Руководство: Как установить APK файлы на Android

Как установить файл APK на Android

Каждый владелец устройства, работающего под управлением операционной системы Android, рано или поздно сталкивается с аббревиатурой APK. Что это такое? Зачем нужен этот файл на смартфоне или планшете? Какие возможности даёт его установка? Все эти вопросы неизбежно возникают у человека, который недавно обзавёлся устройством на Android, но ещё не до конца разобрался со всеми тонкостями его работы. В этом посте мы постараемся максимально доступно всё разъяснить, ответив на самые популярные вопросы о том, зачем вам может потребоваться APK и как его установить.

Робот-логотип Android машет рукой

Что такое файл APK?

Иконка APK-файла для Android

Каждое приложение для Android состоит из множества разных файлов. Чтобы оно могло корректно устанавливаться и работать, разработчики особым образом «собирают» все составные части приложения в один большой архивный исполняемый файл, который и называется APK (Android Package Kit).

Приложения, «упакованные» в формат APK, используются в операционной системе Android для распространения и установки. Большинство пользователей используют для их загрузки Google Play Store, но есть и другие способы.

Зачем может понадобиться установка файла APK?

робот ждёт окончания загрузки файла

В виде файла APK часто распространяются новые «сборки» операционной системы Android, которая пока недоступна для конкретной модели смартфона. Кроме того, случается, что некоторые приложения выходят только в определённых регионах, но не в вашем, поэтому загрузить их из Google Play Store нельзя. Даже за деньги. Единственный вариант — загрузка и установка APK обходным путём.

Заходите к нам в Яндекс.Дзен, там есть много эксклюзивных публикаций!

Зачастую проще скачать новейшую версию нужного приложения одним APK-файлом, в который уже интегрированы все обновления, чем ждать, пока они станут доступны через магазин приложений, а потом долго и нудно их оттуда выкачивать. Бывает и так, что вам не понравилась новая версия определённой программы, и вы, обновив её до последней версии, решаете, что раньше было лучше. В этом случае можно скачать нужную вам версию программы, упакованную в файл APK.

Некоторые китайские устройства на Android не имеют доступа в Google Play Store. В этом случае получить и установить новое приложение можно только при помощи скачанного из стороннего источника файла APK. Случается, что пользователь нечаянно удаляет приложение Google Play Store. Чтобы загрузить его назад, также потребуется файл APK с этой программой.

Стоит отметить, что при загрузке APK-файлов нужно соблюдать меры предосторожностей. Некоторые файлы APK могут содержать вредоносные программы, Malware и прочие неприятные и неочевидные «бонусы». Также следует избегать загрузки и установки пиратских версий программного обеспечения — это незаконно.

Как понять, что на вашем смартфоне установлены вредоносные программы

Перед загрузкой следует внимательно изучить сайт, на котором лежит нужный файл APK. Если возникнут сомнения, лучше немного дольше поискать искомый файл или проконсультироваться со знающими людьми, которые посоветуют проверенный ресурс, с которого можно загрузить приложение.

Установка APK при помощи устройства на Android

Samsung Galaxy S10 в руке

Для установки файла APK обычно не требуется ничего, кроме самого планшета или смартфона на Android, в который и нужно установить ту или иную программу. Чтобы это сделать, следует немного подготовиться. Первым делом идём в Настройки и выбираем там вкладку «Безопасность». Далее ставим «галочку» в пункте «Разрешить установку приложений из неизвестных источников». Это позволит ставить приложения не только из магазина Google Play Store, но и из других источников. Как раз то, что нужно! В более новых версиях Android порядок действий может отличаться. Иногда система уже в процессе установки приложения из файла APK задаёт вопрос о том, разрешает ли пользователь это делать. Разрешить нужно, иначе ничего не получится.

Теперь, когда подготовка завершена, нужно просто открыть браузер, найти нужный файл APK, загрузить его на устройство, а затем запустить его для установки приложения. Запоминайте, куда скачали файл. Обычно это папка «Загрузки», если перед скачиванием не был выбран другой путь. Найдя загруженный файл, достаточно просто нажать на него, а затем согласиться на установку, тапнув «Да». После этого приложение начнёт устанавливаться. Готово!

Установка APK при помощи компьютера

Смартфон Samsung Galaxy Note 10 подключен к ноутбуку

Не всем нравится тыкать пальцем в небольшой экран смартфона, стараясь попасть в нужную букву, вбивая название программы в поисковике, поэтому многие предпочитают качать всё на компьютер. В этом тоже нет ничего сложного.

Нужно найти файл APK, а затем загрузить его в любую папку компьютера. Затем следует подключить к ПК Android-устройство на которое вы собираетесь поставить приложение. Затем, когда внутренняя память или карта памяти устройства откроется в виде отдельной папки, перенести туда файл APK. Главное — не забыть, куда именно он перемещался, чтобы не тратить лишнее время на поиски. Далее следует нажать на закачанный файл APK, согласиться с началом установки и ждать завершения процесса. Вот и всё!

В интернете существует огромное количество источников APK-файлов. Главное — выбрать ресурс с приличной репутацией, чтобы свести к минимуму возможность заражения файла вирусами или загрузки пиратского программного обеспечения. Один из таких источников называется APK Mirror. Обычно на нём можно безопасно и быстро скачать нужный файл APK, но лучше всё-таки перед скачиванием почитать комментарии пользователей.

Читайте также:
Как скачать и установить Play Market на Honor 9 – пошаговые инструкции

Если вы знаете другие проверенные источники и можете поделиться полезным опытом установки APK — добро пожаловать в комментарии. Не забывайте, что обсудить новости можно и в нашем телеграм-чате.

Устранение проблем с запуском устройства Samsung

В первую очередь убедитесь, что смартфон действительно не включается. Например, когда разбивается матрица, продолжает работать, но экран остается черным без видимых на нем повреждений. В качестве проверки сделайте вызов на него с другого устройства.

Способ 1: Перезагрузка

Если смартфон фирмы Samsung не запускается, производитель рекомендует сделать принудительную перезагрузку. Для этого на 10-20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.

На аппарате со съемным аккумулятором откройте заднюю крышку, выньте батарею, затем вставьте ее и снова попробуйте включить устройство.

У некоторых пользователей телефон начинал работать после извлечения «симки» или карты памяти, которые оказывались поврежденными. Проверить эту версию несложно, а если она сработает, удастся избежать более радикальных мер.

Способ 2: Зарядка батареи

Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.

Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.

Способ 3: «Безопасный режим»

Убедитесь, что операционная система не конфликтует с программным обеспечением. Для этого загрузите Андроид в «Безопасном режиме», при котором отключаются все пользовательские приложения. Такой вариант возможен, если телефон начинает включаться, но не заканчивает, а зависает, например, на экране с логотипом.

  1. Нажимаем кнопку включения, и когда появится надпись «Samsung», удерживаем уменьшение громкости.

В нижней части экрана появится надпись «Безопасный режим».

Если в БР загрузка прошла успешно, значит, нужно искать ПО, которое мешает телефону нормально работать в штатном режиме. Начать можно с недавно установленных приложений. Несмотря на то что сторонний софт в этот момент деактивирован, он все равно остается в системе, поэтому его можно удалить способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 4: Recovery Mode

«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:

    При наличии у мобильного устройства кнопки «Home» зажимаем ее вместе с кнопками включения и увеличения громкости.

Если смартфон с кнопкой «Bixby», удерживаем ее одновременно с «Громкость вверх» и «Питание».

На аппаратах без физических кнопок «Домой» или «Bixby» достаточно зажать «Питание» и «Громкость вверх».

Очистка кэша

Эта опция очищает раздел, предназначенный для хранения временных данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может стать источником проблемы с запуском. Об очистке кэша на смартфоне Самсунг через Recovery Mode мы уже подробно писали.

Сброс настроек

После сброса данных с телефона пропадут контакты, сообщения, установленные приложения и др. Эта опция возвращает аппарат к заводскому состоянию. Тем не менее часть данных можно будет восстановить, если на устройстве была включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Достаточно потом будет войти в тот же аккаунт на этом или новом смартфоне.

Процедура сброса выполняется автоматически после выбора нужного пункта в Recovery Mode. Полный алгоритм действий описан в отдельной статье на нашем сайте.

Способ 5: Перепрошивка

Настоящие неприятности начинаются, когда повреждены системные файлы. Их можно восстановить переустановкой Android, но в результате ошибочных действий ситуация может измениться в худшую сторону. Конечно, и в этом случае есть шансы «оживить» телефон, но если подобные перспективы вас не интересуют или Самсунг еще на гарантийном обслуживании, лучше сразу обратиться в сервис.

С другой стороны, все не так сложно. Есть специальная программа — Odin, которая работает только с устройствами Samsung. Все действия выполняются на компьютере, а сам аппарат в это время должен быть в специальном загрузочном режиме. Процесс переустановки и подготовка к нему подробно описаны в пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Также здесь есть несколько примеров перепрошивки системы конкретных моделей этого производителя.

Способ 6: Обращение в сервисный центр

При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12369 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Не включается смартфон или зависает на экране логотипа — способы решения для Samsung

В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг «почему он зависает на заставке или на логотипе».

В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

Читайте также:
Забыл пароль на телефоне ZTE: как разблокировать (инструкция)

Вы можете узнать точную стоимость ремонта вашей модели телефона. Для этого напишите нам или позвоните по контактному номеру телефона. Мы принимаем на ремонт телефоны Samsung всего модельного ряда и устанавливаем оригинальные новые запчасти, если они еще производятся или есть на складах поставщиков.

Разберемся почему Samsung зависает при включении на заставке/логотипе

Как уже писалось выше, чаще всего причина кроется в программных сбоях. Здесь как сама прошивка (Android), так и установленные приложения, которые конфликтуют с ОС.

Очень часто зависание появляется после попытки обновить прошивку телефона или версию Android, а так же неудачного получения прав root на телефон.

В результате сбоя или не совместимости прошивки телефон и зависает на логотипе Android (мертвый зеленый робот) или на логотипе Samsung.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо снова перепрошить смартфон, только на этот раз на проверенную прошивку. Так же во избежание сбоя во время данной процедуры смартфон должен быть полностью заряжен или подключен к источнику энергии (розетке).

Иногда клиенты подразумевают под зависанием на логотипе циклическую перезагрузку смартфона – доходит до логотипа и перезагружается, процесс идет по кругу. В такой ситуации так же вероятно проблема с прошивкой, но могут быть повреждены внутренние компоненты. Самый простой пример: запала кнопка включения или микротрещины на ее шлейфе, в результате чего телефон постоянно включается/выключается и успевает загрузиться только до лого.

Аппаратные поломки (физическое повреждение одного из компонентов) реже являются причиной зависания Самсунгов на логотипе при включении. Однако, если данная поломка проявилась после удара телефона о твердую поверхность, либо после попадания влаги – обращайтесь за диагностикой в сервис, т.к. выйти из строя мог любой из компонентов. Даже при отсутствии внешних видимых повреждений, выйти из строя мог один из многочисленных шлейфов (микротрещина, не видная невооруженным взглядом).

Алeксей

Здравствуйте, скорее всего какой то ситстемный сбой, нужна перепрошивка аппарата. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютног бесплатная

Румиса

Добрый день , возможно проблема с сенсором . нужна диагностика

Здравствуйте, требуется перепрошивка аппарата, скорее всего какой-то програмный сбой, видимл

Александр

Здравствуйте, в данном случае какой-то програмный сбой, нужна перепрошивка аппарата и все будет хорошо


Причины зависания операционной системы Android

Планшет и телефон зависают по разным причинам. Но эксперты подчеркивают – программный сбой в работе устройства является основным фактором, из-за которого планшеты и телефоны тормозят. Пользователь, подкованный в вопросах техники и обладающий знаниями обойдется без консультации специалиста.

Программный сбой происходит по следующим причинам:

  • Вирусы. Посещая сайты и загружая файлы нельзя быть на 100% уверенным в их безвредности и безопасности. Многие пользователи беспечно относятся к данным процессам и внедряют вредоносные коды и программы, влияющие на работу устройства в целом.
  • Некорректное приложение. Иногда приложения и программы не подходят версии гаджета – не устанавливаются вовсе, иногда устанавливаются, но в значительной степени затормаживают работу ОС.
  • Повреждение файлов. Опять же, причины бывают разные, и в основном связаны с вредоносными программами. Системные файлы являются достаточно податливыми, из-за их повреждений “встает” вся система.
  • Ошибочные настройки. Как правило, приобретая гаджет, пользователь полностью подстраивает устройство под себя. Но некоторые настройки могут не соответствовать друг другу, в результате чего происходит сбой. Обычные системные ошибки приводят к сбросу нормальных настроек, устройство начинает работать неправильно, глючить, выдавая медленные результаты работы.

Аппаратный сбой системы считается одним из сложных, и устранить неполадку в одиночку у пользователя вряд ли получится.

Есть несколько основных причин, приводящих к аппаратному сбою:

  • пользователь подключает рандомные устройства к гаджету, и те не проявляют совместимости в работе;
  • по причине падения некоторые детали устройства были повреждены;
  • нерабочий блок питания, из-за которого аккумулятор не подзаряжается нормально и не поддерживает работоспособность устройства. Один из признаков – андроид завис на заставке.

Конечно, причин бывает много, и определить действительно вредоносную программу лишь эксперт. Но постарайтесь восстановить все события и понять, из-за чего изделие стало работать медленнее. Было ли падение, установка нового приложения из недостоверного источника? Вы обновили планшет (телефон), и он стал работать гораздо медленнее обычного?

  • Телефон андроид не включается и не реагирует на зарядку после прошивки: что делать

Также определите, в какой именно момент изделие стало подвисать. Это произошло сразу в ходе обычной работы с ОС, во время запуска приложений и работы в Интернете? Только в связи с точным определением причины можно приступать к диагностике и решению проблемы зависания Андроид. В противном случае вы нанесете работе устройства еще больше вреда, поскольку будете работать с неизвестными причинами.

Почему телефон не включается

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

  1. Глюки операционной системы Андроид.
  2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
  3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
  4. Несовместимая с устройством карта памяти.
  5. Закоротившая симка.
  6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.
Читайте также:
Lenovo: Почему не приходят уведомления WhatsApp, Viber, ВК

Стоит ли перезапускать смартфон, если он не может уйти в перезагрузку

Если после нажатия на кнопку «Перезапуск», на мобильнике Самсунг ничего не происходит, то скорее всего проблема в операционной системе.

Рекомендуется обновить систему по схеме:

  • Подключиться к мобильному интернету или Wi-Fi.
  • Открыть настройки гаджета.
  • Кликнуть по строчке «О телефоне».
  • Нажать по вкладке Обновление системы. Начнётся поиск обновлений.
  • Если соответствующее обновление найдено, то загрузить его, следуя инструкциям помощника. Важно, чтобы девайс был заряжен хотя бы до 50 процентов.

Разработчики регулярно выпускают обновления для телефонов Samsung, в которых исправляют ранее имеющиеся проблемы и ошибки в работе операционной системы, повышают общую производительность аппарата. Поэтому рекомендуется проверять наличие обновлений.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

  • Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
  • Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
  • LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
  • HTC — инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

  • Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
  • Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
  • После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Причины проблем с загрузкой девайса

Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.

Основные причины сбоев в загрузке:

  1. Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
  2. Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
  3. Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
  4. Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
  5. Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
  6. Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.

Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Задайте вопрос:

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2021 года
Читайте также:
ZTE Blade: Как настроить переадресацию входящих звонков

Если смартфон или планшет не реагирует на нажатия, поможет принудительная перезагрузка. При перезагрузке устройство просто выключится и снова включится.

Способ второй, для смартфонов со съемной задней крышкой

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов 24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

Samsung не включается или зависает на экране логотипа — причины и способы решения проблемы

Почему мобильный не включается

Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.

  1. Если смартфон после зарядки не включается, возможно, дело в плохом уровне заряда аккумулятора. Казалось бы, вот зарядилась батарея, ею можно еще сутки пользоваться, а на деле она садится за несколько часов. Основной причиной здесь послужит слишком большое количество включенных ненужных функций в Android. Чтобы батарея не разряжалась и аппарат не отключался в самый нужный момент, нужно всего лишь отключить ненужные функции в самом Android.
  2. Чтобы понять, почему не включается телефон, нужно долго жать на клавишу «включение», если причина кроется в батарейке, то он подаст сигнал «жизни», и быстро отключится. Если вероятность, что аккумулятор попросту износился, то придется купить новый.
  3. Самсунг может не включаться после зарядки из-за поломки зарядного кабеля. Это очень просто проверить. Если по истечению пары минут смартфон не подаст признаков жизни, значит, он не заряжается, а причиной может стать поломка зарядного устройства. В современных смартфонах через один проем подключается и зарядное, и наушники, и другие приспособления. Он попросту может износиться, контактные площадки со временем стираются, восстановить их не получиться, поможет только замена модуля зарядки целиком. Проверить поломку зарядного можно с помощью другого устройства, которое нужно подключить к телефону.

Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.

  • Первое – перегрев, в результате которого аккумулятор не получает энергию.
  • Второе – использование подзарядки, которая не подходит под ваше устройство.

Ошибки программного обеспечения

Одной из причин, почему Android может работать, является множество ошибок в программном обеспечении, которые могут вызвать проблему. Иногда устройства Android могут начать сталкиваться с проблемами, потому что у программного обеспечения есть сбой.

Ошибка программного обеспечения может быть устранена путем обновления программного обеспечения. Производители регулярно выпускают новые обновления, чтобы гарантировать, что они могут решать проблемы с текущими ошибками и проблемами в программном обеспечении.

Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.

Рекомендации от технической поддержки Samsung Galaxy S8 (подходит для всех устройств):

  1. Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
  2. Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
  3. Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.

Полная перезагрузка телефона (все данные из внутренней памяти, включая приложения, контакты, вызовы будут утеряны):

  1. Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
  2. В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
  3. После завершения нажмите «Reboot system now».

Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).

Сбой в работе приложений

Когда приложение работает со сбоями, вы можете обнаружить, что эта проблема возникает на вашем устройстве. Некоторые из наших пользователей столкнулись с этой проблемой, когда они загрузили приложение за пределы Google Store.

Многие приложения содержат вредоносные коды и вирусы, которые могут повредить программное обеспечение вашего устройства и заставить его работать ненормально. Чтобы избежать таких проблем, вы должны убедиться, что все приложения загружены из Магазина Google, и на вашем телефоне установлено надежное антивирусное программное обеспечение, которое может эффективно подавлять вирусные атаки или ошибочные приложения.

Механические повреждения

Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?

Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.

Неисправность аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.

Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:

  1. После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
  2. Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
  3. При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.
Читайте также:
Системный интерфейс Galaxy Note 10 остановлен - причины и способы устранения проблемы

Дефекты и проблемы с картой памяти

Если вы случайно пропустили карту памяти, на которой хранятся многочисленные файлы и приложения, возможно, вы ошиблись. Время от времени карта памяти может быть проблемой для устройства, и ваш Android может попасть в цикл загрузки из-за плохой карты памяти.

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, вы также должны понять, что трудно подтвердить, можете ли вы потерять данные или нет, когда речь заходит об устройстве. Иногда вы можете потерять данные, когда ваш телефон застрянет в цикле загрузки. Поэтому попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и проверить, способен ли компьютер прочитать ваше устройство.

Если ваше устройство читается, вы должны переместить все данные на компьютер, прежде чем приступать к устранению неполадок в любой форме. Это гарантирует, что вы не потеряете важные файлы при запуске устранения неполадок.

Что можно сделать в домашних условиях если Samsung Galaxy не включается

Итак, убедившись, что в последнее время телефон не падал и не намокал, пришло время рассмотреть другие версии. Их не так уж много — без помощи сотрудника сервисного центра в домашних условиях можно проверить всего три.

1. Не работает зарядное устройство.

      Возможно, смартфон полностью сел, а из-за неисправной зарядки у Вас просто не получается его зарядить. Поэтому попробуйте воспользоваться другим устройством или подключите телефон к компьютеру с помощью USB. Если Samsung включился, проблема была в зарядном.

2. Засорилось гнездо зарядки.

      Мало кто из пользователей задумывается над тем, что USB-разъем необходимо периодически очищать от мусора. Дело в том, что со временем в гнезде зарядки собирается пыль, катышки, ворс. Чтобы удалить скопившуюся грязь нужно перевернуть телефон разъемом вверх и очень аккуратно, чтобы не повредить контакты, очистить его с помощью обычной зубочистки или пинцета. После «процедуры» поставьте телефон на зарядку. Если не помогло, проверяем последнюю версию.

3. Ошибки программной части.

    Для проверки этой версии рекомендуется выполнить сброс настроек Galaxy до заводских (hard reset). Но поскольку телефон не включается, сделать это через привычное меню (Настройки → Учетные записи → Архивация и сброс → Сброс данных) не получится. Есть другой способ — нужно зайти в режим восстановления (Recovery Mode). Для этого следуйте инструкции:
  • Одновременно зажимаете и удерживаете три клавиши: «Home» + «Питание» + «Громкость ⇧». Если на Вашем Galaxy отсутствует кнопка «Home», нажимаете и удерживайте только «Питание» + «Громкость ⇧».
  • После появления на дисплее надписи с моделью телефона отпускаете кнопку «Питание», при этом удерживая остальные клавиши (около 5-15 секунд) до тех пор, пока на экране не высветится меню Android Recovery. Если меню так и не появилось, повторите предыдущие шаги еще раз, но удерживая клавиши немного дольше.

  • Когда меню высветилось, с помощью клавиши «Громкость ⇩» выбираете «Wipe data/factory reset» и подтверждаете выбор клавишей «Питание».

  • Для того чтобы выбрать «Yes» (на некоторых устройствах «Yes — Delete all user data») нажимаете клавишу «Громкость ⇩», а затем подтверждаете свой выбор нажатием кнопки «Питание».

  • После того как все данные удалятся, высветится главное меню. Для того чтобы телефон перезагрузился, в нем, с помощью клавиши «Питание», нужно выбрать «Reboot system now».

Если Вы сделали сброс до заводских настроек Samsung Galaxy, но смартфон так и не включается, выход один — обратитесь за помощью к специалистам!

Удалить SD-карту телефона Samsung

Поврежденная SD-карта — еще одна причина, по которой Samsung не включается или не превращается в черный экран. Вам нужно только извлечь SD-карту и SIM-карту, а затем снова выполнить программный сброс Samsung Galaxy S10 / 9/8, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Сброс батареи Samsung

Если вы только что уронили телефон Samsung Galaxy, аккумулятор может оказаться не на своем месте. Вы можете сбросить аккумулятор Samsung, чтобы исправить, что Samsung не включается. Конечно, вы можете загрузить какое-нибудь программное обеспечение, чтобы узнать подробности о батарее или даже заменить ее на новую.

Загрузите телефон Samsung в безопасном режиме

Если вы не можете загрузить телефон Samsung с помощью вышеуказанных решений, вы можете попробовать загрузить его в другом режиме. В безопасном режиме можно временно отключить все сторонние приложения. Если Samsung не загружается из-за программного обеспечения, вы можете без проблем загрузить устройство.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить Samsung. Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.

После того, как вы отпустите кнопку питания, вы можете нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон Samsung не перезапустится.

Вы можете получить доступ к безопасному режиму в левом нижнем углу экрана. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите Безопасный режим.

Читайте также:
Телефон выключается сам по себе - что делать?

Recovery Mode

«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:

    • При наличии у мобильного устройства кнопки «Home» зажимаем ее вместе с кнопками включения и увеличения громкости.

    • Если смартфон с кнопкой «Bixby», удерживаем ее одновременно с «Громкость вверх» и «Питание».

    • На аппаратах без физических кнопок «Домой» или «Bixby» достаточно зажать «Питание» и «Громкость вверх».

Wipe Cache Partition

Очистка раздела кэша телефона позволяет удалить файлы кэша, которые могли быть повреждены и вызвать отключение телефона. Существует вероятность того, что поврежденные файлы кэша могут не позволить вашему телефону включиться. Эти файлы кэша носят временный характер и будут созданы телефоном еще раз после того, как вы удалите текущие файлы кэша. Чтобы стереть раздел кеша, необходимо войти в режим восстановления нажатием определенной комбинации клавиш. Комбинация варьируется от одного устройства Android к другому. Вот некоторые примеры:

Samsung: кнопка питания, кнопка уменьшения громкости, кнопка «Домой».

Nexus: кнопка питания, уменьшение громкости и увеличение громкости

LG: кнопка питания и кнопка уменьшения громкости

HTC: громкость вниз и кнопка питания.

Чтобы стереть раздел кэша, выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (для Samsung) одновременно.

Когда вы увидите значок Android, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживайте две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.

Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Wipe Cache Partition».

Выберите опцию с помощью клавиши питания, и процесс очистки раздела кеша начнется.

После его завершения ваш телефон автоматически перезагрузится, и на вашем телефоне будут созданы новые файлы кэша. Если вам удастся пройти весь процесс успешно, и ваш телефон включится, то ваша проблема исправлена, но если ваш Samsung Galaxy не включится или не зарядится даже после очистки раздела кеша, то вам следует рассмотреть возможность сброса телефона к заводским настройкам. настройки.

Зарядка батареи

Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.

Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.

Извлеките аккумулятор

Если вы застряли в загрузочной петле или ваш телефон вообще не включается, извлеките аккумулятор вашего устройства и подождите 30 секунд. Теперь запустите телефон и проверьте, полностью ли он включается. Если ваш телефон включается и выходит на домашний экран, проблема может быть незначительной, и батарея смогла решить ее быстро и легко.

Если в вашем телефоне нет съемного аккумулятора, выключите устройство и дайте ему полностью отключиться в течение 5 минут. Затем перезагрузите устройство.

FoneLab сломанная Android извлечения данных

Когда вы загрузите и установите программу извлечения данных Samsung, вы сможете запустить программу на своем компьютере. Выбрать Разбитое извлечение данных с телефона Android исправить и извлечь файлы с телефона Samsung Android.

Выберите режим для проблемы

Выберите ситуацию, при которой телефон Samsung не включается, вы можете нажать кнопку Start кнопка для сканирования устройства. Правильно выберите имя и модель устройства Samsung и нажмите кнопку подтвердить Кнопка.

Исправить телефон Samsung не включается

Программа загрузит соответствующий пакет восстановления и вернет телефон Samsung в нормальное состояние. Если это все еще не работает, вы также можете извлечь важные файлы, которые вы не создали резервную копию.

Обращение в сервисный центр

При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.


Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Видео-инструкция

Видео

Не включается Samsung Galaxy – восстанавливаем работу смартфона

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Читайте также:
Черный экран на Huawei Honor – что делать (инструкция)

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и “Включения”
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.

  1. Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки “Громкость вверх” и “Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
  2. После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс

  • После окончания выберите “Reboot system now”, нажав кнопку питания.
  • Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

    Способ 4: Сброс к заводским параметрам

    Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

    1. Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки “Громкость вверх” и “Включения”.
    2. Выберите в списке “Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания

  • После завершения процесса выберите “Reboot system now” и ждите на запуск устройства.
  • Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

    Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем здесь прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows, а затем приступаем к инструкции.

      Запускаем приложение ODIN, разархивовав его перед этим

  • В выключенном состоянии устройства зажимаем кнопки “Громкость вниз” и “Питание”, а затем нажимаем кнопку громкости вверх
  • Подключаем телефон к компьютеру, нажимаем на клавишу с тремя точками напротив “AP” и выбираем файл прошивки, который в формате .md5

  • Через минуту или больше должна стать активной кнопка “Start”. Кликните по ней, когда станет возможно и тогда пойдет процесс прошивки.
  • За несколько минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, тогда попробуйте еще раз сделать сброс к заводским настройкам.
  • Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

    Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

    [Устранение неполадок] Как исправить телефон Android, когда застрял на логотип Samsung

    Привет, мне нужна чья-то помощь. Я вздремнул после работы, и мой телефон просто отлично лежал там. У меня было запущено приложение для затемнения экрана. Но когда я проснулся, мой телефон застрял на черном экране с логотипом Samsung Galaxy на нем. Я попытался перезагрузить телефон, но мой телефон Samsung не включается полностью, как следует. Любое предложение об этом? Заранее спасибо!

    Это не слишком распространенная проблема с телефоном Samsung, застрявшим на экране загрузки. Но это случается время от времени. Вы можете не знать, почему ваш Android-телефон не включается все как надо?

    Почему он загружается до логотипа загрузки Samsung, а затем зависает?

    Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.

    • Исправьте свои проблемы с Android и восстановите данные с телефона.
    • Извлечение контактов, сообщений, WhatsApp, фотографий и т. Д. С сломанного устройства Android или карты памяти.
    • Доступны данные телефона Android и SD-карты.

    1. Причины, почему Samsung застрял на экране логотипа

    Или в чем причина, по которой ваше устройство зависло в цикле загрузки Android?

    Вот несколько возможных причин для вашей ссылки.

    1. Ошибки программного обеспечения – ошибки в программном обеспечении могут вызвать проблему. Но исправление программного обеспечения может быть решено путем обновления программного обеспечения.
    2. Манипуляция программным обеспечением – Программное обеспечение Android можно легко манипулировать и настраивать, но иногда мы можем ошибаться, когда мы пытаемся выполнить эти настройки, что приводит к бесконечному циклу загрузки.
    3. Застрял после обновления – вы также можете столкнуться с проблемой застрять в цикле загрузки, если обновление программного обеспечения не завершено должным образом. Вот почему необходимо иметь достаточно батареи, чтобы избежать отключения обновления.
    4. Вирусной атаки – во многих приложениях есть вредоносные коды и вирусы, которые могут привести к неправильной работе вашего устройства. Чтобы избежать этого, убедитесь, что все приложения загружены из Google Store и на вашем телефоне установлено антивирусное программное обеспечение.
    5. Дефектная карта памяти – плохая карта памяти может быть проблемой, которая приводит к зависанию вашего телефона Android в цикле загрузки.

    2. Восстановите данные телефона Samsung, застрявшего в логотипе с помощью FoneLab

    У вас есть другие способы исправить застревание шрифтов Samsung на логотипе, пожалуйста, прочитайте следующие решения.

    Шаг 1 Извлеките аккумулятор телефона Samsung, а затем снова установите его. Подождите несколько минут, а затем вы можете попытаться перезапустить его.

    Шаг 2 Нажмите и удерживайте Убавить звук и мощность кнопки в течение 20 секунд, чтобы принудительно перезагрузить ваш телефон Samsung.

    Читайте также:
    Lenovo K9: Как сделать скриншот экрана пошаговая инструкция

    Шаг 3 Попробуйте FoneLab, если вышеупомянутые способы не доступны для вас. Это поможет вам исправить некоторые отключенные проблемы для Samsung без потери данных.

    3. Исправить Samsung телефон застрял на логотип

    Либо программный сброс, либо аппаратный сброс могут заставить телефон нормально перезагружаться, но вы также должны понимать, что трудно подтвердить, можете ли вы потерять данные или нет после этого.

    Поэтому я настоятельно рекомендую использовать сторонний инструмент, который поможет вам решить проблему. FoneLab Сломанный Android телефон извлечения данных достаточно мощный, чтобы исправить Android-устройство, застрявшее в любой проблеме с зависанием экрана, например вкладка галактика черный экран смертии загрузочный цикл в нормальном режиме.

    Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.

    • Исправьте свои проблемы с Android и восстановите данные с телефона.
    • Извлечение контактов, сообщений, WhatsApp, фотографий и т. Д. С сломанного устройства Android или карты памяти.
    • Доступны данные телефона Android и SD-карты.

    Кроме того,

    Это также может помочь вам извлечь сломанные данные Android как контакты, фотографии, SMS, видео, аудио, документы и т. д. непосредственно с устройства. Поддерживаемые модели включают Samsung Galaxy S, Samsung Galaxy Note и Samsung Galaxy Tab.

    Вы можете получить бесплатную пробную версию, чтобы попробовать прямо сейчас.

    Шаг 1 Загрузите и установите программу на свой компьютер по вышеуказанной ссылке (теперь доступна только версия для Windows). Затем программа автоматически запустится, когда она будет успешно установлена. Выбрать Разбитое извлечение данных с телефона Android раздел об интерфейсе позже.

    Шаг 2 Подключите устройство Samsung к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если ваше устройство Android не работает, черный экран или экран не реагирует, или вы не можете ввести пароль или коснуться экрана, нажмите левую кнопку Start кнопку.

    Шаг 3 Выберите имя устройства и модель из списка. Убедитесь, что вы выбрали правильную информацию о вашем телефоне или планшете Samsung Galaxy. Затем нажмите подтвердить чтобы двигаться дальше.

    Шаг 4 Если система вашего Android-устройства повреждена, и вы не можете ею управлять, щелкните правой кнопкой мыши Start кнопка вместо. Тогда вы получите окно ниже. Выберите ситуацию, в которой находится ваш Samsung.

    Шаг 5 Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим загрузки. Выключите устройство – нажмите и удерживайте Главная + мощность + Volume Down на некоторое время, и используйте объем Up ключ, чтобы выбрать опцию режима загрузки.

    Шаг 6 Программа начнет загружать соответствующий пакет восстановления, чтобы восстановить вашу сломанную систему Android. Как только это будет сделано, вы сможете получить доступ и восстановить ваши данные.

    Как вы можете видеть, FoneLab позволяет пользователям восстанавливать данные с отключенного Samsung, например, зависания телефона Android на логотипе, загрузочной петли, черного экрана и т. Д. Его легко и безопасно использовать.

    Почему бы не скачать и попробовать прямо сейчас!

    Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.

    Телефон завис на заставке самсунг

    В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг “почему он зависает на заставке или на логотипе”.

    В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

    Вы можете узнать точную стоимость ремонта вашей модели телефона. Для этого напишите нам или позвоните по контактному номеру телефона. Мы принимаем на ремонт телефоны Samsung всего модельного ряда и устанавливаем оригинальные новые запчасти, если они еще производятся или есть на складах поставщиков.

    Разберемся почему Samsung зависает при включении на заставке/логотипе

    Как уже писалось выше, чаще всего причина кроется в программных сбоях. Здесь как сама прошивка (Android), так и установленные приложения, которые конфликтуют с ОС.

    Очень часто зависание появляется после попытки обновить прошивку телефона или версию Android, а так же неудачного получения прав root на телефон.

    В результате сбоя или не совместимости прошивки телефон и зависает на логотипе Android (мертвый зеленый робот) или на логотипе Samsung.

    Чтобы исправить данную проблему, необходимо снова перепрошить смартфон, только на этот раз на проверенную прошивку. Так же во избежание сбоя во время данной процедуры смартфон должен быть полностью заряжен или подключен к источнику энергии (розетке).

    Иногда клиенты подразумевают под зависанием на логотипе циклическую перезагрузку смартфона – доходит до логотипа и перезагружается, процесс идет по кругу. В такой ситуации так же вероятно проблема с прошивкой, но могут быть повреждены внутренние компоненты. Самый простой пример: запала кнопка включения или микротрещины на ее шлейфе, в результате чего телефон постоянно включается/выключается и успевает загрузиться только до лого.

    Аппаратные поломки (физическое повреждение одного из компонентов) реже являются причиной зависания Самсунгов на логотипе при включении. Однако, если данная поломка проявилась после удара телефона о твердую поверхность, либо после попадания влаги – обращайтесь за диагностикой в сервис, т.к. выйти из строя мог любой из компонентов. Даже при отсутствии внешних видимых повреждений, выйти из строя мог один из многочисленных шлейфов (микротрещина, не видная невооруженным взглядом).

    Читайте также:
    Не могу зайти в Google Play Market – причины и способы решения проблемы
    Алeксей

    Здравствуйте, скорее всего какой то ситстемный сбой, нужна перепрошивка аппарата. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютног бесплатная

    Румиса

    Добрый день , возможно проблема с сенсором . нужна диагностика

    Здравствуйте, требуется перепрошивка аппарата, скорее всего
    какой-то програмный сбой, видимл

    Александр

    Здравствуйте, в данном случае какой-то програмный сбой, нужна перепрошивка аппарата и все будет хорошо

    игорь

    Добрый день , скорее всего программный сбой , нужна диагностика

    Арсений

    Здравствуйте, скорее всего какой-то програмный сбой, попробуйте сделать “жесткий сбпрос”, если не поможет, то требуутся перепрошивка.

    Добрый день , нужна диагностика .

    Здравствуйте, видимо сбой програмного обеспечения. Требуется перепрошивка

    Константин

    Добрый день , надо снова пробовать менять программное обеспечение .

    Милана

    Добрый день ,проблема может быть с микросхемой памяти , нужна диагностика

    Захар

    Здравствуйте. У меня вот такая проблема – мой телефон начал зависать просто при работе и при зависании повторять много раз последний произведённый звук. Прошла неделя. И он при включении в любой момент начал также зависать. Надеюсь я понятно всё рассказал.

    Модель: SM-G920F (Samsung Galaxy S6)

    Добрый день! Неиспранвость нетипичная, необходима диагностика.

    Диана

    Добрый день ,восстановление программ. обеспечения стоит 1500 р .

    В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

    Почему телефон не включается

    Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

    1. Глюки операционной системы Андроид.
    2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
    3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
    4. Несовместимая с устройством карта памяти.
    5. Закоротившая симка.
    6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

    Телефон завис на заставке включения

    Чего точно не стоит делать — так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет — обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

    Вытаскиваем сим карту

    Работает почти в 100% случаев, сначала пробуем вынуть симку и загрузиться без нее.

    Вынимаем карту памяти

    Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

    Сбои в работе программного обеспечения

    Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

    • Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
    • Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
    • LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
    • HTC — инструкция идентична LG устройствам.

    После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

    • Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
    • Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
    • После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

    Перепрошить девайс

    Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

    Как определить, исправен ли аккумулятор

    Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

    Заражение вирусами

    Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

    Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

    Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

    Заключение

    Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

    • Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
    • При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
    • Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.
    Читайте также:
    Системный интерфейс Galaxy Note 10 остановлен - причины и способы устранения проблемы

    Видео

    Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

    • опубликованных статей — 94
    • читателей — 23 919
    • на сайте с 25 сентября 2017 года

    Если смартфон или планшет не реагирует на нажатия, поможет принудительная перезагрузка. При перезагрузке устройство просто выключится и снова включится.

    Мы очень старались для вас

    Будем признательны, если оцените наш труд.

    Да, конечно Не сейчас

    Способ первый, универсальный

    Способ второй, для смартфонов со съемной задней крышкой

    Что делать, если Samsung Galaxy зависает при включении

    Связанные вопросы

    Благодарим за отзыв!

    Ответьте на все вопросы.

    Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

    Онлайн

    Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

    Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

    Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

    Оставьте жалобу или предложение

    Телефонный звонок

    Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
    ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

    Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

    Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ВС, с 09 до 21 часов на армянском языке

    Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
    ПН — ВС, с 07 до 22 часов

    Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на грузинском языке

    Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
    24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке

    Казахстан, бесплатно с городских телефонов
    24 часа / 7 дней в неделю на русском и казахском языке

    Кыргызстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

    Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

    Молдова, оплата по тарифам оператора
    ПН — ВС, с 07 до 22 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

    Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

    Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
    ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

    Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
    ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

    Узбекистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
    24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

    Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
    24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

    Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    24 часа / 7 дней в неделю

    *Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

    Индивидуальная поддержка

    Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

    Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

    Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

    Нужна помощь?

    Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

    Закрыть всплывающее окно

    Где указан номер модели?

    Не удается найти номер модели? Выберите продукт
    в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: