Не работает Play Market на Lenovo – причины и способы устранения проблемы

Не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Из статьи вы узнаете

Через рестарт устройства

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

    Откройте главное меню настроек своего устройства.

Войдите в «Настройки», где необходимо найти «Диспетчер приложений».

В открывшемся окне найдите пункт Плей Маркет.

Из открывшегося окна выберете позицию «Стереть все данные» или «Очистить кэш».

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

  1. Откройте меню системных настроек.
  2. В нем найдите и откройте раздел «Приложения».
  3. Далее в списке необходимо отыскать «Сервисы Play Market».

Откройте пункт и внизу страницы активируйте очистку системного кэша.

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

  1. Открыть меню системных настроек.
  2. Войти в диспетчер приложений.
  3. В нем найти пункт «Загрузки».
  4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
  5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
  6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
  7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
  8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

  1. Напоминаем, что на устройстве должны быть получены права суперпользователя (ROOT).
  2. Используя какой-то файловый менеджер, на нашем примере это ES Проводник, необходимо перейти в корень системы Андроид.

В появившемся окне открыть папку «etc».

Именно в ней расположен нужный нам файл.

  • Откройте его в текстовом редакторе и удалите весь мусор, оставив содержимое, которое представлено выше на скриншоте с правильным содержимым.
  • Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

    Осуществить проверку интернет соединения

    Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

    Сбились настройки даты и времени

    Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

    Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

    После этих действий рекомендуется перезапустить устройство и попробовать войти.

    Сброс настроек до заводского состояния

    Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

    Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

    Заключение

    Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.

    Простое решение проблемы когда Мейзу не видит Сим-карту

    Причины неисправности

    Разберемся, что делать, в том случае, если, к примеру, Mейзу М5 не видит сим-карту.

    Неисправности могут находиться:

    • В чипе. Поскольку на сим-карте находится специальный чип, отвечающий за телефонную связь, то при его механическом повреждении происходит сбой сети, и устройство перестает видеть карту.
      В самой карте. Случаются ситуации, когда срок ее действия истекает. Тогда она блокируется оператором.
    • В операционной системе. Если вы неудачно перепрошили программное обеспечение (ПО) или внесли в телефон вирус.
    • В смартфоне. За телефонную связь отвечает несколько элементов гаджета: держатель карты, коннектор, передатчик, контроллер питания, усилитель и другие. Если пострадает хоть один из них, сим-карта читаться не будет.



    Как установить в телефон карту памяти

    Способ установки снова будет зависеть от того, оснащен ли смартфон выдвижным лотком или специальным слотом рядом с аккумулятором. Во втором случае все понятно. Надо снять сначала крышку, потом аккумулятор и вставить карту памяти в обозначенный слот.

    Как быть с лотком? В современных моделях Meizu лоток универсальный. В него можно устанавливать одну, две сим карты, либо 1 SIM и одну карту памяти. Для карты предназначен самый большой вырез (он обозначен как SIM 2). Перед тем как вынимать лоток и ставить в него micro SD нужно выключить телефон.

    Симка не читается — самостоятельное устранение проблемы

    Если в устройстве установлено две симки, то проверьте, включен ли энергосберегающий режим. Если он активен, то устройство отключит вторую карту из-за высокого энергопотребления. Чтобы включить ее выполните следующие действия:

    • зайдите в меню управления;
    • откройте вкладку «Сим-карты и сети»;
    • выберите раздел «Управление сим-картой»;
    • включите обе симки, поставив напротив операторов связи, например, теле 2, мтс, билайн, галочки в чек-боксах.

    Основные неполадки с симками на телефона meizu

    При неисправной работе телефона с SIM-картой неполадка может заключаться в следующем:

    • Повреждении чипа карточки или отключение ее оператором. Если металлический чип, контактирующий со смартфоном был поцарапан или попал под воздействие агрессивной среды (кислота, высокая температура) то он выйдет из строя. Смартфон перестанет видеть такую симку. Если картой не пользовались длительный срок, то оператор может отключить ее, и она может перестать определяться устройствами.
    • Аппаратное повреждение смартфона. Выход из строя любого из звеньев, осуществляющий связь между картой и сотовыми вышками обеспечит полное расстройство мобильной связи. Такому телефону потребуется ремонт.
    • Очередной причиной, по которой из видимости Мейзу пропадает карта, является неполадки в программной части девайса. Неправильная работа операционной системы Андроид в отношении SIM происходит из-за некорректной перепрошивки или ошибке IMEI. Наблюдалось в моделях m3, м5 и иногда m6 note.

    Механическое повреждение сим-карты

    Первым делом следует отмести самую простую причину — неисправность самой симки. Для этого проверьте, цел ли чип. Если на нем есть глубокие царапины, он может быть поврежден. Вы также могли самостоятельно повредить его в том случае, если обрезали стандартную карту, стремясь превратить ее в микро-сим или нано-сим. В Мейзу зачастую используются самые маленькие из них, а именно нано-карты, которые полностью состоят из чипа. Вот почему обрезать карту нужно крайне осторожно. Будет лучше, если вы приобретете готовую у оператора.

    Чтобы устранить данную проблему, проверьте, работает ли симка в другом телефоне. Не работает — нужно менять. Работает — проблема в чем-то другом.

    Типы SIM

    На сегодняшний день существует три типа SIM карт. Они могут быть стандартными, «микро» или «нано». В большинстве современных моделей смартфонов применяются карты «нано». Они самые миниатюрные из всех, всю площадь занимает металлический чип.

    Если речь идет о переходе со стандартной или «микро» сим карты на «нано», можно аккуратно срезать пластмассовые края, ни в коем случае не задевая чип. Однако это слишком рискованная операция, и гораздо надежнее приобрести nano sim у оператора.

    Сим-карта не читается

    Когда вы долго не пользуетесь симкой, ее могут заблокировать. Эта проблема легко решается: просто позвоните сотовому оператору.

    Если вы только что приобрели симку, а она не работает — пополните баланс. Этим способом вы сможете ее активировать.

    Возможно, в смартфон попала влага, и контакт окислился, или в него попала пыль. В этом случае протрите спиртом держатель карты.

    Может быть, симка неплотно прилегает к контактам. Чтобы устранить проблему, прижмите карту обрывком бумаги таким образом, чтобы край листа выходил наружу. Тогда вы сможете легко его вынуть, не засорив бумагой устройство.

    Установка SIM-карты в боковой лоток

    На боковой части смартфона рядом с лотком будет видно небольшое отверстие. В него вставляется скрепка-ключ, которая идет в комплекте со смартфоном. Вместо нее можно использовать обычную канцелярскую скрепку. Чтобы открыть слот для сим карты, нужно нажать на скрепку. Лоток выскочит из гнезда. Далее (при установке только 1 сим карты) лоток вставляют в слот наполовину. В самую широкую часть выемки лотка чипом вниз помещают симку, а лоток задвигают обратно до упора. Если предполагается использование двух SIM, лоток можно полностью вынуть из устройства, первое посадочное место используется для SIM 1, а второе для SIM 2.

    Если вы неудачно перепрошили ПО

    В этом случае загрузите новую версию ПО с официального сайта производителя. Для этого нужно выбрать ту версию, которая подходит именно вашей модели. К примеру, если вы пользуетесь Мейзу M5, то ПО для M5 Note или М5S вам не подойдет, как и для Мейзу M3 не нужно устанавливать ПО M3S mini или М3 Ноут.

    Чтобы переустановить ПО следуйте этой инструкции:

    • скачайте последнюю версию ПО для вашего гаджета на компьютер или другое устройство;
    • переместите файл в отдельную папку и загрузите его на съемный носитель micro-SD;
    • вставьте micro-SD в телефон;
    • запустите смартфон в режиме recovery (для этого нажмите вместе две кнопки: включения смартфона и качель громкости положением «вниз»);
    • в появившемся меню нажмите Install flash и подождите, пока ПО не установится.

    Если манипуляции не помогли, следует обратиться в сервисный центр.

    Как закрывать приложения в M5 и M5 Note

    Чтобы закрыть все приложения, вам нужно сначала открыть диспетчер задач. Он открывается жестом свайпом от нижней части экрана вверх. Отлично, теперь вы увидите все запущенные приложения на вашем смартфоне. Нажмите на иконку «крестик» под ними, чтобы полностью очистить память телефона и закрыть все программы. Также свайпом по отдельным приложениям вверх, вы можете закрывать отдельные программы на вашем телефоне.

    Еще один совет: если вы хотите оставить пару приложений и закрыть все остальные, сделайте свайп вниз по интересующему приложению и в появившемся сверху меню, нажмите на иконку «Замочек». Таким образом, эти приложения останутся в памяти, даже после полной очистки памяти. Чтобы закрыть и их, сделайте еще один свайп и отключите «Замок».

    Если причина в механическом повреждении смартфона

    Механические поломки в телефоне могли возникнуть в результате его падения или соприкосновения с водой.

    Если в гаджете, например, повредился слот для симки, то исправить эту проблему можно лишь при наличии у вас специального оборудования. Для его ремонта потребуется пайка. Это в том случае, если вы пользуетесь смартфоном, у которого выносной гибридный лоток для карт: М5 Ноут или u10. Если вы пользуетесь флагманами mx3 или mx4 pro, то такая поломка вам не грозит, так как лота в них нет и симка спрятана глубоко под крышкой.

    Повреждения, которые коснулись одного из элементов гаджета, исправить самостоятельно будет сложно. Здесь потребуются знания и навыки, поэтому будет правильно обратиться в сервисный центр.

    Все ярлыки программ, папки и виджеты в лончере Flyme размещаются прямо на рабочих столах

    Смотрите ниже на прикрепленный скриншот и все станет понятно. Возможно эта инструкция подойдет и к другим андроид смартфонам. Мы будем рады, если вы оставите отзывы, комментарии, дополнения и полезные советы к статье.

    Ничего, не беда! Срезаю другой кончик, переворачиваю и порядок! Кстати в инструкции (а ее бумажной не было), искал на сайте мануал, но явно не указано, можно только догадываться о том как правильно делать. Примечание: 1. Точные значения размеров и веса смартфона могут отличаться в зависимости от характеристик и типа сборки 2. Приведенные данные были получены в лабораторных условиях.

    Если у вас возникли претензии к работе сайта, пожалуйста, напишите нам, и мы оперативно исправим ошибку. Ответы на самые популярные вопросы владельцев MEIZU M2 NOTE в нашем FAQ, а так же задай свой вопрос нашим специалистам.

    Эффект 2.5D заключается в плавном «закруглении» этого стекла по периметру передней панели. В качестве него, по-прежнему, может использоваться тонкая канцелярская скрепка. Разъем microUSB меж двух крепежных винтов на нижнем торце обрамляют декоративные решетки (по четыре круглых отверстия в каждой).

    Сроки ремонта и стоимость в сервисном центре, у частного мастера

    Если не удалось самостоятельно починить смартфон, то обратитесь в сервисный центр. У официального сервисного центра есть преимущества. Во-первых, у них есть все необходимые детали для гаджетов фирмы Мейзу, и ждать, когда доставят нужную, не придется. Во-вторых, они дают гарантию на свою работу. В-третьих, диагностика в центре всегда бесплатная.

    Остается сравнить время и деньги, которые будут потрачены на ремонт.

    В официальном сервисном центре:

    • Время, которое будет затрачено на определенную часть работ, составит полчаса.
    • У частного мастера цены, как правило, выше и начинаются с 700 рублей. Время, которое потребуется на ремонт варьируется от 45 минут.

    Как настроить камеру

    У смартфонов Meizu M5/M5S и M5 Note достаточно хорошее и функциональное приложение камеры, оно одновременно мощное и простое в использовании. Чтобы настроить камеру на вашем телефоне, просто зайдите в раздел настроек, где вы увидите различные переключатели.

    Чтобы добиться максимального качества снимков, выставите формат фото на 4:3, активируйте режим HD и выберете максимальное разрешение для фотографии. Таким образом, вы сможете добиться хорошего качества фотографий даже на таких бюджетных смартфона, как Meizu M5/5S и M5 Note.

    Как выявить неисправность самой SIM-card?

    Если вы предполагаете, что проблема заключается непосредственно в симке, попробуйте сделать следующее:

    8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

    Телефон не видит сим карту

    Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.

    Причины поломки

    Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

    Существует два варианта такой поломки:

    • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
    • Неисправность программного обеспечения.

    В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

    Проблемы с аппаратной частью смартфона

    Почему телефон не видит сим-карту?

    Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

    Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

    Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

    Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

    Механические повреждения:

    • Ржавчина или окисление контактов;
    • Скопление пыли;
    • Падение телефона;
    • Плохое соединение контактов;
    • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
    • Плохой контакт симки с картоприемником.

    Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

    Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

    Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

    Не отправилось сообщение? Не переживайте.

    Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

    Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

    Неисправность программного обеспечения

    Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

    Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

    Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

    Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

    • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
    • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
    • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

    Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

    Причины следующие:

    • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
    • Переразметка памяти;
    • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
    • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

    Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

    Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

    • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool.
    • Нажать на «Scatter-loading» , выбираем scatter файл с официальной прошивки.

    • Переключаемся на вкладку «Readback» .
    • Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
    • Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM.
    • Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
    • Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

    • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.
    Восстановление через инженерное меню

    Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

    Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

    • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
    • Зайти во вкладку «Connectivity» .
    • Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
    • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
    • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .
    • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
    • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

    Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

    Восстановлении IMEI

    8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

    Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

    • Перепрошить девайс через компьютер;
    • Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
    • Выполнить сброс настроек до заводских.

    Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

    Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

    • Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
    • С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

    При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

    Роль Recovery

    Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

    После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data» и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).

    Восстановление до заводских настроек

    При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

    Самый легкий способ решения такой ситуации — это восстановить заводские настройки Android. Сделать это можно через «Восстановление и сброс» находящемся в меню настроек, выбираем пункт «Cброс» и нажимаем «Cтереть всё» . После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

    Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом.

    Заходите в меню «Восстановление и сброс» активируете «Копирование данных» и «Автовосстановление» , просто поставьте напротив галочки. После этого все ваши данные и информация со всех приложений будут дублироваться на ваш гугл-аккаунт. Таким образом для восстановления всех данных вам необходимо будет ввести логин и пароль от аккаунта.

    Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации» найти пункт «Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.

    Вход в аккаунт Google

    Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

    Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

    Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

    Почему не видит симку телефон Meizu?

    3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.

    Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

    Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.

    В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

    • Падение телефона или попадание влаги;
    • Плохой контакт симки;
    • Поврежден чип;
    • Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
    • Попадании влаги в телефон;
    • Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

    Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

    Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:

    • GSM Mode с:
      — «PCS-1900»,
      — «GSM-850»;
    • UMTS Mode с:
      — «WCDMA-DSC-1800»,
      — «WCDMA-CLR-850»;

    Нажимаем «SET» и перезагружаем телефон.

    Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

    Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

    Почему не видит симку телефон Xiaomi?

    Основные причины это:

    • Механические поломки
    • Плохой контакт.
    • Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
    • Плохой контакт симки в картоприемнике.
    • «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

    Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне» .

    Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

    Рассмотрим, как же установить эту программу

    Для начала необходимо скачать приложение.

    Соглашаемся со всеми разрешениями, особенно с root-доступом. Выбираем установку на свое устройство и скачиваем «Download TWRP» . Выбираем файл. image и ставим его через кнопку «flash to recovery» .

    После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.

    Почему не видит симку телефон Samsung?

    Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.

    Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:

    Аппаратная

    • Окисление контакта телефона;
    • Поломка микросхемы;
    • Поломка или повреждение телефонной платы;

    Программная поломка

    • Некорректная работа ПО.

    Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.

    Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.

    Как провести данную процедуру вы можете ознакомиться на этом видео:

    Сброс до заводских настроек Samsung

    8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

    Почему телефон на iOS не видит сим карту?

    • Окисление контактов.
    • Плохое соединение контактов.
    • Повреждение чипа.
    • Плохой контакт симки и картоприемника.
    • Глюк гаджета.
    • Новый телефон требует активации.
    • Целостность сим-карты.
    • Перепрошивка телефона.

    Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию iTunes.

    Перейдите в «Настройки»[ваше имя]iCloud и отключите опцию «Найти iPhone» .

    Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить [устройство]» .

    Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения.

    Если после всех этих действий ваш гаджет всё так же не видит SIM, то обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьёзной и самостоятельно разобраться вам не под силу.

    Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

    Мейзу не видит сим карту – устранение неполадки

    Мейзу не видит сим карту

    Мобильный телефон с каждым годом обеспечивает выполнение все большего количества задач, но основной функцией по-прежнему остаются звонки с помощью SIM-карты. Если смартфон перестает ее определять, то из рабочего аппарата превращается в устройство, способное выполнять только задачи развлекательного характера. Рассмотрим, почему Мейзу не видит СИМ-карту и каковы методы решения возникшей проблемы.

    Причины неполадок с SIM-картами

    Некорректная работа телефона в отношении СИМ-карты может быть вызвана одной из следующих неисправностей:

    • Механическое повреждение. В смартфонах за обеспечение связи отвечает несколько аппаратных компонентов: коннектор, держатель карты, передатчик и т.д. Поломка любого элемента может негативно сказаться на работе всей системы.
    • Повреждение SIM-карты. Данный элемент также является электронным устройством, содержащим печатную плату. Ее повреждение может вызвать сбой подключения к покрытию сети. Дополнительной причиной может стать блокировка оператором по причине длительного отсутствия пополнения счета.
    • Некорректная работа операционной системы. Проблемы в отношении Андроида кроются в слoте идентификатора IMEI и неправильной перепрошивке устройства.

    Разберемся с каждым из представленных пунктов списка более подробно.

    Механические повреждения телефона

    Нарушить работу аппаратной части смартфона может падение с высоты или попадание внутрь влаги. Удар о твердую поверхность мог привести к появлению трещин и сколов на системной плате, а попадание воды внутрь корпуса − к короткому замыканию. В данном случае разобраться с причиной неисправности в домашних условиях будет очень сложно, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

    Если Мейзу не видит СИМ-карту, а перед появлением проблемы не было грубых механических повреждений, то следует попытаться разобраться в причине поломки самостоятельно.

    Выполнение процедуры может осуществляться по следующему алгоритму:

      Достать лоток для SIM-карт и проверить правильность их установки.

  • Вытащить СИМ-карту и проверить ее работоспособность, поместив в другой мобильный телефон. Если там она определяется и позволяет осуществлять звонки – проблема кроется в другом месте.
  • Протереть контакты SIM-карты спиртом, чтобы очистить от возможных загрязнений.
  • Положить над карточкой полоску бумаги, что позволит контактам прилегать более плотно в случае их недостаточного соединения. Эту процедуру проще выполнять в телефонах, где слоты располагаются под аккумулятором и к ним легче получить доступ. Если в смартфоне присутствует съемный лоток, то лучше оставить часть бумажки торчать из корпуса, чтобы предотвратить случайное засорение внутреннего пространства.
  • Проблемы с SIM-картой

    Если присутствует уверенность, что смартфон Мейзу не видит СИМ-карту по причине ее неисправности, то необходимо предпринять следующие попытки разобраться в проблеме:

    • Позвонить в службу поддержки абонентов оператора и выяснить текущий статус мобильного номера. Возможно, произошла его блокировка вследствие длительного отсутствия активности.
    • Новая карточка может не определяться, поскольку еще не была активирована. Для этого следует пополнить баланс.
    • Выполнить визуальный осмотр SIM-карты на предмет сильных царапин и прочих повреждений печатной платы. При обнаружении дефекта потребуется произвести замену, обратившись в центр обслуживания абонентов.
    • Проверить правильность обрезки. Многие пользователи мобильных устройств, не желая обращаться в магазин оператора, выполняют обрезку SIM-карты самостоятельно (например, с Mini-SIM до Micro-SIM). Если размеры выдержаны неточно, то и контакты будут прилегать неправильно. В данном случае придется произвести замену.

    Неполадки программного характера

    Смартфоны, которые поддерживают одновременную работу двух SIM-карт, оснащены функцией, позволяющей отключить один слот для экономии заряда аккумулятора. Следовательно, если Мейзу не видит СИМ-карту во втором разъеме, необходимо проверить его включение: зайти в настройки телефона, перейти в раздел «Сети», нажать на название оператора и произвести активацию.

    Отрицательное влияние могут оказывать приложения, установленные из непроверенных источников. Содержащийся в них вирус способен удалить IMEI-идентификатор и заблокировать функционирование модуля, отвечающего за сотовую связь. Чтобы восстановить IMEI, необходимо:

    • Отыскать коробку телефона, содержащую наклейку с IMEI-идентификатором.
    • Открыть приложение для набора номера и ввести комбинацию цифр и знаков: *#*#3646633#*#*.
    • Откроется инженерное меню, где следует перейти во вкладку «Connectivity» и нажать на строку «CDS Information».

    Открыть «Radio Information – Phone 1». В верхнем поле после текста «AT+» дописать следующее: EGMR=1,7, «номер IMEI с коробки». Нажать кнопку «Send a Command».

  • Повторить процедуру в разделе «Radio Information – Phone 2», только вместо «EGMR=1,7,» написать «EGMR=1,10,».
  • Выполнить перезагрузку устройства и проверить работу каждой СИМ-карты.
  • Нормальная работа системы с SIM-картами может быть нарушена после перепрошивки устройства неправильной версией сборки.

    Мейзу не видит сим карту – что делать и почему это произошло

    Хоть современные смартфоны далеко ушли вперед в сравнении с устройствами 2000-х годов, их основная задача осталась той же — осуществление телефонных звонков. Для этого важно наличие установленной сим-карты, без которой связь в сотовых сетях невозможна. Без SIM-карты телефон превратится в обыкновенный мультимедийный центр, который без сети Wi-Fi останется практически беспомощным. Смартфонов Meizu это также касается. Ну у этих устройств случается проблема — бывает что Мейзу не видит сим карту. Но причины неисправностей и способы выхода из ситуации уже известны.

    Основные неполадки с симками на телефона meizu

    При неисправной работе телефона с SIM-картой неполадка может заключаться в следующем:

    • Повреждении чипа карточки или отключение ее оператором. Если металлический чип, контактирующий со смартфоном был поцарапан или попал под воздействие агрессивной среды (кислота, высокая температура) то он выйдет из строя. Смартфон перестанет видеть такую симку. Если картой не пользовались длительный срок, то оператор может отключить ее, и она может перестать определяться устройствами.
    • Аппаратное повреждение смартфона. Выход из строя любого из звеньев, осуществляющий связь между картой и сотовыми вышками обеспечит полное расстройство мобильной связи. Такому телефону потребуется ремонт.
    • Очередной причиной, по которой из видимости Мейзу пропадает карта, является неполадки в программной части девайса. Неправильная работа операционной системы Андроид в отношении SIM происходит из-за некорректной перепрошивки или ошибке IMEI. Наблюдалось в моделях m3, м5 и иногда m6 note.

    Что делать?

    Поскольку Meizu не видит контакты на сим карте по разнообразным причинам, действовать нужно исходя из них.

    Симка не читается

    Если карточка на вид выглядит неповрежденной, но смартфон отказывается ее читать необходимо попробовать:

    1. Убедиться, что карта не заблокирована. Связываемся с оператором, выясняем информацию.
    2. Возможно занятый слот для сим-карт в смартфоне перестал работать. В Мейзу есть два слота под карты, пробуем вставлять карту во второй.
    3. Чтобы окончательно убедиться в работоспособности карточки, ее стоит проверить в другом устройстве, которое 100% работает правильно.

    Если оказалось, что карта отключена или не работает по другой причине — идем в салон оператора связи и осуществляем ее замену с сохранением номера. Некоторые операторы, например, МТС, предлагают эту услугу бесплатно. Обновленная симка должна определиться смартфоном.

    Когда в другом слоте или смартфоне карта успешно определилась и заработала — на лицо неисправность в самом смартфоне, и чинить придется его.

    Сим карта повреждена

    Физическое повреждение SIM определяется по наличию на карте глубоких царапин, ямок или не счищаемых пятен неизвестного происхождения. Также чип повреждается при неправильной ручной обрезке карты до меньшего размера. Мейзу нуждается в картах типа nano — с наименьшими размерами. Если такой симки нет — лучшим решением будет заменить ее в салоне оператора.

    Для уверенности проверяем работоспособность карты в стороннем телефоне. Если она не определяется и там, то необходима замена на новую.

    Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

    Причина в прошивке телефона

    Программное обеспечение может неправильно работать и не воспринимать даже новую симку. Возникает это из-за вредного воздействия вирусов или после прошивки некорректным образом. Вылечить это можно при помощи сброса настроек или перепрошивки:

    • Стандартно сброс осуществляется в настройках Мейзу. Находим раздел «Память и резервные копии» и выбираем «Сброс к заводским настройкам». Отмечаем обе галочки и жмем «Восстановить».
    • Сбросить смартфон можно через Recovery меню. Для этого отключаем смартфон, и включаем его, удерживая кнопку увеличения громкости. В появившемся меню выбираем «Wipe data» («Сбросить данные») и жмем Start.
    • Переустановка прошивки не только изменит ПО, но и сбросит все данные. Скачиваем нужную прошивку с сайта Flyme и прошиваем. Прежде чем устанавливать, нужно убедиться в достаточном заряде аккумулятора.

    Как установить сим карту в смартфон компании Meizu

    Пользователи, купившие любой смартфон от компании Meizu, первым делом вставляют туда симку, чтобы можно было полноценно пользоваться телефоном. Однако у неопытных пользователей могут возникнуть вопросы, как именно это сделать.

    Дело в том, что в новых аппаратах способ установки сим-карт несколько изменился по сравнению со старыми моделями. Поэтому мы составили подробную инструкцию, как вставить симку в Мейзу.

    Как вставить сим-карту и карту памяти в Мейзу М2 Мини и подобные смартфоны

    1. Первое, что нужно сделать для того, чтобы вставить симку в Мейзу М2 Мини, это взять комплектную скрепку.
    2. Далее берём сам смартфон, на одной из боковых граней должен быть лоток с отверстием под скрепку. Ищем на грани отверстие и вставляем туда скрепку.
    3. Если всё сделано правильно, лоток немного выскочит.
    4. Далее берём SIM-карту и кладём её контактами вниз в один из двух разъёмов. Рекомендуется использовать тот, что не для карты памяти, чтобы была возможность её использовать в дальнейшем.
    5. Лоток вставляем обратно до упора.

    Всё, на этом все нужные действия завершены. Теперь вы знаете, как вставляется симка в смартфон.

    Из инструкции выше мы узнали, как вставить сим-карту в Meizu. И это может быть не только модель М2 Мини. Данный способ работает практически для любых устройств от производителя, включая Meizu U10 и другие аппараты.

    По аналогичной инструкции можно вставить и карту памяти, но только в тот разъём, который для этого предусмотрен.

    Приведённое руководство хоть и довольно подробное, но не совсем полное. В нём не сказано о том, как использовать две сим-карты одновременно. Об этом мы поговорим дальше. К сожалению, лоток гибридный, а это значит, что придётся пожертвовать картой памяти для возможности одновременного использования двух операторов связи.

    Как установить две сим карты на Meizu

    Большинство производителей современных смартфонов делают возможным использование двух SIM-карт одновременно. Компания Meizu не исключение. Она также добавила данную технологию во все свои аппараты, включая такие хитовые модели, как Meizu M2 Note, Meizu U10 и др..

    Как же всё-таки установить две симки? Расскажем в пошаговой инструкции:

    1. Нужно найти скрепку, которая поставляется в коробке вместе с аппаратом.
    2. Берём смартфон и ищем на торце отверстие под скрепку. Нужно вставить туда саму скрепку, но осторожно, и сильно не давить.
    3. После этих действий выскочит лоток для симок.
    4. Установите сим-карты в соответствующие разъёмы поочерёдно. Это нужно сделать микросхемой вниз, чтобы контакты соприкасались.
    5. После того как симки установлены, нужно взять лоток и засунуть его обратно до самого конца. После выполнения всех этих действий можно пользоваться услугами двух операторов одновременно.

    Как мы видим, пользоваться гибридным лотком для карточек совсем несложно. Данная «фишка» используется во многих современных устройствах, так что эта инструкция может подойти и к аппаратам других производителей. Новомодный лоток делает преимущество над стандартным способом установки карт. Оно заключается в том, что больше не нужно выключать смартфон и доставать аккумулятор, чтобы засунуть симки в телефон.

    Надеемся, что наша инструкция сможет помочь неопытным пользователям смартфонов компании Мейзу, и теперь, разобравшись с установкой SIM-Карты вам, возможно, будет интересно узнать как включить функцию ввода Т9 на новомодных аппаратах.

    Телефон не видит сим-карту: что делать

    Причин, почему телефон не читает сим-карту, может быть много, начиная от аппаратных проблем гаджета и заканчивая различными нюансами, связанными с настройками операционной системы и не только.

    У многих телефон ассоциируется в первую очередь со связью, звонками, обменом сообщениями. Но именно благодаря маленькому модулю в смартфоне (SIM-карте) стали возможны услуги сотовой связи.

    Когда смартфон перестает «читать» сим-карту, это влечет за собой массу проблем, ведь сейчас она является одним из средств идентификации пользователя в сети. К номеру телефона может быть привязан аккаунт Google и другие сервисы, которыми большинство из нас пользуется каждый день. Разберемся с основными причинами такой проблемы.

    Аппаратные проблемы

    В данной категории рассмотрим неполадки, связанные с самим модулем, которые не получится решить кнопками. К ним можно отнести различные повреждения самой SIM-карты, лотка мобильного устройства и тому подобное.

    Нужна активация сим-карты

    Если в слот вставлена только что купленная симка, но входящий звонок не поступает, вероятнее всего требуется активация. Сделать это можно при помощи исходящего звонка или набора команды для проверки баланса.

    Проблема может быть и в смещении SIM-карты. Во всех телефонах имеется слот, в котором контакты соприкасаются с чипом симки. Если ее немного сдвинуть, то работать она не будет. Такое может произойти из-за падения мобильного аппарата или неправильной установки модуля в лоток. Нужно извлечь SIM-карту и вставить ее так, как указано на маркировке смартфона.

    Если проблема не решилась, тогда попробуйте установить ее на другой телефон. Так вы поймете, имеет ли карта повреждения или же проблема в девайсе.

    Поломка симки или лотка

    Часто мобильное устройство не читает SIM по причине ее повреждения. При этом все контакты целые, но дефект может быть на пластике, который надломлен или имеет сколы, а форма самой карты неровная. Иногда пользователи обрезают mini-карту, чтобы сделать из нее nano-карту. Часто она повреждается или располагается в слоте не совсем правильно – требуется замена.

    Держатель или лоток для SIM также может иметь дефекты. Чтобы это проверить, можно вставить модуль в любой другой аппарат. Если он увидит сеть, значит, сломан слот или причина в самом смартфоне. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, в котором точно определят причину неработоспособности сим-карты.

    Не пытайтесь чинить держатель самостоятельно, во-первых, потребуется паяльная станция. Во-вторых, без опыта ремонта можно ухудшить ситуацию повреждением или деформацией некоторых компонентов и, как следствие, добиться того, что симка вообще застрянет в телефоне.

    Загрязнение и окисление контактов

    По мере использования мобильного устройства и SIM-карты может произойти и такое, что модуль попросту загрязнился. Даже пыль может помешать распознаванию чипа.

    В зависимости от вида сим-карты, ее контактная зона обычно содержит 6 основных элементов (иногда даже 8):

    1. Питание.
    2. Контроль.
    3. Частота.
    4. Запись данных.
    5. Ввод и вывод.
    6. Заземление.

    Наличие грязи хотя бы на одной детали достаточно для прекращения функционирования модуля. Причина может быть в ржавчине, пыли на чипе или его окислении.

    Шаг 1. Очистите SIM при помощи ластика или ватного диска, смоченного спиртом без примесей. Не используйте воду или моющие средства.

    Шаг 2. При сильном окислении примените мелкозернистую шлифовальную бумагу. Пользуйтесь ей аккуратно, чтобы не повредить чип.

    Шаг 3. Протрите контакты спиртовой салфеткой для полного удаления загрязнений.

    Если чистка не дала положительного результата, тогда лучше заменить сим-карту.

    Программные проблемы

    Вторая категория – проблемы, легко поддающиеся исправлению непосредственно в системе смартфона. Иногда устройство не видит SIM-карту по самым банальным причинам, которые можно устранить, нажав несколько кнопок.

    Активирован режим полета

    Первое и самое простое, что можно сделать, если телефон не видит симку – убедиться, что авиарежим на устройстве не активирован, так как он отключает все беспроводные модули.

    Сделать это можно следующим образом:

    Шаг 1. В настройках смартфона зайдите в пункт «Сеть и Интернет».

    Шаг 2. Далее разверните полный список опций, нажав на кнопку «Дополнительно».

    Шаг 3. На экране вы увидите надпись «Режим полета», напротив которого ползунок должен быть отключен. Если функция активирована, просто выключите ее. Таким образом, в работу будут запущены все беспроводные модули и службы, включая сотовую связь, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.

    Требуется включение SIM-карты

    Далее стоит проверить, активирована ли вообще сим-карта в настройках мобильного устройства. При желании ее можно очень легко отключить без необходимости вынимать из специального лотка.

    Чтобы посмотреть, включена ли сим-карта на вашем девайсе, выполните следующее:

    Шаг 1. Откройте настройки смартфона и нажмите на «Сеть и Интернет».

    Шаг 2. Кликните на «SIM-карты». Откроется окно, в котором вы увидите, включены ли, установленные в лоток модули, или нет.

    Шаг 3. Если они отключены, то нажмите на соответствующие ползунки, расположенные напротив имени оператора.

    Если в настройках все активировано или сим-карта там попросту не отображается, тогда смотрите следующие возможные причины и их решения.

    Смена сетевой конфигурации

    Неполадки могут происходить и на стороне оператора связи. Бывает, что сим-карта определяется смартфоном, но присутствует надпись «Только экстренные вызовы». После покупки SIM-карты ее необходимо настроить, чтобы у смартфона был выход в сеть. Для этого используется технология APN, которая определяет сетевой путь для обмена данными при подключении нового абонента.

    Обычно ручная настройка требовалась на старых мобильных устройствах. Сегодня все должно настраиваться автоматически, но если по какой-то причине этого не происходит, сделайте следующее:

    Шаг 1. Зайдите в настройки и перейдите на вкладку «Сеть и Интернет».

    Шаг 2. Нажмите на раздел «Мобильная сеть», а затем выберите строчку «Дополнительные настройки».

    Шаг 3. Пролистайте окно до конца и найдите пункт «Точки доступа (APN)». Нажмите на него.

    Шаг 4. Возьмите любое другое устройство и в браузере введите «точка доступа apn ***», где вместо «***» – название вашего сотового оператора. Найдите данные для подключения на официальном сайте.

    Шаг 5. Вернитесь к смартфону и нажмите на кнопку «+», чтобы добавить новую точку доступа. Теперь задайте нужные параметры, как это указано на сайте оператора, заполнив нужные поля.

    Шаг 6. Нажмите на «три точки» и выберите «Сохранить». Выберите созданную только что точку, нажав на определенную строчку.

    Шаг 7. Также убедитесь, что в разделе «Сеть» активирована опция «Выбирать сеть автоматически». При необходимости переведите ползунок в положение «Включено».

    Не исключайте технические сбои и проблемы с вышкой оператора сотовой связи. Если телефон не находит сеть, возможно, проблема в качестве зоны покрытия. Дело в том, что вышки оператора могут не покрывать ту область, в которой вы находитесь. В этой ситуации перезагрузите девайс или попробуйте перейти в другое место.

    Системные сбои

    Не стоит исключать и наличие каких-либо конфликтов и сбоев в системе смартфона, из-за чего он и не находит симку. Для их устранения можно попробовать сначала просто перезагрузить девайс. Все службы и сервисы будут перезапущены, что часто помогает решить проблему.

    Если это не помогло, возможно, имеются нарушения в работе системных файлов. В таком случае необходимо сделать сброс к заводским настройкам. Но предварительно нужно сохранить файлы и контакты, так как функция удаляет все данные и приложения с устройства. Переместить их можно в облачное хранилище или на компьютер.

    Поэтапная инструкция для сброса настроек:

    Шаг 1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Система».

    Шаг 2. Нажмите на «Дополнительно», затем выберите раздел «Сброс».

    Шаг 3. Откройте пункт под названием «Сброс настроек», пролистайте окно ниже и нажмите на «Сбросить настройки телефона».

    После этого вам следует дождаться завершения процесса, время которого может длиться до 5-10 минут. Смартфон включится, и будет иметь стандартные настройки. Посмотрите, видит ли он сим-карту.

    Требуется переустановка ОС

    Иногда работа операционной системы на смартфоне может быть некорректной. Обычно это касается недорогих устройств «третьего эшелона» (от сомнительных и малоизвестных производителей), на которые часто выходят кривые прошивки.

    Вместе с такими обновлениями нередко в системе вместе с новыми «фичами» появляются баги и серьезные недоработки, которые могут приводить к отваливанию разных модулей, в том числе и сотовой связи, Wi-Fi и прочего. К счастью, в некоторых случаях разработчики быстро замечают свои ошибки и выкатывают новые версии прошивок с исправлением тех или иных проблем.

    Чтобы проверить наличие обновлений, сделайте следующее:

    Шаг 1. В настройках своего смартфона перейдите на вкладку «Система».

    Шаг 2. Здесь нажмите на «Дополнительно» и откройте раздел «Обновление системы».

    Шаг 3. На экране должно появиться сообщение о начале поиска обновлений. Если этого не произошло, самостоятельно нажмите на соответствующую кнопку.

    Если все-таки найдется новая версия прошивки, готовая к загрузке и установки, перед этим обязательно зарядите телефон до 80-90%, чтобы во время переустановки он не отключился. Иногда новых обновлений от официального разработчика можно и не дождаться. В таком случае придется покопаться в интернете и найти неофициальные прошивки, в которых проблема с сетью будет решена энтузиастами.

    Вирусы на смартфоне

    Вирусные файлы могут негативно сказываться на работе девайса, включая прием сети. Чтобы не попадаться на загрузку вредоносных файлов и открытие опасных веб-страниц, следует избегать подозрительных ссылок, сомнительных писем, рекламных баннеров.

    На устройствах Android антивирусы гораздо более бесполезны в борьбе с вредоносным ПО, чем, например, на компьютере под управлением Windows. Дело в том, что пользователь может сам предоставить пару разрешений опасной программе, которая скрывается под видом обычного безобидного приложения. Пользуясь этим разрешениями она становится недосягаемой даже для антивируса.

    Единственное средство борьбы с такой угрозой – переход в безопасный режим. Как это сделать, подробно расписано в другой нашей статье, доступной по данной ссылке. Теперь проверьте, поймала ли SIM-карта связь. Если да, значит причина в вирусах, которые нужно найти и удалить.

    Шаг 1. Откройте настройки смартфона и найдите раздел «Приложения и уведомления». Перейдите в него и нажмите на кнопку «Показать все приложения».

    Шаг 2. Внимательно посмотрите список установленного софта. Удалите подозрительное ПО (обычно это программы с сомнительным названием). А лучше просто выбрать из списка все то, что вам не особенно нужно и оставить только те приложения, в которых вы точно уверены. Вирусные утилиты могут выглядеть примерно так, как указано ниже на скриншоте:

    Для защиты можно, конечно, загрузить антивирус, чтобы выполнить сканирование всех файлов, но как уже было сказано, на смартфоне это не так актуально. Достаточно загружать любые приложения только из официального магазина Google Play и пользоваться браузерами с защитой от подозрительных сайтов (Chrome, Yandex), ну и самим быть предельно внимательными.

    Остальные причины

    Третья категория – прочие ситуации, в связи с которыми SIM-карта может оказаться неработоспособной.

    Смартфон работает с симкой определенного оператора

    На российском рынке, как правило, смартфоны работают со всеми операторами сотовой связи. Исключением являются только дешевые устройства или операторские брендированные телефоны, с которыми в комплекте имеется SIM-карта. С другими операторами они не работают, а чтобы это исправить, потребуется перепрошивка.

    Будьте также осторожны с приобретением мобильных аппаратов с AliExpress и других зарубежных онлайн-магазинов. Лучше сразу уточняйте, работает ли смартфон со всеми мобильными сетями. Если он «залочен», нужна будет разблокировка. Это можно сделать самостоятельно, открыв загрузчик и установив другую прошивку.

    SIM-карта долго не использовалась

    Бывает, что сим-картой долго не пользовались, возможно, оператор уже автоматически расторгнул договор. Как правило, это происходит в течение 60-180 дней (зависит от компании), если с номера не совершались звонки и отправка сообщений. Номер отправляется в архив и через некоторое время снова поступает в продажу.

    В таком случае SIM-карту останется только выкинуть и купить новую. Чтобы договор не был аннулирован, необходимо совершать звонки, отправлять SMS-сообщения или хотя бы пополнять счет. Так оператор будет видеть, что номер не «висит» в воздухе просто так, а им действительно пользуются и в таком случае автоматическое расторжение уже будет невозможно.

    Кроме того, немногие знают о том, что у сим-карты есть свой срок годности. Это не связано с продолжительностью тарифа. Если модулю уже более 7 лет, вероятно, он утратил работоспособность из-за износа контактов. Ведь со временем они затираются, особенно если часто переставлять симку с одного устройства в другое. Лучше обратиться в офис оператора для ее замены. При желании можно даже оставить свой прежний номер абсолютно бесплатно и продолжить пользоваться услугами сотовой связи.

    Читайте также:
    Как правильно заряжать смартфон или планшет на Lenovo?
    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: