Как отключить платные услуги на Билайне – все способы

Как отключить платные услуги на Билайн: самостоятельно с телефона отписаться от всех подписок

За что со счёта могут снимать деньги

Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится.

Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.

Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты.

Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

  • Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
  • «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
  • «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
  • «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
  • «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
  • «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.

Как проверить какие подписки подключены

К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:

  • звонок оператору по единому номеру 0611 для абонентов Билайн. Дождитесь ответа специалиста, изложите ему своё желание узнать о наличии платных подписок и выберите, какие именно вы желаете отключить;
  • таким же способом можно узнать за что списываются деньги, позвонив
    по телефону 8(800)700-06-11 . Этот метод подходит, если вы звоните не с сим-карты, зарегистрированной в Билайне или с проводного телефона;
  • звонок по номеру 067489 сгенерирует отправку смс со списком платных услуг на ваш номер;
  • отправка команды *110*09# также позволит выявить наличие нежелательных развлекательных подписок и услуг, за которые списываются деньги, даже если абонент не пользуется ими. Список должен приходить сразу после запроса. Если этого не происходит, можно отправить USSD ещё раз;
  • *111#
  • способ проверки платных услуг в ЛК подходит тем, кто активно пользуется интернетом. Для этого следует осуществить вход на сайте или в фирменном приложении «Мой Билайн», воспользовавшись паролем присланным в смс-сообщении или постоянным, если он был задан ранее. Список будет доступен сразу после входа на главной странице кабинета.
Читайте также:
Как на Билайн написать СМС бесплатно через интернет

Для тех, кому не подходят все вышеперечисленные методы, остаётся только обращаться в авторизованный офис Билайна и выяснять у специалистов, работающих там, за какие услуги внезапно стала взиматься плата.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

Если вы ищете способ, как проверить подписки на билайне с телефона максимально быстро без лишних действий? Отправьте запрос формата *110*09# . В ответном смс придет сообщение со списком услуг. Информация приходит исключительно по номеру мобильного телефона, с которого отправлялась команда.

Никаких лишних действий. Минус заключается в том, что отключиться одновременно от всех услуг подобным способом не получится. Плата за запрос не взимается. Зная код, можно регулярно контролировать свои подписки. Если взять себе это за правило, проблем со списанием денежных средств за ненужные услуги не придется.

Личный кабинет

В ЛК на сайте представлены все данные по услугам, которыми пользуется абонент. Необходимо сделать несколько простых действий:

  1. пройти авторизацию на официальном сайте;
  2. указать номер мобильного телефона и получить временный пароль;
  3. найти вкладку «подписки».

В раздел можно зайти через меню «услуги», в котором выбрать соответствующий пункт платных подписок. Результат в обоих случаях будет аналогичным, поскольку ведет на одну страницу.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Скачать приложение «Мой Билайн» , если она еще не была установлена, можно за считанные минуты. Процедура касательно того, как посмотреть подписки на билайне через приложение на смартфоне, практически ничем не отличается от Личного Кабинета:

  1. авторизация в системе;
  2. открытие раздела «услуги»;
  3. ознакомление с перечнем подписок.

От способа проверки достоверность информации не меняется. В ЛК и мобильном приложении дается актуальный список платных услуг.

Голосовое меню

Не самый популярный и быстрый способ относительно других. Если иные варианты не подходят, он становится отличной альтернативой:

  • 0611 — центр поддержки;
  • 0674 — личный кабинет ;
  • 0605 — список развлекательных сервисов
  • 0606 — тарифы по услугам
  • 0604 — интерактивный справочник

Телефоны бесплатные. Инструкция по действия, проговариваемая автоматической системой, для некоторых регионов может отличаться.

Прочие способы

Существует альтернативный вариант, как узнать какие подписки подключены при наличии непонятных списаний. Он заключается в просмотре раздела « Детализация счета » в ЛК либо приложении на мобильном. Здесь перечислены все списания за конкретный период.

Такой способ позволяет просмотреть абсолютно все суммы, которые были заплачены по тому или иному сервису с указанием даты и времени.

Услуга не является бесплатной, поэтому прибегают к подобной проверке крайне редко. Точная стоимость зависит от того, за какой период заказывается «выписка».

Абоненту следует обратить внимание на следующие особенности:

  • для того чтобы подтвердить заявку на подписку абонент с сайта партнера перенаправляется на официальную страницу провайдера;
  • при подтверждении подписки сервис перенаправляет пользователя с партнерского сайта на страницу оператора;
  • если подписка подтверждена на стороннем сайте, оператор не гарантирует корректного и точного предоставления услуги.
    При подтверждении подписки пользователь от оператора получает СМС, которое содержит:
  • цифровой код для активации услуги;
  • стоимость;
  • сведения о поставщике услуги;
  • цифровая команда, позволяющая отключить услугу.
Читайте также:
«Черный список» Билайн - как добавить номер, подключить, отключить

Осуществление подключения дает автоматическое согласие абонента на подключение услуги и списание с его счета средств.

Способы отключения платных услуг Билайн

Отключение бесполезных услуг можно выполнить с применением нескольких алгоритмов. При этом нет возможности за один раз деактивировать весь перечень услуг, которые могут взимать с абонента постоянную оплату. Это связанно с тем, что каждый сервис настроен на взаимодействия с отдельной командой. С другой стороны этого и не требуется. Здесь важно избавиться только от подключенных опций. Для этого нужно отправить USSD-запрос * 110 * 09 # или набрать сервисный номер 0674 . В ответном SMS-сообщении будут указаны все активированные услуги. Возможно, что некоторые из них субъективно полезны и не требуют отключения. В противном случае можно задействовать следующие способы деактивации.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Как отключить платные услуги на Билайн: 6 работающих способа

Наличие на номере сервисов, за которые регулярно взимается абонентская плата – не всегда хорошо, особенно если такого рода расходы не по карману абоненту. Как отключить платные услуги на Билайн – в этом материале вы найдете все, доступные на сегодняшний день, способы.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111# , а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.
Читайте также:
«Мобильный платеж» Билайн - как пополнить, отключить, подключить

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09# . Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

    • В списке выберите ненужную опцию или сервис, а затем — деактивируйте ее, сдвинув кнопку влево

  • Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

  • Скачайте нужную программу в интернет-магазине, интегрированном в ваше мобильное устройство. Найти нужное приложение не составит труда – просто пропишите в поисковой строке название сотового оператора
  • Авторизуйтесь по тому же принципу, что и в случае с Личным кабинетом
  • Откройте раздел «Подключенные опции»
  • Найдите ненужную опцию и переведите кнопку, которая находится напротив нее, в положение «Неактивно»

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты» , но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

  • Откройте сервис

  • Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

  • Через пару секунд после того, как вы нажмете на название последнего раздела, на телефон поступит СМС сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой, а также команды для их отключения. Может вам пригодится сервис — как бесплатно написать смс Beeline.

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611 . Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Все, что нужно – связаться с сотрудником компании любым способом, озвучить ему свои пожелания, пройти несложную процедуру идентификации (назвать фамилию, имя и отчество владельца номера) и дождаться уведомления о деактивации сервиса.

Запрет на подключение

А может быть, вы желаете и вовсе запретить саму возможность подключения платных сервисов? Так часто поступают родители, так как ребенок может активировать ненужную опцию, сам того не желая.

Читайте также:
Полезные номера Билайн - команды

Установить запрет на подключение платных услуг Билайн можно опять же, через службу поддержки сотового оператора. Процедура идентификации, которую нужно пройти в этом случае. Будет несколько серьезнее, нежели в предыдущем случае – приготовьтесь продиктовать паспортные данные или назвать кодовое слово.

О том, как убрать тариф, читайте по ссылке.

Как отключить все платные услуги на Билайне

Какой вопрос интересует?


Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда со счёта постоянно списываются деньги. Причём непонятно, почему производится снятие, если человек никуда не звонил и не выходил в сеть. Разберем, по каким причинам это происходит, и как отключить все платные услуги на «Билайн».

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

  • Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
  • «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
  • «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
  • «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
  • «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
  • «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.

Как проверить параметры тарифа

Зачастую абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на выгоды, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» могут скрываться за привлекательным предложением. Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.

Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:

  1. Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
  2. Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
  3. Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
  4. Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
  5. Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611
    или 88007000611.
  6. Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес otvet@beeline.ru. В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
  7. Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.
Читайте также:
Тариф Билайн «Всё за 1800 + роуминг»: как подключить, отключить, описание

Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец.

Как узнать, какие услуги подключены

Если причина расходов заключается не в дороговизне тарифа, это говорит о том, что на номере действуют платные услуги или подписки. При этом пользователь может и не знать о том, что они были активированы. Многие из них подключаются по умолчанию, без согласия абонента.

Получить нужную информацию можно следующими способами:

  • отправить запрос *110*09#;
  • открыть личный кабинет или зайти в мобильное приложение;
  • воспользоваться мобильным меню *111#;
  • позвонить в центр управления услугами на номер 067409;
  • обратиться на Горячую линию 0611;
  • зайти в офис компании и попросить о помощи консультантов.

После того как информация будет получена, абоненту предстоит решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А бесполезные услуги стоит отключить, чтобы избежать лишних расходов.

Как отключить все ненужные услуги на Билайне

Существует немало способов, как отключить ненужные услуги на «Билайн». Каждый абонент может выбрать удобный для себя.

Как отключить платные услуги на билайн

Ни для кого не секрет, что Билайн является одним из самых крупных игроков рынка сотовой связи. За все время своего существования данный ОПСОС собрал огромную базу абонентов во всех уголках страны.

Среди клиентов отношение к услугам связи данного оператора неоднозначные, однако, большинство опросов указывает на то, что клиенты в большинстве своем довольны и качеством предоставляемых услуг, и разнообразием тарифных планов и общим отношением к абонентам со стороны оператора.

А кроме платных услуг, Билайн предоставляет множество бесплатных возможностей для своих клиентов.

А вот к платным услугам у многих абонентов возникаю вопросы.

Отвечаем на вопрос: как отключить платные подписки и услуги Билайн
[toc]

Примеры платных услуг билайн

Ведь помимо полезных, за которые тарифная плата обоснована, иной раз на номер абонента может привязаться абсолютно ненужная услуга с повышенным тарифом, но пользоваться которой клиент не собирается. Обычно подобные подключения бывают несогласованны с абонентом и подключаются оператором в одностороннем порядке с аргументацией «на бесплатный тестовый период». Отключаться же, обычно, подобные услуги автоматически не отключаются.
Бывает, что знать о подключенной услуге у абонента получается только тогда, когда он, проверив баланс, получает сообщение о расходе средств на своем счете.
В том случае, если платная услуга подразумевает достаточно крупный тариф, то абонент узнает об этом достаточно быстро и успеет среагировать, в то же самое время бывает так, что подключается опция, которая стоит небольших денег, но списывается стабильно. Даже в том случае, если абонент не пользуется услугами связи в данный период.

Платные услуги Билайн

Если вы думаете, что подобный вопрос решается достаточно просто, достаточно взять и отключить услугу. Ан нет, как показывает практика, многие абоненты билайна не знают, как можно отключить платные услуги и мы в данной статье расскажем как это сделать.
Вам будет необходимо только прочитать нашу инструкцию и следовать всем рекомендациям.

Читайте также:
Тариф «Гигабайт» от Билайн: описание, как подключить, отключить

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание: для отключения большинства платных услуг на билайн можно воспользоваться USSD командой *110 *09# Однако существуют и другие способы и что бы узнать о них подробнее, читайте нашу статью полностью.[/info_border]

Как отключить платные услуги на билайне все способы

Ранее мы уже указывали на то, что для отключения платных услуг существует несколько способов, доступных абонентам Билайн.

Однако, несмотря на кажущее разнообразие, универсального ключа или команды для отключения всех услуг сразу не существует.
Для каждой подключенной услуги существует своя команда, с помощью которой можно избавиться от ненужной опции.

Отключение платных услуг Билайн

Не стоит беспокоиться о том, что не зная всех команд, вы не сможете отключиться от навязанной платной мишуры. Для начала вам необходимо узнать, какие платные услуги у вас в данный момент подключены и активны. Потом уже принимать решение о том как от них избавься и стоит ли это делать.
Для того, что бы определиться с наличием подключенных опций, существует несколько различных вариантов узнать об данных услугах:

  • Если хотите наверняка отключиться от всех платных опций и подписок, вам необходимо обратиться в справочную службу билайн. Оператор должен вам помочь абсолютно бесплатно и убрать все ненужное с вашего номера. Но вам необходимо будет указать паспортные данные для верификации вас как владельца номера.
  • Так же существует USSD команда для проверки списка подключенных услуг и платных опций.

[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Наберите на своем телефоне *110 *09#[/highlight] и вам через некоторое время должно прийти соответствующее уведомление, содержащее информацию о подключенной услуге и способе ее отключения.

В том случае, если способы отключения не будут указаны, вам достаточно знать названия платных услуг. Далее вам будет необходимо зайти на официальный сайт Билайн, по названию найти информацию об подключенной платной услуге и способе ее отключения.

    Одним из самых удобных способов для отключения и подключения любых опций, тарифов и услуг — является личный кабинет Билайн. Вы можете воспользоваться сервисом самообслуживания с любого устройства, лишь бы оно было подключено к сети интернет. Как пользоваться Личным кабинетом Билайн мы рассказывали в прошлых статьях.

Отключаем через личный кабинет

  • Так же подобными функциями обладает приложение Мой билайн. Об данном приложении на нашем портале так же есть отдельная статья. Скачать же данное приложение можно на гугл Плей Play Маркет и AppStore.
  • Еще способ узнать о подключенных услугах — это связаться с центром управления услугами Билайн. Для этого на вашем телефоне необходимо набрать номер 0674 и вас переадресует в голосовое меню. Следуя подсказкам робота, вы можете как подключать, так и отключать ненужные платные услуги. Если вам автоответчик не поможет, то можно дождаться ответа оператора. Как звонить оператору Билайн рассмотрено в отдельной статье и мы раскрывать данную тему тут не будем.
  • Это все известные способы управления услугами Билайн. Теперь, ознакомившись с нашей статьей вы знаете, как отключить любые платные услуги на Билайне. Так же вы можете добавить данную статью в закладки, что бы она всегда была у вас под рукой и поделиться ею с друзьями в социальных сетях.
    Так же к просмотру предлагаем тематическое видео по решению подобных проблем.
    [toggle title=»Дополнительный материал по теме:»]

    Читайте также:
    Тариф "ВСЁмоё 1" от Билайн: описание, как подключить, отключить

    [/toggle]

    Как отключить платные услуги на Билайне?

    Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.

    Как отключить платные слуги Билайн?

    Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

    1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

    Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

    2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

    3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

    4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .

    5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

    Отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» . После обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

    Команды для отключения платных услуг Билайн

    Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

    • Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
    • Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
    • Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
    • Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
    • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
    • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
    • Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
    • Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
    • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
    • Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

    Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

    Читайте также:
    Тариф Билайн «Совсем ВСЁ»: как подключить, отключить, описание

    Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

    Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

    Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

    Как самостоятельно отключить все платные услуги на Билайне

    Помимо тарифных планов и опций, у Билайна существует множество дополнительных сервисов. В их числе подписки — рассылки, носящие информационный или развлекательный характер. Большинство подписок имеют бесплатный пробный период, по истечении которого списывается та или иная сумма. Существует несколько способов, как отключить платные услуги на Билайне.

    По каким причинам исчезают деньги со счета

    Деньги исчезают со счета при исходящих звонках.

    В зависимости от тарифного плана деньги могут списываться при:

    • исходящих звонках;
    • отправке SMS-, MMS-сообщений;
    • подключении к интернету;
    • использовании телефона в роуминге;
    • подключении платных услуг;
    • переводе денег на другие номера или счета;
    • оплате коммунальных услуг;
    • возврате ранее предоставленной суммы доверительного платежа.

    В случае если номер с положительным балансом не эксплуатировался в течение 90 дней, взимается абонентская плата для компенсации расходов по содержанию абонента в системе.

    Как узнать параметры тарифного плана

    Узнать детали тарифного плана можно самостоятельно:

    • на сайте во вкладке Личный кабинет;
    • через приложение «Мой Билайн» для iOS и Android;
    • по номеру 067405 ;
    • путем ввода команды *110*05# .

    Узнать детали тарифного плана можно через приложение.

    В разделе «Тарифы» можно посмотреть текущий тариф или выбрать новый.

    Как проверить список подключенных опций

    Все данные об активных сервисах и подписках находятся в «Личном кабинете» абонента, а также в приложении «Мой Билайн» во вкладке «Тарифы и услуги» — «Услуги».

    Если абонент хочет проверить весь список активных платных подписок, он использует номер 067409 или команду *110*09# .

    Способы отключения платных услуг на Билайне

    Если пользователь обнаружил подключенные платные сервисы по своему номеру телефона, есть несколько вариантов их деактивации.

    USSD-запросы

    При вызове *111# появится меню, в котором можно будет получить информацию о тарифном плане и подключениях.

    Командой *110*09# можно запросить информацию о текущих подписках и выключить их.

    Список команд для управления подписками:

    • *110*070# — «Антиопределитель номера»;
    • *110*900# — «Баланс на экране»;
    • *110*1062# — «Будь в курсе +»;
    • *115*230# — «Автопродление скорости»;
    • *110*20# — «Хамелеон».

    С помощью USSD-запросов можно получить информацию о тарифном плане.

    Чтобы убрать подписку, которая привязана к банковскому счету, потребуется ввести дополнительный код.

    «Личный кабинет»

    В разделе «Мой Билайн» — «Мобильная связь» находятся данные о подключенных подписках и информационно-развлекательных сервисах. Управлять ими можно при помощи ползунка в один клик.

    Меню сим-карты

    Для отключения сервисов с помощью меню SIM-карты необходимо вызвать:

    1. «SIM-меню».
    2. «Мой Билайн».
    3. «Настройки».
    4. «Название услуги».
    5. «Отключить».

    Расположение SIM-меню может отличаться. Это зависит от марки устройства:

    1. Android. «Меню» — «Билайн».
    2. iOS. «Настройки» — «Телефон» — «SIM»- «Программы».
    Читайте также:
    Тариф Билайн «Всё 4»: как подключить, отключить, описание

    Мобильное приложение

    Вкладка «Тарифы и услуги» — «Услуги» — аналог «Личного кабинета» с сайта. Для удаления сервисов используется ползунок.

    Мобильное приложение — это ваш личный кабинет абонента.

    Служба поддержки

    Для отключения подписок необходимо ввести короткий номер 0611. Помимо отключения, умный автоответчик может подробнее рассказать обо всех активных услугах абонента.

    Визит в офис компании

    При посещении офиса Билайна необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Этого будет достаточно, чтобы сотрудник отключил все действующие подписки.

    Запрет на подключение платных услуг

    Сегодня полностью заблокировать подключение подписок невозможно. Раньше для этого использовалась услуга «Черно-белые списки», но сейчас она недоступна для активации. Билайн использует новую систему информирования, которая позволяет бороться с непредвиденной тратой средств клиентов. Теперь при подключении платного сервиса абонента оповещают SMS-сообщением, где указываются сумма и подключенные сервисы.

    Как в дальнейшем избегать подключения платных услуг

    Следить за активными подписками можно на сайте, в «Личном кабинете» или в приложении «Мой Билайн». Абонент всегда имеет возможность проверить список подключенных сервисов, узнать баланс и отказаться от ненужных сервисов.

    Основные правила безопасности и конфиденциальности

    Чтобы обезопасить личные данные и деньги клиента, необходимо соблюдать некоторые правила:

    • использовать новейшую версию антивирусного ПО;
    • скачивать программы только с проверенных ресурсов;
    • использовать только лицензионное ПО;
    • не переходить по подозрительным ссылкам;
    • регулярно менять пароли;
    • не использовать короткие номера;
    • при потере телефона незамедлительно блокировать SIM-карту;
    • осторожно пользоваться информацией с QR-кодов;
    • установить бесплатную услугу «Мобильная безопасность».

    При поездках за границу необходимо помнить, что любая схема мошенничества, которая работает в домашней сети, будет обходиться дороже. Не следует оставлять смартфон без присмотра.

    Как отключить платные услуги на Билайне

    Оператор связи Билайн обладает огромной клиентской базой, которая имеет тенденции к постоянному увеличению. Это объясняется широким ассортиментом качественных сотовых услуг, отличающихся привлекательной ценой и доступностью в любом уголке страны. На выбор предложены десятки тарифов, опций и бесплатных услуг, способных оптимально удовлетворить субъективные потребности абонентов.

    Но наибольшее беспокойство у пользователей вызывают платные услуги Билайн, которые часто просто бесполезны и лишь являются источником дополнительных расходов. Если номер довольно активно используется, а баланс контролируется редко, абонент длительное время может даже не подозревать о лишнем перерасходе средств. Поэтому так важно уметь быстро проверять состояние баланса на Билайн и сопоставлять списание средств с детализацией расходов.

    Здесь важно понимать, что платные услуги и подписки могут стать причиной отрицательного баланса, даже если не используется мобильная связь и Интернет, поскольку плата за них изымается регулярно.

    Способы отключения платных услуг Билайн

    Отключение бесполезных услуг можно выполнить с применением нескольких алгоритмов. При этом нет возможности за один раз деактивировать весь перечень услуг, которые могут взимать с абонента постоянную оплату. Это связанно с тем, что каждый сервис настроен на взаимодействия с отдельной командой. С другой стороны этого и не требуется. Здесь важно избавиться только от подключенных опций. Для этого нужно отправить USSD-запрос * 110 * 09 # или набрать сервисный номер 0674 . В ответном SMS-сообщении будут указаны все активированные услуги. Возможно, что некоторые из них субъективно полезны и не требуют отключения. В противном случае можно задействовать следующие способы деактивации.

    USSD-команды

    После отправки запроса * 110 * 09 # и получения СМС с информацией об используемых платных услугах, каждую из них следует отключить при помощи индивидуальной USSD-команды. Все коды деактивации должны содержаться в этом же сообщение. Если такая информация отсутствует, необходимо посетить официальный сайт Билайн и по названию опции найти ее описание и код отключения. Например, для деактивации голосовой почты применяется команда * 110 * 010 # , для онлайн-уведомлений – * 110 * 1470 # , для «Будь в курсе» – * 110 * 400 # , для «Хамелеон» – * 110 * 20 # .

    Читайте также:
    Как позвонить через интернет бесплатно на Билайн

    Сервис самообслуживания

    Личный кабинет “Мой Билайн” можно однозначно назвать наиболее комфортным вариантом отключения платных услуг. Функционал клиентской среды позволяет просмотреть весь список задействованных платных опций и подписок в разделе «Услуги» и отключить каждую из них в один клик. Кроме того онлайн-сервис самообслуживание предоставляет возможность блокировки Сим-карты Билайн ,контроля баланса и получения детализированного отчета о расходах за месяц. Здесь же доступно пополнение счета удобным способом, смена тарифа, перевода денег на другой номер, просмотра акций и предложений оператора и т.д.
    Такими же возможностями обладает и мобильное приложение «Мой Билайн», которое специально адаптировано под компактные девайсы с небольшим экраном. Установить программу можно как с ресурса оператора, так с AppStore или Google Play Market, ориентируясь на вид программного обеспечения мобильного устройства.

    Call-центр

    Отключаться платные услуги могут и через центр поддержки абонентов Билайн. Важно правильно дозвониться оператору, обращая внимание на условие соединения:

    • с мобильного телефона – 611 ;
    • с городского номера – 8 800 700 0611 ;
    • с мобильного в роуминге – +7 495 977 88 88 .

    Специалист провайдера подскажет, какие услуги активированы, даст консультацию об их предназначении и деактивирует их, если этого пожелает абонент.

    Важно помнить, что кардинальные изменения настроек номера через контактный центр требуют подтверждения прав на владение SIM-картой, поэтому пользователь должен быть готов озвучить свои паспортные данные.

    Явным неудобством этого варианта отключения сервисов является сложность дозвона к оператору и длительное ожидание соединения. В зависимости от загруженности канала связи приступить к решению вопроса можно уже через 1-2 минуты, а можно напрасно потратить 25-30 минут своего времени в ожидании ответа.

    Посещение офиса Билайн

    Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

    Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

    Звонок в центр управления услугами

    Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674 . Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

    В заключение

    Любой провайдер всегда пытается выигрывать в мелочах, из которых аккумулируется значительная часть его прибыли. Абоненты должны понимать, что каждая платная услуга имеет какую-ту полезную основу, но далеко не всем нужна. Поэтому уверения оператора, что автоматически подключаемые платные опции улучшают сервис сотовой связи, не выдерживают никакой критики.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: