Вторая линия Билайн – подключить, отключить

“Ожидание вызова” в Билайн — как подключить или отключить вторую линию

Активация и использование данной функции предоставляются бесплатно. Узнать, активна ли у вас данная опция, довольно просто. Если вам кто-то звонит во время вашего разговора с другим абонентом и звонящий при этом слышит привычные короткие гудки «занято», это значит, что указанная услуга отключена.

Описание

Подобная услуга пригодится в том случае, когда абонент ждет важного звонка. Если на телефонном номере активировать такую опцию, появляется возможность:

  • удерживать первый звонок после сигнала второго;
  • вернуться к предыдущему соединению, поговорив по второй линии;
  • не прерывая текущего вызова, принимать новый.

Многие абоненты Билайна используют данную услугу. Удерживая один звонок, можно в это же время принимать другой, поочередно общаясь с собеседниками.

Отключение

Чтобы отключить «Ожидание», необязательно связываться с оператором или посещать офис продаж Билайн. Абонент может провести деактивацию самостоятельно. Для этого совершается вход в меню настроек сотового аппарата, открывается раздел «Вызовы», выключаются позиции «Линии» и «Состояние». Также актуальна цифровая команда в формате *43#, посещение виртуального билайновского портала и отключение через приложение «Мой Билайн». Абонент всегда сможет вернуть 2 линию обратно.

Рекомендуем: Преимущества участия в акции «Гиги за сон»

О том, что услуга отключена, сотовая компания сообщит сообщением.



Как управлять услугой

Порядок работы с двумя линиями. Если во время разговора проходит новый вызов, абонент слышит специальные короткие сигналы. Можно продолжать диалог, не обращая на них внимания. Чтобы связаться с другим человеком, не прерывая разговора, следует нажать кнопку «2» на цифровой клавиатуре. Текущий звонок отправится на удержание, и можно звонить по новому номеру.

Разговаривать с каждым из собеседников по очереди очень удобно. Переключаться между двумя абонентами можно при помощи этой же клавиши «2». Другой вариант: использование всплывающих подсказок на экране телефона. Нужные кнопки будут подсвечиваться. Есть возможность прервать первый разговор, полностью переключившись на второй.

Подключив , абонент будет знать о новом входящем звонке, разговаривая по телефону. Об этом сообщит особый сигнал. Можно удерживать несколько вызовов сразу. Ни один важный звонок упущен не будет, если вовремя переключаться между вызовами.


Как подключить «Ожидание вызова Билайн»

Активация довольно проста. Для этого не нужно быть хакером или мобильным гением. Достаточно отправить запрос по номеру *43# и нажать вызов.

После этого услуга станет активна, и вы сможете говорить поочередно с каждым из собеседников. В современных телефонах можно включить функцию через меню в номеронабирателе, а также через «Личный кабинет Билайн»: для этого перейдите в раздел «Управление услугами». С помощью этих простых манипуляций вы активируете функцию второй линии, и ваши звонки станут еще комфортней.


Личный кабинет Билайн

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.
Читайте также:
Тариф Билайн "ВСЁмоё 2": описание, как подключить, отключить

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты 1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц 3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера 3,56

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как включить вторую линию на Билайне

Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова. Услуга предоставляет следующие возможности:

  • Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
  • Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.

В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.

Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш – во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.

Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить . Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.

После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.

Условия Билайн и стоимость

За использование Вам не придется дополнительно платить. На практике этим сервисом очень легко и просто пользоваться.

Разговаривая с одним абонентом, Вы услышите звуковой сигнал, оповещающий Вас о поступлении еще одного звонка. В этом случае Вы можете прервать настоящий разговор и ответить новому абоненту или просто переключиться с помощью телефонных клавиш на беседу с вновь позвонившим. По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться к оператору службы техподдержки, включая и вопросы, касающиеся данной функции.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Активация и деактивация

Современная мобильная связь подарила нам возможность разговаривать по двум линиям одновременно – это прекрасно. Если вы хотите воспользоваться благами цивилизации, нужно активировать услугу сейчас:

Готово, вы смогли включить Билайн, можно приступать к общению! Теперь звонящие будут слышать длинные гудки вместо коротких – если вы не возьмете трубку в течение нескольких секунд, получат соответствующее уведомление «Абонент разговаривает по другой линии».

Случаются сложности. Не всегда получается активировать опцию ожидания с первого раза, иногда работоспособность нарушается. В этом случае поможет переподключение:

Теперь все будет работать как надо! А напоследок обсудим, как отключить ожидание вызова Билайн. Посмотрите зачем нужна услуга Возврат эфира.

READ Как подключить термопреобразователь сопротивления дтс

Специальной команды не существует, поэтому вы можете обратиться за помощью в службу поддержки – позвоните 0611 и дождитесь соединения со специалистом для консультации.

Наша статья помогла разобраться в тонкостях оказания ? Сохраняйте обзор в закладки и пользуйтесь полезными советами в любое время!

Тарификация и оплата

Данная услуга предоставляется на всех тарифных планах бесплатно. Также это касается и всех форм обслуживания, хоть постоплата, хоть предоплата. Повторное подключение и активация также доступны всегда и бесплатно. Использовать сервис можно как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге. А вот в международном роуминге услуга может работать некорректно.

Читайте также:
Как снять деньги с телефона Билайн наличными

Также можно легко управлять принятыми и входящими вызовами. Управление происходит при помощи клавиатуры телефона. Переключаться между входящими звонками можно следующим способом – набрать на телефоне кнопку 2 и нажать кнопку вызова. Таким образом, вы переключитесь на второй входящий вызов, а первый будет в режиме ожидания.

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Опция Стоимость, руб.
Подключение
Абонплата, сут.

Абонент оплачивает только саму связь (например, при исходящем вызове) – согласно условиям используемых тарифных планов и услуг.

Как отключить

Насчет отключения данной функции особых инструкций у оператора нет, так как в отключении обычно нет необходимости. Но если вы все-таки решили её отключить, можно выполнить ту же последовательность действий, но в этот раз выбрать кнопку «Деактивировать». Например, вы можете зайти в личный кабинет Билайн, открыть пункт управления услуг и отключить ожидание вызова.

Или зайти в меню настроек и отключить данный пункт там. Кстати, инструкция по отключению функций универсальна для всех операторов.

Порядок отключения

    Позвоните на горячую линию Beeline
    8 800 700 8000

и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом;

  • Посетите офис оператора, не забыв взять с собой договор на обслуживание и паспорт;
  • Напишите заявление о расторжении договора.Причин, по которым необходимо отключить интернет Билайн дома, может быть огромное количество. Например, вы уезжаете в отпуск или командировку или просто не собираетесь в ближайшее время заходить в сеть. Специально для таких случаев оператор разработал опцию «Добровольная блокировка», которая позволяет приостановить доступ к домашнему интернету на срок до 90 дней.Первый способ активации:
  • Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;

    Перейдите во вкладку «Интернет»;

  • Далее выберите пункт «Управление услугами»;
  • Кликните на строку «Временная блокировка».
  • Это один из способов, как заблокировать домашний Интернет Билайн на время.


    Альтернативный способ:

    • Как временно отключить или заблокировать домашний интернет Билайн — позвоните в информационную поддержку оператора и озвучьте задачу оператору 8 800 700 8000


    На протяжении всего времени действия опции абонентская плата не будет списываться со счета. Прежде чем отключить домашний интернет Билайн на время, ознакомьтесь с правилами услуги:

    • Опция подключается бесплатно, однако доступна не на всех тарифных планах;
    • Использование услуги доступно не чаще одного раза в месяц после выхода из предыдущей блокировки;
    • По истечении трех месяцев активация абонента происходит автоматически.

    Действия при смене места жительства

    При переезде возникает вопрос, нужно ли отключиться от домашнего интернета Билайн или есть иные способы решения проблемы? Оператор разработал способ взять с собой все необходимые услуги!

    Прочтите отзывы о домашнем Интернете Beeline.

    1. Если вы переезжаете в дом, подключенный к провайдеру.

    • Свяжитесь с колл-центром оператора 8 800 700 8000;
    • Согласуйте дату и время монтажа;
    • После проведения всех необходимых настроек вы сможете использовать доступ в сеть.


    2. Если вы въезжаете в дом, не подключенный к домашней сети Beeline.

    • Войдите в личный кабинет и оставьте заявку на подключение дома;
    • Если возможности подключить нет, вы можете вернуть все неизрасходованные средства со счета, посетив офис и написав заявление.

    Обратите внимание, что опция доступна в рамках одного города. При переносе данных с адреса на адрес сохранится ваш тарифный план, номер договора, баланс и все подключенные услуги.

    Если вы хотите отключить интернет Beeline на телефоне, читайте инструкцию в отдельной статье.

    Надеемся, что после прочтения статьи, вам стало понятно, как отключить услугу домашний интернет Билайн навсегда или заблокировать на время.

    Как подключить и отключить вторую линию на Билайн?

    Статья описывает услугу «Ожидание вызова» от «Билайн», как подключить или отключить вторую линию.

    Бывает так, что мы общаемся на серьёзные темы по мобильному телефону, а в этот момент к нам звонят с работы по очень важному делу. И в этом случае необходимо не просто принять второй звонок, но и не прерывать текущий.

    Чтобы осуществить возможность связываться одновременно по двум линиям, «Билайн» ввёл такую услугу, как «Ожидание вызова». Услуга позволяет принимать второй входящий вызов, удерживая первую линию в режиме ожидания.

    Услуга «Ожидание вызова» подключена бесплатно по умолчанию к любой сим-карте «Билайна» и не предусматривает абонентской платы. Тарифный план, подключенный к номеру, при этом также значения не имеет.

    Поговорим об этом подробнее.

    Как на «Билайне» активировать вторую линию?

    Если услуга «Ожидание вызова» была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

    • Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

    Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

    Для этого есть следующие команды:

    • Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
    • Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
    • Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

    Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

    Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

    Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

    1. Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
    2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
    3. Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
    4. Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

    Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

    Как настроить услугу «Ожидание вызова» через мобильник?

    Активировать услугу «Ожидание вызова», как уже было сказано, можно через простое меню в мобильном телефоне. Для этого нужно войти в Меню-Настройки-Настройки вызовов-Услуга ожидающего вызова (в каждом телефоне названия пунктов меню могут несколько отличаться, но иметь одинаковое значение) и далее нажать на «Включить». Здесь же можно отключить услугу и просматривать её статус.

    Как деактивировать?

    Если вторая линия вам совсем не нужна и лишь мешает общению по одной стандартной линии, тогда следует выбрать один из способов отключения услуги «Ожидание вызова»:

    1. Набрать USSD-запрос — #43#Вызов
    2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
    3. Через меню телефона

    Видео: Как позвонить оператору Билайн

    Как отключить вторую телефонную линию Билайн

    Телекоммуникационная компания Билайн предусмотрела для своих клиентов специальную услугу «Ожидание вызова», которая позволяет принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Несмотря на полезные для пользователей свойства этой услуги, многим абонентам некомфортно отвлекаться на дополнительный вызов и прерывать текущий разговор.

    Особенности услуги «Ожидание вызова» от Билайн

    Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство одновременно взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с одним абонентом, перейти к беседе с другим.

    Услуга «Ожидание вызова» является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.

    Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение услуги «Ожидание вызова» также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».

    Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного вызова, абонемент может поступить следующим образом:

    • посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать вызов, продолжив текущий разговор;
    • завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
    • не завершая текущего разговора, нажать поочередно на кнопку «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».

    Обратите внимание, что услуга «Ожидание вызова» позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать кнопку «Принять вызов».

    Отключение второй линии на Билайне

    Определить статус услуги «Ожидание вызова» можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

    Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама услуга – «Ожидание вызова» или «Ожидающий вызов».

    Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

    • отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 #;
    • посетить Личный кабинет зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
    • воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия» («Ожидание вызова»), выбрать команду «Отменить».

    Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

    Подключение и переподключение второй линии Билайн

    Вопроса как подключить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации услуги «Ожидание вызова». Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

    Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

    При использовании услуги «Ожидание вызова» могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного вызова. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #.

    «Ожидание вызова» Билайн: как подключить и отключить услугу

    «Ожидание вызова» Билайн – опция бесплатная, подключить ее с легкостью может любой абонент. Но не все об этом знают – исправляем досадное упущение и рассказываем, что представляет собой услуга, как ей пользоваться и что нужно сделать для моментальной активации. Заинтересовались? Приступаем!

    Что это?

    Услуга «Ожидание вызова» Билайн предназначена для тех, кто не хочет/не может пропускать звонки! Если вам важно знать, кто пытался дозвониться – опция идеально подойдет!

    • Во время разговора с абонентом вы получите звуковой сигнал о втором входящем звонке;
    • Вы сможете с легкостью переключаться между двумя линиями и вести диалоги параллельно.

    Вторая линия Билайн – идеальное решение для деловых и занятых людей. Каковы же возможности пользовательского управления?

    • Можно продолжать разговор, не обращая внимания на сигнал второго входящего;
    • Можно окончить первый диалог нажатием клавиши «Завершение» и взять трубку, чтобы принять второй звонок;
    • Принять новый звонок, не отключая предыдущий – общайтесь с обоими абонентами поочередно, переключаясь клавишей «2» между разговорами.

    Согласитесь, удобно! Отметим, что подключить «Ожидание вызова» на Билайне можно абсолютно бесплатно, эта опция включена во все тарифные планы. Никаких доплат за использование быть не может!


    Важно! Вместе с опцией «2 линия Beeline» вам будет подключена услуга «Удержание». Что это значит?

    • Вы сможете сами позвонить второму абоненту, не прекращая текущий диалог;
    • Для этого нажмите на клавишу «2» во время набора номера.

    С основными понятиями разобрались – давайте поговорим о том, как подключить вторую линию на Билайне и отключить опцию при необходимости. Подробности читайте ниже!

    Активация и деактивация

    Современная мобильная связь подарила нам возможность разговаривать по двум линиям одновременно – это прекрасно. Если вы хотите воспользоваться благами цивилизации, нужно активировать услугу сейчас:

    • Откройте клавиатуру смартфона;
    • Наберите комбинацию *43# ;
    • Нажмите на клавишу вызова.

    Готово, вы смогли включить услугу «Ожидание вызова» Билайн, можно приступать к общению! Теперь звонящие будут слышать длинные гудки вместо коротких – если вы не возьмете трубку в течение нескольких секунд, получат соответствующее уведомление «Абонент разговаривает по другой линии».

    Случаются сложности. Не всегда получается активировать опцию ожидания с первого раза, иногда работоспособность нарушается. В этом случае поможет переподключение:

    • Наберите телефонный номер 0674 09 041 и следуйте инструкциям автоинформатора;
    • Воспользуйтесь комбинацией *110*041# и нажмите на клавишу звонка.

    Теперь все будет работать как надо! А напоследок обсудим, как отключить ожидание вызова Билайн. Посмотрите зачем нужна услуга Возврат эфира.

    Специальной команды не существует, поэтому вы можете обратиться за помощью в службу поддержки – позвоните 0611 и дождитесь соединения со специалистом для консультации.

    Наша статья помогла разобраться в тонкостях оказания услуги «Ожидание вызова»? Сохраняйте обзор в закладки и пользуйтесь полезными советами в любое время!

    Подробное описание услуги «Ожидание вызова» от оператора Beeline

    «Ожидание вызова» в Билайне – это услуга, позволяющая даже во время беседы не пропустить звонок от другого человека. Абонент способен разговаривать с двумя собеседниками одновременно, переключая линии. Приятная мелодия сообщит звонящему пользователю о том, что разговор с ним стоит на ожидании. Не прерывая текущего разговора, клиент сможет переключать с первой на вторую линию в Билайн и возвращаться обратно.

    Особенности услуги

    Опция представляет собой открытие дополнительной линии связи. Для того чтобы принять параллельный звонок, не прерывая беседы, достаточно с помощью одной клавиши текущий разговор перебросить в зону ожидания. После активации услуги абоненту подключают второй голосовой коммуникационный канал. Услуга предоставляется всем пользователям билайновской сети и корректно функционирует на любом типе устройств.

    Пользователь всегда может ответить на второй звонок, даже если он поступил за пределами домашнего региона. Чтобы правильно управлять вторым каналом, следует изучить инструкцию:

    1. Когда человеку во время разговора поступит сигнал о втором входящем звонке, на экране появятся сведения о том, кто звонит.
    2. Пользователь может проигнорировать второй вызов или нажать кнопку 2, приняв его.
    3. Чтобы вернуться обратно к первому собеседнику, используется аналогичная комбинация.

    Клиенту Билайн позволено провести набор номера другому человеку, не завершая текущей беседы. Для этого после нажатия клавиши 2 следует ввести номер нужного абонента.

    Подключение и переподключение

    Чтобы подключить опцию, предусмотрено три основных способа:

    1. Включите нужную опцию с помощью USSD-команды *43# . После ввода цифры и нажатия клавиши вызова заявка на подключение будет обработана, а клиент получит смс-уведомление о ее успешном завершении.
    2. Активация доступна через личный кабинет. Сначала нужно войти в раздел «Услуги» а потом выбрать «Разговор».
    3. Поможет оператор в дистанционном режиме или при личном посещении салона связи. Звонок в службу технической поддержки проводится по номеру: 8-800-700-06-11 .

    Отключение

    Чтобы отключить «Ожидание», необязательно связываться с оператором или посещать офис продаж Билайн. Абонент может провести деактивацию самостоятельно. Для этого совершается вход в меню настроек сотового аппарата, открывается раздел «Вызовы», выключаются позиции «Линии» и «Состояние». Также актуальна цифровая команда в формате *43# , посещение виртуального билайновского портала и отключение через приложение «Мой Билайн». Абонент всегда сможет вернуть 2 линию обратно.

    О том, что услуга отключена, сотовая компания сообщит сообщением.

    Стоимость услуги

    Базовая опция провайдера не требует внесения абонентской платы, также как активация или отключение. Подключенные абоненты могут не переживать за расход трафика, поскольку вторая линия на Билайн не требует наличия интернета.

    Ожидание в роуминге

    Опция корректно работает даже за рубежом. Абонплаты не предусмотрено. Клиент оплачивает только минуты, потраченные на собеседников в роуминге. Оплата взимается за минуты обоих каналов. Если человек пообщался с одним собеседником минуту, а потом перешел к ожидающему, берется двойная оплата за оба разговора.

    Что слышит абонент, звонящий вам по второй линии

    Сначала идут обычные гудки. Потом робот-оператор произносит фразу: «Пожалуйста, дождитесь ответа или перезвоните позднее, абонент разговаривает по другой линии». Некоторых развлекают приятными мелодиями, если абонент подключил услугу «Привет», то будет воспроизводиться музыка на усмотрение пользователя.

    Билайн вторая линия

    Повреждения телефона

    Самый редкий случай – повреждения телефона, влияющие на соединение. Такое может случится с каждым смартфоном, даже при лёгком ударе. Производители пытаются как можно сильнее обезопасить покупателей от столь неприятных ситуаций, но пока защита не доведена до совершенства.

    Сбои в модуле связи или SIM-карте также приводят к появлению сообщения

    Единственный вариант – обращаться в ремонт или возвращать устройство по гарантии. В крайнем случае проверьте работу SIM-карту на другом телефоне, возможно проблема в ней.

    Мы описали наиболее частые варианты появления ответа «Телефон абонента занят, оставьте сообщение после сигнала» при звонках. Если же вам не могут дозвонится по этой причине, тогда обязательно проверьте все описанные способы и подключенные услуги у оператора.

    Телекоммуникационная компания Билайн предусмотрела для своих клиентов специальную услугу «Ожидание вызова», которая позволяет принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Несмотря на полезные для пользователей свойства этой услуги, многим абонентам некомфортно отвлекаться на дополнительный вызов и прерывать текущий разговор.

    Подключение и переподключение второй линии Билайн

    Вопроса как подключить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации услуги «Ожидание вызова». Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

    Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн .

    При использовании услуги «Ожидание вызова» могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного вызова. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #.

    Статья об опции «Вторая линия от МТС» даст Вам полную информацию о том, как подключить и отключить данную услугу.

    Зачастую пользователи компании МТС нуждаются в подключении или отключении какой-либо услуги. Вы сами решаете, какая услуга Вам необходима, сами рассчитываете, сколько Вы готовы тратить своих денежных средств на нее. Вы имеете полное право подключить любую опцию. Например, услуга «Мобильный Интернет» сейчас одна из самых популярных. Люди всё чаще хотят быть на связи с миром, а МТС предоставляет им свои услуги, предлагая лояльные тарифы на Интернет. Компания МТС предложит Вам большой выбор в подключении различных опций. Посетите официальный сайт сотовой связи МТС (www.mts.ru) , где Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, которые предлагает компания. Услуга «Ожидание и удержание вызова» , которая так же, как и «Мобильный Интернет» считается также одой из самых востребованных опций.

    «Вторая линия» от МТС: что это такое?

    Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция «Ожидание и удержание вызова» или «Вторая линия» автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года , но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос .

    Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. «Вторая линия» — это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.

    Разберем работу «Второй линии» на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от «второй линии» . Все это время на «первой линии» Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

    «Вторая линия» от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

    Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС — «Ожидание и удержание вызов» или как говорят «Вторя линия».

    Инструкция:

    1) Найдите «Настройки» или «Параметры» в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку «Вызовы» . Прокрутите до появления на экране опции «Ожидание вызова», если Вы не нашли её, то войдите во вкладку «Дополнительные параметры» и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: «Включить», «Отменить», «Состояние» , либо просто напротив «Ожидание вызова» будет место для метки (галочки). Нажмите «Включить» или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись «Выполняется запрос» или «Обновление параметров…» . О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой «Ожидающий вызов включен»;
    2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, «Операция не выполнена» или «Ожидающий вызов не включен» . Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

    • Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
    • Совершая запрос, оператор мог «зависнуть»;
    • Ваш телефон может быть неисправен.

    3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены — повторите попытку.
    4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
    Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется «Вам звонили».

    УслугаОжидание вызова

    Если вам важно не пропускать ни одного звонка, подключите Ожидание вызова. Это бесплатная услуга «Билайн», которая позволит вам всегда знать, что кто-то хочет до вас дозвониться.

    Настроить второй вызов, чтобы принимать звонки во время разговора, можно в Личном кабинете или с помощью команды *43#. После этого специальный сигнал будет сообщать вам о поступлении второго вызова. Вы можете выбрать, с кем говорить в первую очередь, и разговаривать поочередно с каждым из собеседников.

    Если во время разговора на линию поступит еще один звонок, вы можете:

    — продолжить разговор, не обращая внимания на тональный сигнал и второй входящий вызов;

    — окончить разговор, повесив трубку, и включить второй вызов. После этого вы можете отключить второй вызов, закончив разговор обычным образом;

    — принять новый звонок, нажав 2 , и разговаривать с каждым абонентом поочередно, переключаясь с помощью клавиш 2

    — при подключённой услуге «Ожидание вызова» вам доступно и «Удержание вызова» — это значит, что вы можете сами позвонить второму собеседнику, не прерывая на это время разговор с первым. Чтобы сделать это, наберите на телефоне:

    2 номер телефона

    Как на «Билайне» активировать вторую линию?

    Если услуга «Ожидание вызова» была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

    • Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

    Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

    Для этого есть следующие команды:

    • Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
    • Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
    • Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

    Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

    Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

    Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

    1. Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
    2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
    3. Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
    4. Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

    Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

    Как включить вторую линию на Билайне

    Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова. Услуга предоставляет следующие возможности:

    • Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
    • Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.

    В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.

    Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш – во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.

    Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить услугу «Ожидание вызова». Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.

    После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.

    “Ожидание вызова” в Билайн — как подключить или отключить вторую линию

    : описание

    Самое интересное во всем этом деле, что можно прекрасно пользоваться связью и принимать звонки и без данной услуги. В таком случае вам не потребуется постоянно переключаться между звонками, просто, когда будет звонить другой пользователь на ваш номер, он услышит короткие гудки в телефоне.
    Ожидание вызова

    Абонентская плата предоплата 0 руб
    Подключение 0 руб
    Отключение 0 руб
    Абонентская плата постоплата 0 руб

    А вот при использовании данного сервиса он услышит информационное голосовое сообщение о том, что вы сейчас разговариваете, и будет переведен в режим ожидания. Такая опция предоставляется на всех тарифах Билайн и ею могут воспользоваться все абонент вы компании. При этом неважно, на какой форме обслуживания находится абонент, на предоплатной или на постоплате. При этом производить управление ею можно прямо с телефона.

    Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

    При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

    Билайн имеет при себе множество полезный функций, которые облегчат осуществление важных телефонных звонков во время другой беседы по тому же самому телефону. Данная опция позволяет всегда узнать, что во время телефонного разговора до вас кто-нибудь может дозвониться.

    Для того чтобы иметь возможность осуществлять второй вызов или принимать звонок во время разговора, нужно настроить эту функцию в разделе Личного кабинета, или же просто написав команду *43#.

    Опция представляет собой открытие дополнительной линии связи. Для того чтобы принять параллельный звонок, не прерывая беседы, достаточно с помощью одной клавиши текущий разговор перебросить в зону ожидания. После активации услуги абоненту подключают второй голосовой коммуникационный канал. Услуга предоставляется всем пользователям билайновской сети и корректно функционирует на любом типе устройств.

    Пользователь всегда может ответить на второй звонок, даже если он поступил за пределами домашнего региона. Чтобы правильно управлять вторым каналом, следует изучить инструкцию:

    Как пользоваться

    Если режим общения по мобильной сети уже активирован и слышится специфический звук, Вы можете выполнить одно из следующих действий:

    1. Продолжить текущую беседу, не отвлекаясь на входящую линию и не реагируя на звуковой сигнал.
    2. Выбрать кнопку приема – тогда текущий разговор будет переведен в статус ожидания.
    3. Отказаться от входящего звонка – для этого необходимо воспользоваться клавишей сброса.
    4. Нажать единицу и зеленую трубку – это позволит завершить беседу с текущим абонентом и автоматически переключиться на нового человека.
    5. Нажать на двойку и зеленую трубку – это дает возможность поменять местами людей – начать активное общение со звонящим человеком и поставить на удержание пользователя с которым до этого момента велось общение.
    6. При нажатии на кнопку N и трубку звонка, все активные линии переходят в режим очередности и пользователь может набрать любой номер для совершения исходящего вызова.

    На данный момент компания предоставляет возможность удержания только одного абонента. Для разговора с третьим, необходимо отключиться от одного из активных звонков или полностью прекратить два предыдущих разговора.

    Перевод общения в режим удержания доступно к использованию для всех абонентов сети МТС, зарегистрированных позже 13 марта 2009 года. Услуга подключается автоматически при регистрации и не требует каких-либо действий со стороны человека (в том, случае, если не было ее предыдущего отключения).

    Как подключить и отключить

    «Ожидание вызова» Билайн подключить можно простым вводом команды — *43#.

    С подключением услуги могут возникнуть непонятные ситуации. Если они возникают, то опцию можно переподключить, для это позвоните на номер – 0674 09 041.

    Или же введите команду — *110*041#.

    Отключить Билайн можно благодаря вызову на номер – 0674 09 040.

    Либо же отключить опцию можно благодаря команде — *110*040#.

    Современная мобильная связь подарила нам возможность разговаривать по двум линиям одновременно – это прекрасно. Если вы хотите воспользоваться благами цивилизации, нужно активировать услугу сейчас:

    • Откройте клавиатуру смартфона;
    • Наберите комбинацию *43#;
    • Нажмите на клавишу вызова.

    Готово, вы смогли включить Билайн, можно приступать к общению! Теперь звонящие будут слышать длинные гудки вместо коротких – если вы не возьмете трубку в течение нескольких секунд, получат соответствующее уведомление «Абонент разговаривает по другой линии».

    Случаются сложности. Не всегда получается активировать опцию ожидания с первого раза, иногда работоспособность нарушается. В этом случае поможет переподключение:

    • Наберите телефонный номер 0674 09 041 и следуйте инструкциям автоинформатора;
    • Воспользуйтесь комбинацией *110*041# и нажмите на клавишу звонка.

    Теперь все будет работать как надо! А напоследок обсудим, как отключить ожидание вызова Билайн. Посмотрите зачем нужна услуга Возврат эфира.

    Специальной команды не существует, поэтому вы можете обратиться за помощью в службу поддержки – позвоните 0611 и дождитесь соединения со специалистом для консультации.

    Подключение и переподключение второй линии Билайн

    Вопроса как включить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации опции. Для этого используется уже знакомая USSD-команда *43#, изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

    Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

    При использовании услуги могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного звонка. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067409041 или USSD-командой *110*041#

    Тарификация и оплата

    Данная услуга предоставляется на всех тарифных планах бесплатно. Также это касается и всех форм обслуживания, хоть постоплата, хоть предоплата. Повторное подключение и активация также доступны всегда и бесплатно. Использовать сервис можно как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге. А вот в международном роуминге услуга может работать некорректно.

    Также можно легко управлять принятыми и входящими вызовами. Управление происходит при помощи клавиатуры телефона. Переключаться между входящими звонками можно следующим способом – набрать на телефоне кнопку 2 и нажать кнопку вызова. Таким образом, вы переключитесь на второй входящий вызов, а первый будет в режиме ожидания.

    Таблица 1. Ценовые характеристики.

    Опция Стоимость, руб.
    Подключение
    Абонплата, сут.

    Абонент оплачивает только саму связь (например, при исходящем вызове) – согласно условиям используемых тарифных планов и услуг.

    Мнение абонентов

    Услуга ожидания вызова на Билайне безусловно полезная, и практически все абоненты высказывают только положительные мнения. Платы за ее работу не предусмотрено, подключается по умолчанию на всех тарифных предложениях, услуга удобна в работе. Каких-либо негативных моментов, связанных с данным сервисом, абонентами не замечено.

    Как на «Билайне» активировать вторую линию?

    Если была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:

    • Набрать USSD-запрос — *43#Вызов

    Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.

    Для этого есть следующие команды:

    • Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
    • Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
    • Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов

    Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.

    Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.

    Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:

    1. Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
    2. В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
    3. Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
    4. Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме

    Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.

    Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?

    1. Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
    2. Далее переходим в настройки голосовые вызовы
    3. Далее переходим в дополнительные настройки
    4. Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.

    Характеристика услуги Ожидание вызова Билайн

    Рассматриваемая настроена таким образом, что во время разговора по мобильному телефону можно принимать другой звонок, не разрывая соединения с первым собеседником. Этой возможностью пользуются практически все абоненты, подключившие полезный сервис. Однако находятся еще люди, не слышавшие о существовании второй линии во время разговора по телефону, и что текущий вызов можно переключать на ожидание, на некоторое время, пока вы ответите второму абоненту.

    Многие абоненты не знают, для чего нужна возможность ожидания вызова. Хотя это вполне очевидно – чтобы не пропустить важный вызов. Например, вы работаете в строительной фирме и размещаете свой номер телефона на рекламных местах, визитках и других источниках информации. Общаясь с родственниками или друзьями по мобильному телефону, вы не даете возможность будущим заказчикам позвонить вам. При вызове они будут слышать короткие гудки занятости, в результате заказчики позвонят в другую строительную фирму.

    Если на вашем телефоне будет активирована услуга Ожидание вызова Билайн, то появляется возможность:

    • услышать звонок второго абонента;
    • переключить текущий разговор в режим ожидания;
    • разговаривать со вторым абонентом, не отключая первого собеседника.

    В результате вы сможете сохранить важный деловой разговор. Чтобы переключить текущий вызов на ожидание, достаточно нажать на кнопку управления, и звонить другому клиенту Билайн.

    Важно знать: услышав звонок второго человека, первый разговор можно не удерживать, а сразу прервать, переключившись полностью на беседу с другим человеком.

    Рассматриваемая управляется цифровой клавишей «2». Это означает, что услышав звонок другого клиента, можно переключиться на него, нажав на цифру «2» на клавиатуре. Во время разговора между абонентами можно переключаться этой же кнопкой. Однако проще переключаться с использованием подсказок, отображаемых на дисплее телефона, в виде подсвечиваемых клавиш.

    Как настроить через мобильник?

    Активировать , как уже было сказано, можно через простое меню в мобильном телефоне. Для этого нужно войти в Меню-Настройки-Настройки вызовов-Услуга ожидающего вызова (в каждом телефоне названия пунктов меню могут несколько отличаться, но иметь одинаковое значение) и далее нажать на «Включить». Здесь же можно отключить услугу и просматривать её статус.

    Что слышит абонент, звонящий вам по второй линии

    Во всех филиалах, кроме Московского региона, будет срабатывать автоответчик: «Пожалуйста, дождитесь ответа или перезвоните позднее, абонент разговаривает по другой линии». В ряде регионов автоответчик срабатывает после стандартных гудков ожидания, через 5-10 сек. Если у клиента (принимающего звонок) подключена , то автоответчик не сработает, будет проигрываться мелодия по .

    Абоненты в Московском регионе слышат стандартные гудки дозвона, автоответчик не срабатывает.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: