Тариф Мой Теле2 - Описание, переход, стоимость

Обзор тарифа Мой Теле2

Тариф «Мой Теле2» — это новый тариф от оператора Теле2, предоставляющий абоненту безлимитные звонки на телефоны Теле2 по всей России, 5 ГБ интернета, а также безлимитный трафик в приложениях Теле 2 ТВ и Звук.

Стоимость тарифа Мой Теле2

Абонентская плата — от 7 ₽/сутки.

Стоимость звонков

0 ₽/мин — на телефоны Теле2 по всей России;
1,50 ₽/мин — на все остальные телефоны домашнего региона.

Стоимость звонков на телефоны других стран

СНГ — 30 ₽/мин;
Страны Балтии и Европа — 49 ₽/мин;
в остальные страны — 69 ₽/мин.

Стоимость СМС

1,95 ₽/СМС — по всей России;
5,50 ₽/ММС — по всей России.

Стоимость интернет-трафика

5 ГБ — пакет интернета;
бессплатный интернет-трафик в приложениях сервисов Tele2 TV и Звук;
неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц;
дополнительные 500 МБ интернета — 50 ₽.

Как настроить Мой Tele2

К тарифу можно подключить дополнительные опции за символичную плату:

Услуга	Стоимость ₽/месяц
Безлимитный интернет
Facebook	1₽
VK	1₽
Одноклассники	1₽
Instagram	3₽
WhatsApp	0,5₽
Viber	0,5₽
ТамТам	0,5₽
Яндекс Карты, Навигатор, Транспорт	3₽
Twitch	5₽
SMS
20 смс по России	1₽
Сервис «Знакомства»	3₽

Как подключить тариф Мой Теле2

Подключить тариф можно следующими способами:

через личный кабинет;
если вы уже абонент Теле2, перейдите по ссылке tele2.ru/tariff/my-tele2 и введите номер телефона;
наберите USSD команду *630*1#.

Переход на тариф «Мой Теле2» платный — 150 ₽. В случае если с момента последнего изменения тарифного плана прошло больше 30-ти дней, то смена тарифа осуществляется бесплатно.

Абонентская плата при переходе на тариф списывается в полном объеме. И далее через 24 часа после предыдущего списания абонентской платы при наличии достаточных средств на счете.

Как отключить тариф Мой Теле2

Для отключения тарифа «Мой Теле2», необходимо подключить любой другой тариф из доступных для перехода: «Классический», «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн +»,«Интернет для устройств». Подключить любой доступный тариф можно:

в личном кабинете;
звонком по номеру 630.

После перехода на новый тариф, Мой Теле2 будет автоматически отключен.

Дополнительная информация

Все цены действительны для Московского региона. Информацию о стоимости услуг в других регионах можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Тариф «Мой Tele2»

Тариф «Мой Tele2» Подойдет для желающих получить постоянный доступ в интернет со своего смартфона за минимальную цену. Тариф можно назвать идеальным и экономным выбором для молодежи, которая, по большому счету, телефонные вызовы и, тем более, сообщения, использует достаточно редко. Звонки внутри сети Tele2 не расходуют пакет минут, включённый в абонентскую плату.

Перейти на данный тариф можно в Кабинете абонента TELE2
Если Вы уже являетесь абонентом Теле2 то:

Подключить Теле2 Мой онлайн через USSD команду *630*1#

Стоимость перехода на тариф — 150₽ . Если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней, то плата за переход не взимается.
Абонентская плата взимается в полном объёме при переходе на тарифный план. Далее — через месяц после предыдущего списания, при условии достаточного баланса.

В абонентскую плату входит

Интернет

Пакет интернета 5 ГБ
В случае необходимости можно увеличить объем основного пакета интернета и добавить к нему 2 ГБ.

Абонентская плата в размере 6,5 руб. за первые сутки списывается в момент подключения дополнительного пакета, а начиная со следующих суток суммируется с абонентской платой за тарифный план. Если на счете недостаточно средств для списания суммарной абонентской платы, доступ в интернет приостанавливается.

В случае отключения дополнительного пакета и при его повторном подключении единовременно списывается 195 руб., а начиная с даты очередного обновления пакета интернета списывается ежесуточная абонентская плата за дополнительный пакет.

Подключить пакет — *155*24*3# Отключить пакет — *155*24*3*0#

бесплатный трафик социальных сетей, WhatsApp, Viber и Там Там
бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq
данные условия сохраняются в поездках по России, за исключением г.Севастополь и Республики Крым

Звонки

Звонки на номера Tele2 России и домашнего региона

В поездках по России Входящие звонки

В поездках по России Исходящие на номера Tele2 региона пребывания

Исходящие на другие номера России

Перенос остатков и SOS-пакет

Остатки интернет-трафика переносятся на следующий месяц
WhatsApp, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт доступны даже при нуле

Сверх абонентской платы

После исчерпания дополнительных пакетов или в случае отказа от них услуги оказываются на следующих условиях:

Интернет

Дополнительный трафик 500 МБ.

Сверх абонентской платы доступ в интернет предоставляется на условиях опции «Еще». Последовательно активируются до 5 пакетов интернета по 500 МБ. Плата за каждый пакет составляет 50 руб. и списывается в момент его активации. После исчерпания всех 5 пакетов доступ в интернет приостанавливается. Отказаться: *155*412*0#

Звонки в домашнем регионе

На номера домашнего региона

На номера России

Звонки на телефоны других стран

В Европу и страны Балтии

В остальные страны

Указана стоимость вызова на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya.

Сообщения в домашнем регионе

На номера домашнего региона

На все номера России

MMS на все номера России

Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов

Прочие условия

Услуги, включенные в тарифный план

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков», «Международный и междугородный доступ», «Поездки по России», «Роуминг за рубежом», «Переадресация вызовов», «Ожидание/Удержание вызова», «SMS», «USSD», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Я на связи», «Информер», «Голосовая почта», «Определитель номера», «Доступ к контенту», «Безлимит на ВКонтакте», «Безлимит на Одноклассники», «Безлимит на Facebook», «Безлимит на Viber», «Безлимит на WhatsApp», «Безлимит на ТамТам», «SOS-пакет».

В тарифный план входят платные услуги:

Услуга «Кто звонил» подключена за отдельную плату, для отключения услуги наберите *155*330#

Услуги, которые можно подключить дополнительно:

«Безлимит на Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт», «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV», «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV», «Безлимит на Звук», «Безлимит на YouTube».

Условия настройки тарифных планов

Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тарифный план.

Изменить объемы пакетов можно:

В личном кабинете
По номеру 611
USSD-командой. Необходимо набрать комбинацию *630*(количество минут)*(количество ГБ)# и нажать «вызов» . Если объем какого-либо из пакетов не изменяется, то указывается текущий объем соответствующего пакета.

После изменения базовых объемов пакетов услуг слово «Мой» в названии тарифного плана изменится на «Супер». При возвращении к базовым объемам пакетов услуг название тарифного плана изменится на базовое.

Изменение объемов пакетов услуг до значений ниже базовых, т.е. объемов, которые первоначально включены в абонентскую плату до настройки, не производится.

В момент настройки тарифного плана списывается разница между текущей абонентской платой и новой абонентской платой, соответствующей настройке. В дату очередного списания абонентской платы со счета списывается новая абонентская плата в полном размере. Изменение размеров пакетов происходит с учетом объема потребленных абонентом минут и ГБ в рамках текущих пакетов.

В момент настройки тарифного плана путем перехода на другой тарифный план:

осуществляется обновление всех пакетов услуг;
установленная абонентская плата за тарифный план с учетом настройки списывается в полном объеме;
начинается новый расчетный период;
неиспользованные объемы пакетов минут, ГБ и SMS не сохраняются.

Правила списания абонентской платы и оказания услуг

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки пакетов, включенных в абонентскую плату за тарифный план, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного списания абонентской платы за подключенный тарифный план.

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:

1,95 руб./мин. за звонки на номера Tele2 домашнего региона;
1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера домашнего региона;
1,95 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
1,95 руб. за SMS на номера домашнего региона;
1,95 руб. за SMS на остальные номера России;
При неоплате в поездках по России действуют особые условия.

Исходящие SMS на мобильные номера домашнего региона расходуются из пакета SMS, включенного в абонентскую плату. Отправка SMS на иные номера тарифицируется по базовым условиям тарифа. При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Стоимость минуты переадресованного вызова на любые номера России

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.
Основной пакет интернета предоставляется с момента подключения тарифного плана и действует в течение месяца при условии своевременного списания ежедневной абонентской платы.
Неиспользованные объемы дополнительных пакетов интернета, предоставляемых на условиях опции «Ещё», на следующий расчетный период не переносятся.

Если не пользоваться SIM-картой

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней , без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб. , включая НДС.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Другие условия

Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Звонки на международные номера информационно-развлекательных сервисов

Подробное описание тарифного плана «Мой Теле2» — стоимость, подключение

Учитывая пожелания своих клиентов, оператор сотовой связи Tele2 выпустил линейку тарифов «Мой». Все они разработаны под предпочтения определенных групп абонентов. Одним из подобных предложений является тариф «Мой Tele2», позволяющий клиентам самостоятельно управлять услугами и опциями симкарты. Тарифный план предназначен для пользователей, которые много времени проводят в интернете. В рамках тарифа абоненты получают довольно большой объем трафика. Именно поэтому данный тариф востребован у многочисленной части пользователей мобильного оператора.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Актуальная статья, изменено 09.01.2020. Приятного чтения!

Подключение тарифа Мой Теле2

Если человек только собирается стать пользователем услуг Tele2, то он может приобрести в салоне мобильного оператора стартовый пакет с подключенным тарифом. Кроме того, можно зайти на официальный ресурс компании в интернете и сделать заказ пакета. После поступления симкарты в указанный при заказе салон абонент может прийти и забрать ее.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Если абонент уже пользуется сотовой связью от мобильного оператора Tele2, подключить тариф «Мой Теле2» он может, воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

В личном кабинете на сайте Теле2 или через приложение Мой Теле2

Перейти на тариф «Мой Теле2»клиент может посредством Личного кабинета на интернет-ресурсе компании или через мобильное приложение «Мой Tele2».

p, blockquote 6,0,1,0,0 –>

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Подобный способ позволяет не только перейти на тариф, но и самостоятельно осуществлять управление услугами на симкарте прямо из дома. Чтобы сменить тариф, следует войти в свой кабинет и в разделе с тарифными планами и услугами нажать на клавишу для перехода на «Мой Теле2».

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Используя ussd команду

Если у абонента в распоряжении нет компьютера, то он, для подключения тарифного плана, должен набрать на телефоне USSD команду *630*1# и нажать на вызов. После подключения тарифа абоненту поступает уведомление, что активация выполнена успешно.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Позвонить или посетить салон Теле2

Чтобы подключить тариф «Мой Теле2» можно позвонить на 630 и следовать указаниям автоматического голосового информатора, нажимая соответствующие клавиши на клавиатуре смартфона.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Если подключить самостоятельно тарифный план «Мой Теле2» не удалось, можно обратиться за помощью к сотрудникам салона обслуживания Tele2. Для этого понадобится лично явиться в салон, имея при себе телефон и паспорт, чтобы консультант смог идентифицировать личность владельца симкарты.

p, blockquote 12,1,0,0,0 –>

Переход осуществляется мобильным оператором бесплатно, если в течение последнего месяца абонент не менял тариф. Если смена производилась, то с баланса клиента будет списана плата в размере 150 рублей.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Как отключить тариф Мой Теле2

Чтобы отключить тариф «Мой Теле2» клиент мобильного оператора может воспользоваться одним из трех способов:

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Переключиться на другой тариф;
Выполнить блокирование симкарты;
Не использовать номер в течение продолжительного периода времени, от 3-х месяцев.

Блокировка симкарты осуществляется либо в салоне обслуживания Tele2, либо путем звонка в службу технической поддержки по номеру 611.

Стоимость минут, sms и трафика

В рамках тарифного плана «Мой Tele2» стоимость предоставляемых исходящих вызовов, сообщений и интернета варьируется в зависимости от региона. В приведенной ниже таблице представлены основные услуги и взимаемая за них абонентская плата.

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

Наименование региона РФ	Абонентская плата в день, руб.	Количество минут	Стоимость CMC в домашней зоне, руб.	Объем трафика, Гб
Москва	7	Безлимит на звонки внутри сети по всей РФ	1,95	5
Санкт-Петербург	10	Безлимит	1,95	10
Тула	8	Безлимит	1,95	12
Краснодар	8	Безлимит	1,95	7
Ростов на Дону и Ростовская область	10	Безлимит	1,95	7
Ижевск	8	Безлимит	1,95	5
Иркутск	10	Безлимит	1,95	30
Екатеринбург	5	Безлимит	1,95	5
Белгород	9	Безлимит	1,95	9
Брянск	9	Безлимит	1,95	7
Воронеж	8	Безлимит	1,95	8
Калуга	8	Безлимит	1,95	8
Кемерово	5	Безлимит	1,95	10
Красноярск	9	Безлимит	1,95	7
Новосибирск	7	Безлимит	1,95	5
Омск	8	Безлимит	1,95	5
Самара	4	Безлимит	1,95	5
Смоленск	8	Безлимит	1,95	7
Тамбов	8	Безлимит	1,95	8
Томск	8	Безлимит	1,95	5
Челябинск	10	Безлимит	1,95	7

Включено в абон. плату

В состав абонентской платы включено достаточное количество услуг, позволяющих клиентам мобильного оператора быть постоянно на связи. В рамках тарифного плана абонентам предоставляется пакет интернета объемом 5 Гб. Все пользователи, подключившие тариф «Мой Теле2», в качестве дополнительной опции могут бесплатно использовать мессенджеры WhatsApp и Viber. Трафик также не тратится и при посещении соц. сетей. Подобные опции доступны абонентам, как в домашнем регионе, так и по всей РФ. Исключение составляет территория Крымского полуострова.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Неиспользованный клиентом в течение расчетного периода остаток трафика «Мой Теле2» переходит на следующий месяц.

В рамках тарифного плана «Мой Теле2» не предусмотрено предоставление пакета с минутами и CMC. Однако абоненты мобильного оператора могут бесплатно разговаривать с другими пользователями Tele2 и в домашнем регионе и за его границами. К тому же, во время поездок по территории России все исходящие вызовы тарифицируются по расценкам домашнего региона.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

Сверх абонентской платы

При использовании абонентом услуг, не предусмотренных тарифным планом «Мой Tele2», сотовый оператор взимает плату в соответствии с установленными в регионе тарифами. Сверх абонентской платы клиенту предоставляется следующий перечень услуг:

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Если израсходован весь трафик, предусмотренный тарифом, возможно подключение дополнительных 500 Мб интернета. За данную опцию со счета пользователя единоразово списывается 50 рублей. В течение месяца абонент может воспользоваться опцией лишь 5 раз, после чего будет произведена временная приостановка доступа к интернету.
За исходящие вызовы на номера других мобильных операторов будет взиматься плата даже в домашней зоне.
Исходящая связь за пределы домашней зоны на любые номера оплачивается по тарифам домашнего региона.
За звонки на телефоны стран СНГ в европейские государства и другие страны мира взимается плата 30, 49 и 69 рублей за минуту разговора соответственно.
За сообщения, отправленные в пределах домашней зоны и по всей территории РФ, взимается одинаковая плата, которая составляет 1,5 рубля за CMC.
Отправка MMS обойдется абоненту в 6,5 рублей.
Отправить сообщение за пределы Российской Федерации можно за 5,5 рублей.

Преимущества и недостатки тарифа Мой Теле2

«Мой Tele2», как и другие тарифные планы мобильного оператора имеет свои преимущества и недостатки.

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

Преимуществами данного тарифа являются:

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Небольшая величина абонентской платы;
Бесплатная и безлимитная связь внутри сети;
Достаточно большой объем трафика.

Среди недостатков можно выделить:

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Воспользоваться пакетом интернета абонент может лишь в пределах домашней области;
Дорогие звонки в зарубежные страны;
Большая плата за отправку CMC и мультимедийные сообщения.

Заключение

Безусловно, тарифный план «Мой Теле2» заинтересует не каждого пользователя сотовой связи. Однако данный тариф идеален для тех абонентов, которые любят проводить много времени в интернете и совершают небольшое количество звонков. Поскольку тариф «Мой Теле2» при незначительной абонентской плате предоставляет пользователям возможность много общаться в сети, то наиболее популярен он среди молодежной части абонентов.

Операторы мобильной связи Tele2 – отзыв

Расскажу как заполучить безлимитный интернет за копейки! Мой опыт с оператором Теле2 более 10 лет 💙

С оператором сотовой связи Теле2 я дружу давно, симку купила лет 10 назад и использую свой номер до сих пор, не переключаясь на других операторов.
Соблазнов перейти на других сотовых операторов было очень много, так как я работала в салоне сотовой связи и продавала различные симки и знала много тарифов и плюшек, я все таки осталась со своим любимым Теле2!
Конечно, «срывов» было много и хотелось все таки перейти на другого оператора. Например, первым кто запустил безлимитный интернет по разумной цене была Yota, я даже купила себе симку и поставила на другой телефон, чтобы опробовать связь данного оператора. Хорошо, что я все таки не перевела свой номер на Yota, ведь спустя пару месяцев этот оператор сдулся, другие операторы стали предлагать тарифные планы даже ещё выгоднее. Так Теле2 быстро подключился и создал свой безлимитный интернет.

Тарифные планы я переключала очень часто, ведь в линейке Теле2 идёт постоянное обновление, не знаю хорошо ли это или не очень, но сейчас я остановилась на 1 тарифе, который устраивает меня полностью на все 100% и пользуюсь этим тарифом уже более года и лучше варианта пока не нашла.

Мой тариф называется Безлимит.

Цена моего тарифа составляет 275 рублей, ранее он стоил 500 рублей. Сейчас расскажу крутой секрет как уменьшить стоимость своего тарифа вдвое! 🤫

Раньше я считала, что 500 рублей за такой тарифный план с безлимитом – это норма, но примерно пол года назад у оператора МТС вышел тариф, который назывался Безлимитище и он стоил гораздо меньше (200 рублей в месяц, если я не ошибаюсь), так как стартовала акция для новых абонентов. Я решилась перейти на Мтс, с сохранением своего номера. Ну а что, цена в половину ниже, а тариф полностью такой же!
Я пришла в салон МТС с паспортом для покупки симкарты, меня уведомили, что стоить она будет 200 рублей (вся сумма будет на счету), я согласилась и оплатила симку, далее мне рассказали все про тариф и обозначили, что мой номер телефона перейдёт на мтс только спустя 2 недели. По этому я продолжала пользоваться Теле2.
Спустя пару дней мне поступил звонок от оператора Теле2 с вопросами о том, почему я решила сменить оператора, ведь я так долго была с ними! Я подробно объяснила свою позицию, что у мтс вышел такой же тариф, но вдвойне дешевле, переплачивать я не хочу, хоть и полностью довольна качеством связи Теле2. Девушка оператор предложила мне остаться с Теле2 и рассказала, что сделает скидку 50% на тариф. Я замешкалась и отказалась, объяснив, что мтс все равно будет выгоднее, тем более я уже оплатила 200 рублей за симку! Девушка предложила мне перевести эти 200 рублей мне на счёт + 1000 рублей компенсацию и соотвественно безлимитный тариф в двое дешевле, тоесть 250 рублей в месяц.
Я подумала, посчитала, что теперь я могу не отплачивать связь аж 5 месяцев и согласилась с ее предложением! Спросила, что же мне делать с заявлением о переводе номера на мтс, на что девушка оператор ответила мне, что все сделает сама (аннулирует перевод) и все останется как есть.
В итоге, теперь я оплачиваю свой тариф 275 рублей (15 рублей почему то накинули, недавно было 250. ). И я плотностью довольна качеством связи от Теле2, безлимитный интернет летает, звонки в моем городе и области ловят везде отлично (в отличие от того же МТС). Поэтому пока остаюсь с Теле2 и радуюсь!

Так же несмотря на то, что у меня безлимит я могу отправлять до 30 ГБ в месяц абонентам теле2. Например, у моей мамы всего 10 гб, но она в основном пользуется интернетом дома (вай Фай), поэтому ей хватает, но иногда эти гиги заканчиваются и я отправляю ей абсолютно бесплатно! Удобная функция.

У Теле2 есть своё приложение, которое называется “Мой Tele2”, удобное, там можно отслеживать остаток трафика, поменять тариф, следить за расходами в месяц, а также взять обещанный платёж, и даже выгрузить детализацию звонков. Можно добавить туда номера своих близких и следить за их счетом.

В этом приложении есть много плюшек в виде акций и розыгрышей подарков, например, можно проверить свою удачу поймав одну из уточек на крючок, в каждой утке свой приз! Играть можно раз в день.

Тариф “Мой Tele2”

Безлимитные звонки на Tele2 и безлимитный трафик социальных сетей, WhatsApp и Viber + пакет Интернета

Перейти на данный тариф можно в Личном кабинете ТЕЛЕ2

Включено в абонентскую плату

Интернет

пакет интернета
5 ГБ
бесплатный трафик социальных сетей, WhatsApp, Viber и Там Там
бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq
данные условия сохраняются в поездках по России, за исключением г.Севастополь и Республики Крым
неиспользованный интернет-трафик переносится на следующий месяц

Звонки

безлимитные звонки на телефоны Tele2 домашнего региона
безлимитные звонки на телефоны Tele2 России
льготные условия в поездках по России -Входящие звонки – бесплатно. Исходящие звонки на все номера России – 1.95 руб./мин.

Сверх абонентской платы

Интернет

Сверх абонентской платы доступ в интернет предоставляется на условиях опции “Еще”. Последовательно активируются до 5 пакетов интернета по 500 МБ. Плата за каждый пакет составляет 50 руб. и списывается в момент его активации. После исчерпания всех 5 пакетов доступ в интернет приостанавливается.

Звонки

в домашнем регионе

на телефоны других стран

Сообщения

в домашнем регионе

Прочие условия

В тарифный план входят бесплатные услуги:

«Перенос остатков»,«Международный и междугородный доступ»,«Поездки по России»,«Роуминг за рубежом»,«Переадресация вызовов»,«Ожидание/Удержание вызова»,«SMS»,«USSD»,«Услуги на базе пакетной передачи данных»,«Я на связи»,«Информер»,«Голосовая почта»,«Автоматический определитель номера»,«Кто звонил»,«Доступ к контенту».
Интернет сверх пакета предоставляется по условиям опции «Еще» (для отключения наберите *155*310#).

Мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

Без расходования интернет-трафика, включенного в тариф, абоненту предоставляется доступ к социальным сетям «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» – через браузер телефона и официальные приложения, а также к мессенджерам «WhatsApp», «Viber» и «Там Там». Расходование пакета интернета, включенного в тариф, происходит, если через приложение или сайт «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, а также если через мессенджеры «WhatsApp», «Viber» и «Там Там» осуществляются голосовые и видео вызовы.

Интернет-трафик для мобильного приложения Zvooq не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.

Интернет-трафик для мобильного приложения Tele2 TV не тарифицируется в сети Tele2 при нахождении на территории всей России, кроме Крыма, Севастополя и Норильска.

Если не пользоваться SIM-картой

Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, средства могут быть списаны и номер заблокирован. Следите за этим.

В случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета Абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., включая НДС.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета Абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.

Правила списания абонентской платы

Абонентская плата взимается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – каждый день, при условии достаточности баланса. При нехватке средств действуют базовые условия тарифа:
1.95 руб./мин. за звонки на телефоны Tele2 домашнего региона

1.95 руб./мин. за звонки на остальные телефоны домашнего региона

1.95 руб./мин. за звонки на телефоны Tele2 России

2 руб./мин. за звонки на остальные телефоны России

1.95 руб. за SMS на все телефоны домашнего региона

1.95 руб. за SMS на остальные телефоны России

доступ в интернет приостанавливается

за пределами домашнего региона действуют роуминговые тарифы

Как отказаться от использования тарифного плана на телефоне

Получение информации о текущем тарифе на телефоне
Способы отключения тарифа на Теле2
Через USSD-команду
Через Личный кабинет
Через приложение оператора
Через сервисный номер
В офисе компании
Возможность деактивации услуг
Отключение платных услуг на Теле2

Чтобы понять, как отключить тариф на Теле2, следует знать варианты процедуры, последствия этих действий и доступные альтернативы. При деактивации тарифного плана номер телефона станет заблокированным. Чтобы этого не произошло, можно провести смену тарификации, временную отмену или перейти к другому оператору с сохранением цифр. Провайдер предлагает несколько вариантов и удобных способов, позволяющих выключить тариф или поменять условия предоставления услуг.

Получение информации о текущем тарифе на телефоне

Перед тем, как отключить тариф оператора Теле2, важно получить исчерпывающие сведения о текущем предложении провайдера, а потом отказаться или выбрать другой вариант действий. Чтобы узнать, какой тариф активен на сим-карте, набирается команда *107# . В ответном смс-сообщении клиент получит полные сведения и все условия пакета.

Способы отключения тарифа на Теле2

Иногда разговоры обходятся дороже, чем изначально рассчитывает пользователь. Тогда появляется желание отключиться от услуг или изменить их условия. Получить подробные сведения поможет мобильный запрос или активация личного кабинета на официальном сайте компании. Существует ряд способов, которые позволят самостоятельно отключать, проводить повторное подключение или переход на другой тариф.

Через USSD-команду

Отключение или смена тарифа может носить временный характер, тогда человек сможет сохранить за собой номер, в любое время поменять условия мобильного предложения или удалить его навсегда. Комбинация для самостоятельной деактивации через меню телефона зависит от тарифного плана. Отправив сообщение на *107# , в ответном смс пользователь получит сведения не только о своей тарификации, но также команду, которая позволяет отменять конкретное предложение оператора.

Например, деактивация предложения «Все на связи» вводится *155*30# , для пакета услуг «Так просто» — *116*11*0# . Чтобы отказаться от тарифного плана «Синий», набирается *111*52# .

Через Личный кабинет

Чтобы деактивировать тариф, провайдер предлагает зарегистрироваться на портале Теле2. После активации профиля человек получает доступ в личный кабинет, где сможет управлять своей тарификацией и дополнительными услугами. Алгоритм отключения:

В главном меню выбрать вкладку «Тарифы и услуги».
В списке активированных опций выбрать строчку «отключить тариф».
Получить смс о том, что операция прошла успешно.

Переход проводится аналогичным способом, главное — выбрать другое предложение.

Через приложение оператора

Провайдер Теле2 создал мобильную версию веб-кабинета. Для использования сервиса необходимо скачать приложение «Мой Tele2» с Google Pay для android или с App Store для iOS и установить его в смартфон. После активации по номеру телефона клиент получает доступ к данным о своем тарифе и может провести выключение пакета в графе «Тарифы и услуги».

Основной плюс веб-сервиса: удобный интерфейс и возможность зайти в кабинет с любого устройства.

Через сервисный номер

Если самостоятельно деактивировать тариф не получилось, то на помощь придут сотрудники службы технической поддержки. Чтобы позвонить в call-центр, набирается короткий номер 611 . Оператор задаст несколько личных вопросов, иногда требуются паспортные данные, а потом отключит тариф.

Лучше звонить поздно вечером или рано утром, тогда пользователю не придется стоять в электронной очереди и ожидать ответа оператора.

В офисе компании

Убрать тарификацию поможет сотрудник офиса продаж. Даже в небольших городах работают сразу несколько отделений Теле2. Сотруднику центра необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. В некоторых случаях потребуется заполнение заявления. Посещать офис должен человек, на которого оформлена сим-карта. Если по каким-то причинам хозяин симки не может лично прийти в офис, он вправе выписать нотариально заверенную доверенность на другого человека.

Возможность деактивации услуг

Отменить или перейти на другую тарификацию не всегда бывает возможно. Если баланс телефона находится в минусе, то отключение произойдет только при погашении задолженности. Проблематично отключать тарифный план, если сим-карта корпоративная или номер, которому требуется деактивация, не имеет федерального статуса. Такие случаи не решаются в дистанционном режиме, а требуют личного посещения офиса.

Отключение платных услуг на Теле2

Деактивация опций, за которые взимается дополнительная плата, может проводиться через веб-кабинет Теле2 или приложение. Чаще всего для этого используют USSD-команды.

Опция	Команда
Отключение всех платных дополнений к пакетам мобильной связи	*153#
«40 Гб»	155706*0#
«25 Гб»	155705*0#
«Интернет в планшет»	155705*0#
«15 Гб»	155704*0#
«3 Гб»	155703*0#
«Очень много интернета»	155105*0#
«Безлимит на Теле2»	155411*0#
«Легкий интернет на полуострове»	14360#
«Везде ноль»	14320#
«Простая география»	15550#
«100 SMS»	155970#
«300 SMS»	155980#
«SMS-фильтр»	9360#
«Антиопределитель номера»	1170#
«Безопасный режим»	9560#
«Черный список»	2200#
«Живой баланс»	3640#
«Голосовая почта»	1211#
«Конференц-связь»	1950#
«Кто звонил»	155330#
«Я на связи»	1280#
«Гудок»	1150#
«Смс-свобода»	11612*0#

Чтобы узнать, есть ли платные подписки, следует набрать *153# .

Пользователь всегда может вернуть условия предыдущего предложения, которое было отключено, если оно остается активным. Такие же условия распространяются при смене тарификации. Если номер заблокирован на время, то достаточно просто включить его снова или оформить новую сим-карту.

Тариф Теле2 «Мой Tele2»: как подключить, отключить, описание

Тарифы Tele2 Ставки, описание, калькулятор
- Актуальные тарифы
- Архив тарифов
Личный кабинет Теле2
Оплата Описание, условия, информация
Интернет Описание, условия, информация
Помощь и поддержка Полезная информация
Услуги, сервисы

Главная
Тарифы Tele2
Актуальные тарифы
Тариф “Мой Tele2”: возможности, описание

Сообщение

Тариф “Мой Tele2”: возможности, описание

Данный тарифный план включает в себя абонентскую плату. Для использования всех возможностей мобильной связи абонентам необходимо ежедневно иметь на балансе не менее 7 рублей – стоимость абонентской платы.

1. Что включено в тариф “Мой Tele2”?
2. Стоимость звонков и SMS-сообщений по тарифу “Мой Tele2”
3. Условия предоставления трафика Интернет
4. Какие услуги автоматически доступны абонентам тарифа “Мой Теле2”?
5. Условия списания абонентской платы по тарифу “Мой Tele2”
6. Как узнать остатки средств на балансе Теле2?
7. Пополнение счета Теле2 по тарифу “Мой Теле2”
8. Как перейти на тариф “Мой Теле2”?

Что включено в тариф “Мой Tele2”?

В абонентскую плату по тарифному плану включено:

безлимитное общение с абонентами Теле2 по всей России;
5 ГБ трафика Интернет.

Бесплатный пакет минут на общение с абонентами прочих операторов и SMS-сообщений в тарифе не предусмотрен. Данные услуги оплачиваются по мере их использования.

Стоимость звонков и SMS-сообщений по тарифу “Мой Tele2”

Абоненты Теле2 данного тарифного плана могут звонить абонентам прочих операторов по следующим расценкам:

1,50 руб./мин. – на номера домашнего региона, включая стационарные;
2 руб./мин. – на все номера России.

Тарификация SMS-сообщений:

исходящее SMS-сообщение абонентам домашнего региона – 1,50 руб.;
исходящее текстовое сообщение на все номера по России – 2,50руб.;
Все MMS-сообщения – 5,50руб.;
SMS-сообщение в другие страны – 5,50 руб.

Тарификация Международных вызовов:

минута общения с абонентами стран СНГ – 30,0 руб.;
звонок абонентам, находящимся в странах Балтии и Европы – 49,0 руб. за минуту;
минута разговора с абонентами прочих стран – 69,0 руб.;
спутниковая связь – 399руб.

Роуминговые условия:

При выезде абонента с территории домашнего региона начинает действовать роуминг по льготным условиям. В данном случае безлимитные разговоры с абонентами Теле2 сохраняются, стоимость звонков на номера прочих операторов становится следующей:

входящие вызовы – 0 рублей;
исходящие вызовы на прочие номера всей России – 2,0 руб. за минуту;
исходящие SMS-сообщения на все номера России – 2,5 руб.

Условия предоставления трафика Интернет

если трафика не достаточно, пользователь может приобрести дополнительный пакет в 500 МБ за 50 руб.;
мобильные приложения Теле2 TV и Zvooq являются бесплатными только в том случае, если абонент Теле2 находится в домашнем регионе;
трафик не списывается при наличии мессенджеров “WhatsApp”, “Там Там” и “Viber”. Трафик будет сниматься при использовании абонентом голосовых и видео вызовов;
с абонента трафик не снимается при вхождении в социальные Сети “Facebook”, “Одноклассники” и “ВКонтакте”, при условии, что не будут открываться страницы с картинками и фотографиями, видеороликами и ссылками, для открытия которых потребуются другие сайты. Также трафик будет сниматься при использовании браузера, снимающего трафик, или прокси-сервер;
трафик не снимается при использовании абонентом официальных приложений.

Какие услуги автоматически доступны абонентам тарифа “Мой Теле2”?

При активировании SIM-карты, или переходе на тарифный план., абонентам становятся доступны следующие бесплатные услуги:

“Роуминг за рубежом”;
“Роуминг по России”;
“Перенос остатков трафика”;
“Междугородный и Международный доступ”;
“Переадресация вызовов”;
“SMS”;
“USSD”;
“Ожидание/Удержание вызова”;
“Услуги на базе пакетной передачи данных”;
“Информер”;
“Автоматический определитель номера”;
“Кто звонил”;
“Я на связи”;
“Доступ к Интернету”;
“Голосовая почта”.

Условия списания абонентской платы по тарифу “Мой Tele2”

Абонентская плата списывается с баланса абонента в полном объеме в день подключения к тарифному плану. Далее списания происходят ежедневно при наличии на счете необходимой суммы.

Трафик Интернета предоставляется на месяц с первого числа, пользователь получает 5 ГБ только при условии своевременной оплаты услуг мобильной связи по тарифу “Мой Теле2”. Если в оплате были задержки, у абонента на счете недостаточно средств для списания, начинают действовать базовые тарификации звонков, SMS-сообщений и Интернета.

Как узнать остатки средств на балансе Теле2?

Оператор мобильной связи Теле2 предоставил абонентам множество способов проверки баланса. Сделать это можно следующими способами:

зайдя в “Личный кабинет” абонента Теле2;
отправив запрос через меню Теле2 на короткий номер *111# “Вызов”;
при помощи USSD-команды, отправленной на номер *105# “Вызов”.

Всем абонентам Теле2 при приближении баланса к нолю автоматически приходят SMS-сообщения от операторов с уведомлением о том, что пора пополнить счет.

Пополнение счета Теле2 по тарифу “Мой Теле2”

Для того, чтобы условия по данному тарифу сохранились, необходимо своевременно пополнять баланс. “Положить деньги на телефон” сегодня не составляет труда, и каждый абонент может это сделать так, как больше удобно:

оплатить банковской картой через “Личный кабинет” или официальный сайт Теле2. Для того, чтобы зайти на сайт для оплаты услуг, необходимо набрать в поисковой строке электронный адрес оператора: http://oplata.tele2.ru/;
пополнить баланс через терминал самообслуживания, но в этом случае от внесенной суммы спишется комиссия;
без процентов пополнить баланс можно в офисе Теле2 через оператора;
автоматическое пополнение баланса возможно, если совершить “привязку” к банковскому счету номера телефона. Сделать это можно на сайте http://autopay.tele2.ru.

Как перейти на тариф “Мой Теле2”?

Подключиться к Теле2 с другого оператора просто. Необходимо прийти в центр продаж Теле2, сообщить операторам о том, что есть желание приобрести SIM-карту, или же перейти на Теле2 с сохранением своего номера телефона.

Абонентам Теле2, желающим сменить устаревший или неудобный тарифный план на “Мой Теле2”, предоставляются следующие возможности:

самый простой способ – зайти в “Личный кабинет” абонента Теле2, посмотреть опции своего тарифа, и те, что предлагаются у прочих. Выбрать “Мой Tele2”, совершить простой переход нажатием клавиши “Перейти на тариф”;
обратиться в офис Теле2, операторы поменяют тариф на более выгодный;
позвонить по бесплатному номеру оператору Теле2, уведомить его о желании сменить тарифный план, далее – действовать по инструкции диспетчера.