступа. Это может быть дома, на работе, у знакомых или в общественных местах (метро, кафе, гостиница). Мобильный интернет это заменить не может, но нам это и не нужно. Мы хотим проверить, заключается проблема в мобильном интернете или же в самом смартфоне.

    Порядок действий следующий:

    1. Проверьте, включен ли Wi-Fi.
    2. Войдите в настройки и посмотрите, какие беспроводные сети «видит» ваш смартфон.
    3. Есть ли среди сетей «знакомая» или какая-нибудь открытая.
    4. Тапните по имени нужной сети. Начнется процесс подключения. Если сеть «знакомая» или открытая, проблем с подключением не будет. Если «незнакомая», то может потребоваться ввод пароля. Если вы его знаете, то введите. Или спросите у того, кто знает.
    5. После подключения к выбранной сети посмотрите, работают ли какие-либо интернет-сервисы. Для этого просто перейдите на какой-нибудь сайт или запустите приложение, например, соцсети. Если получилось, со смартфоном, скорее всего, все в порядке.

    Может получиться, что интернета нет и через Wi-Fi. Часто причина кроется в отсутствии связи с Internet у самой сети. Тут вы ничего не сделаете. Но возможно, причина в вашем гаджете. Для уточнения попробуйте подключить к этой же сети Wi-Fi другое устройство. Если оно соединится с интернет-сервисом, значит, причина в вашем телефоне.

    В приведенной заметке рассмотрены основные способы проверки и восстановления мобильного интернета на вашем смартфоне. Все они простые и не требуют багажа каких-либо специальных знаний. Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу технической поддержки вашего оператора или отнесите гаджет в сервисный центр.

    Не работает мобильный интернет на Samsung Galaxy

    Что случилось

    Не работает интернет, в браузере появляется ошибка соединения. Значок 4G (LTE) или 3G (H+) при этом может отображаться.

    Почему интернет может не работать

    Проблема может быть как с самим устройством, так и с сетью оператора сотовой связи или SIM-картой.

    Чтобы выяснить причину и восстановить соединение с интернетом, используйте рекомендации ниже по порядку.

    Что делать, если интернет не работает

    1. Перезагрузите устройство

    Если интернет перестало работать внезапно, перезагрузите устройство. Такая проблема может быть из-за сбоя подключения к сети оператора, и перезагрузка его устранит.

    Проверьте, работает ли интернет после перезагрузки.

    Если после перезагрузки интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    2. Включите интернет на устройстве

    Интернет на устройстве можно включить или отключить с помощью специального переключателя. Проведите два раза сверху вниз по экрану, найдите Мобильные данные и убедитесь, что этот переключатель активен.

    Если переключатель неактивен, включите его и перезагрузите устройство. Проверьте, работает ли интернет.
    Если после перезагрузки интернет не работает или переключатель был активен, перейдите к следующей рекомендации.

    3. Проверьте настройки интернета

    Если устройство новое или Вы меняли SIM-карту, настройте интернет.

    Проверьте, работает ли интернет после настройки.

    Если после настройки интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    4. Выберите SIM-карту для выхода в интернет

    Если Ваше устройство с двумя SIM-картами, проверьте, что для использования интернета выбрана нужная: откройте Меню → Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Мобильные данные → выберите SIM-карту.

    Если нужная SIM-карта не была выбрана, перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.
    Если нужная SIM-карта была уже выбрана или интернет не заработал, перейдите к следующей рекомендации.

    5. Проверьте баланс

    Убедитесь, что на счету SIM-карты есть деньги или не закончился пакет трафика. Если не знаете, как это сделать, обратитесь к вашему мобильному оператору.

    Если баланс был отрицательным или закончился трафик, пополните счет, перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.
    Если баланс положительный, пакет трафика не закончился или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.

    6. Проверьте другой браузер

    Проверьте работу интернета в другом браузере. На устройствах Samsung предустановлено два браузера: Chrome (может находиться в папке Google ) и Интернет (может находиться в папке Samsung ).

    Если в другом браузере интернет работает, удалите данные того браузера, в котором интернет не работает.
    Если в другом браузере интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    7. Проверьте дату и время

    Проверьте, правильно ли установлены время и дата на устройстве. Если дата и время неправильные: откройте Меню → Настройки → Общие настройки → Дата и время → установите верные значения.

    Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.

    Если дата и время верные или их настройка не помогла, перейдите к следующей рекомендации.

    8. Проверьте устройство в безопасном режиме

    Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, вероятно, интернет блокирует какое-то загруженное приложение. Чтобы проверить это, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства.

    Проверьте, работает ли интернет в безопасном режиме.

    Если в безопасном режиме интернет работает, проблема в каком-то из загруженных приложений: антивирусе, фаерволе, блокировщике рекламы и т.п. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.

    Если в безопасном режиме интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

    9. Вставьте SIM-карту другого оператора

    Чтобы локализовать проблему, поставьте в свое устройство SIM-карту другого оператора, настройте и попробуйте выйти в интернет. Это поможет понять, где неисправность: в устройстве или у оператора мобильной связи.

    Для проверки важно вставить SIM-карту другого оператора именно в Ваше устройство. Бесполезно вставлять Вашу SIM-карту в другой телефон.

    Если с SIM-картой другого оператора интернет работает, значит проблема в сети оператора. Обратитесь к нему за консультацией.
    Если с SIM-картой другого оператора интернет не работает, значит проблема в устройстве. Перейдите к следующей рекомендации.

    10. Сделайте сброс данных

    Сброс данных поможет устранить все программные сбои, которые могли возникнуть на устройстве, и не исчезают после обычной перезагрузки.

    Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.

    Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех Ваших важных данных до сброса.

    После сброса настройте интернет и проверьте его работу.

    Если интернет не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

    Как исправить проблемы с Wi-Fi на Samsung Galaxy (Android 10)

    Не могу войти в Call Of Duty Mobile из-за ошибки авторизации

    Простые шаги для удаления родительского контроля PS4 | 2020 | НОВЫЙ учебник!

    Лучшие настройки ПК для Call Of Duty Warzone для увеличения FPS

    Проблемы с подключением к Wi-Fi являются одними из главных проблем для устройств Samsung Galaxy из года в год. В этом руководстве мы покажем вам, как решать проблемы с Wi-Fi, используя решения, которые мы находим полезными в большинстве случаев..

    Устранение проблем с Wi-Fi на Samsung

    Существует множество факторов, которые необходимо проверить, чтобы узнать, как решить проблему с Wi-Fi на устройстве Samsung. Следуйте нашим решениям ниже, чтобы увидеть, что вам нужно сделать.

      Убедитесь, что ваш телефон или планшет Samsung может подключаться к другому Wi-Fi.

    Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету через Wi-Fi, это может быть связано с проблемой сети Wi-Fi, в которой вы находитесь. Попробуйте посмотреть, будет ли работать подключение к другой сети. Если Интернет подключен к другой сети Wi-Fi, это означает, что первая может иметь проблему. Если эта сеть является вашим домашним Wi-Fi, рассмотрите возможность получения помощи от вашего интернет-провайдера (ISP), чтобы они могли помочь вам устранить его.
    Если ваше устройство Samsung также не может подключиться ко второй известной работающей сети Wi-Fi, проблема может быть в самом телефоне. Вы должны будете устранить неполадки устройства далее, чтобы исправить это.

    Проверьте роутер.

    Некоторые проблемы с Wi-Fi могут быть связаны с проблемой маршрутизатора. Если вы уже определили источник проблемы, которая будет возникать со стороны маршрутизатора на этом этапе, есть ряд простых шагов, которые вы хотите сделать, прежде чем позвонить своему провайдеру..
    Во-первых, вы хотите убедиться, что вы включаете и выключаете маршрутизатор и все сетевое оборудование, подключенное к нему. Просто отключите устройства от электрической розетки как минимум на 12 секунд. Это позволит системе перезагрузиться и обновить себя. Вы будете удивлены, насколько эффективен этот шаг устранения неполадок при устранении ошибок в сети.
    Если цикл питания не поможет, обратитесь за помощью к вашему провайдеру. Помните, что ваш интернет-провайдер — это компания, которая предоставляет интернет-соединение вашему маршрутизатору, а не телефонную связь (мобильные данные).

    Перезагрузите свой Samsung Galaxy.

    Как перезагрузка маршрутизатора может быть эффективным способом восстановления его системы, так и перезагрузка телефона. Убедитесь, что ваш телефон или планшет Samsung также обновлен, перезагрузив его.

    Обновить Wi-Fi соединение.

    Еще один эффективный метод устранения проблем с Wi-Fi в устройствах Samsung Galaxy — отключение и повторное подключение. Этот метод может легко устранить некоторые проблемы с Wi-Fi. Будьте уверены, чтобы не пропустить это.
    Чтобы забыть о сети Wi-Fi на вашем Samsung, просто перейдите на Настройки> Подключения> Wifi> Значок Cog (кроме сети Wi-Fi, к которой ваше устройство в данный момент подключено)> Забудьте.

    Сбросить настройки сети.

    Проблемы с Wi-Fi могут иногда возникать, если ваше устройство имеет неправильную конфигурацию сети. Это может произойти после обновления, установки нового приложения или с неисправной SIM-картой. Чтобы убедиться, что ваш телефон или планшет имеет правильные настройки сети, вы можете очистить старые настройки сети.

    Стереть системный кеш.

    Крупные обновления программного обеспечения могут иногда вызывать проблемы на некоторых устройствах. Если вы недавно установили обновление для Android или оператора и после этого начал работать Wi-Fi, возможно, возникла проблема с разделом кэша. Этот кэш используется Android для более быстрого выполнения задач, но иногда он может быть поврежден. Чтобы сохранить системный кэш в хорошем состоянии, вы можете очистить раздел кеша, в котором он хранится..

    Исправьте проблемы с Wi-Fi, обновив приложения и программное обеспечение на вашем Samsung.

    Один из самых простых способов предотвратить и иногда устранить известные проблемы — установить обновления. Существует два типа обновлений, которые вы можете установить на свой Samsung Galaxy. Один — это обновления приложений, а другой — обновления программного обеспечения. Убедитесь, что вы устанавливаете оба типа обновлений, когда они становятся доступными.

    Учитывайте наличие плохих приложений.

    Некоторые владельцы Samsung могут по незнанию установить на свое устройство плохое приложение. Если вы заметили, что после добавления нового приложения возникла проблема с подключением к Wi-Fi, вы можете проверить это, запустив телефон или планшет в безопасном режиме..
    В безопасном режиме все сторонние приложения неактивны и заблокированы для запуска системой. Это означает, что могут быть открыты только предустановленные приложения, поставляемые с программным обеспечением. Если ваш Samsung работает нормально без сбоев или зависаний в безопасном режиме, вы можете предположить, что одно из сторонних приложений стоит за проблемой..
    Узнайте, как запустить телефон в безопасном режиме, в этом посте..

    Протрите устройство и верните программное обеспечение по умолчанию.

    Сброс к заводским настройкам может потребоваться, если на этом этапе ситуация еще не решена. В нашем многолетнем опыте устранения неполадок с Wi-Fi большинство причин — это ошибки программного обеспечения, и их легко устранить с помощью сброса настроек.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: