Как исправить проблему черного экрана на Samsung (Android 10)

Не могу войти в Call Of Duty Mobile из-за ошибки авторизации

Простые шаги для удаления родительского контроля PS4 | 2020 | НОВЫЙ учебник!

Лучшие настройки ПК для Call Of Duty Warzone для увеличения FPS

Получаете ли вы пустой или черный экран на вашем телефоне или планшете Samsung? Это может быть связано с ошибкой приложения, сбоями в программном обеспечении, которые приводят к зависанию системы, или сбоем оборудования. Узнайте, в чем причина проблемы, прочитав это руководство.

Устранение неполадок с черным или пустым экраном Samsung

Существует ряд возможных причин, по которым ваш телефон может не включиться. Узнайте, что нужно сделать, чтобы это исправить, следуя нашим советам ниже.

Убедитесь, что устройство и зарядные устройства не повреждены.

Первым шагом в устранении этой проблемы является проверка на наличие явных физических повреждений на устройстве, USB-кабеле и зарядном устройстве. Физически скомпрометированный телефон может иметь внутренние повреждения, которые могут помешать его загрузке.
Если ваш телефон упал или подвергся воздействию воды или влаги, он также может скрывать повреждения внутри, что, к сожалению, невозможно знать наверняка, если не выполнить более тщательную проверку. Если ваш Samsung отказался от включения после сброса, посетите ваш местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы его можно было проверить.
Для USB-кабеля и USB-порта для зарядки также необходимо искать признаки повреждения или коррозии. Изогнутый контакт / с внутри зарядного порта предотвратит зарядку, поэтому ваш телефон в конечном итоге умрет из-за отсутствия питания. При подключении USB-кабеля к порту соединение должно быть надежным и иметь очень небольшую мобильность. Если после подключения кабеля слишком много движения, возможно, поврежден порт зарядки.
Наконец, вы хотите убедиться, что зарядное устройство тоже работает. Если у вас есть другое устройство Samsung, попробуйте использовать зарядное устройство и кабель, чтобы зарядить его, чтобы убедиться, что оно все еще работает. Если это не сработает, вы должны заменить зарядное устройство, кабель или оба.

Зарядить телефон или планшет.

Следующий шаг, который вы должны сделать в этой ситуации, — убедиться, что вы сделали один важный, но упущенный из виду шаг: зарядите телефон. Иногда пользователи могут сразу запаниковать, когда их устройство не может включиться. Они могут забыть, что после долгого дня в их устройстве просто не осталось сока.
При зарядке устройства Samsung с черным экраном убедитесь, что вы используете только официальное зарядное устройство, которое поставляется с ним. Если это невозможно, убедитесь, что вы используете зарядное устройство, которое, как известно, работает.
Иногда устройство может не включиться сразу после подключения зарядного устройства. Подождите не менее 30 минут после зарядки, прежде чем пытаться включить его снова..

Попробуйте принудительную перезагрузку.

Еще один простой шаг устранения неполадок, который вы можете попробовать, — это принудительная перезагрузка телефона или планшета. Возможно, устройство просто зависло или перестало отвечать на запросы и нуждается в перезагрузке. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания не менее 15-20 секунд. Когда появится экран Samsung Galaxy, отпустите кнопку.
Если после принудительной перезагрузки телефон включается, сразу же зарядите его.

Попробуйте общий сброс (возврат к заводским настройкам).

Если ваш Samsung по-прежнему имеет черный экран и не включается, вы можете попытаться загрузить его в режим восстановления и выполнить полный сброс. Этот сброс вернет программное обеспечение к заводским настройкам и сотрет ваши личные данные. После этого вы потеряете все свои файлы и другие данные..
Если причина проблемы связана с проблемой программного обеспечения, скорее всего, поможет аппаратный сброс. Однако, если проблема не исчезнет, и ваш телефон все равно не включится, вам придется отправить его на ремонт. Обратитесь в ближайший сервисный центр Samsung или в магазин за помощью.

Самые распространенные проблемы Bluetooth-наушников и их решение

Совсем недавно мы писали вам о самых достойных представителях из мира беспроводных наушников. Но любое электронное устройство может работать некорректно, как бы вы хорошо с ним не обращались. При этом с проблемой вполне можно справиться зачастую и своими силами. Давайте же рассмотрим самые распространенные проблемы Bluetooth-наушников и то, что делать для того, чтобы вернуть свой гаджет в строй. Если вы знаете другие варианты решения проблемы, то поделитесь ими в нашем чате в Телеграм после прочтения этой статьи.

Проблема с Bluetooth-наушниками? Без паники. Сейчас все решим!

Мой смартфон не может найти наушники Bluetooth

Сопряжение устройств — дело тонкое

Итак, если вы хотите подключить наушники к своему смартфону, но по какой-то причине наушники не отображаются в списке устройств Bluetooth, то вот что нужно сделать. Для начала проверьте Bluetooth на обоих устройствах. И если на смартфоне это сделать проще простого, то на наушниках зачастую нужно зажать определенную комбинацию клавиш. Просто сделайте это заново. Не помогло? Тогда стоит проверить, совместимы ли наушники с вашей версией ОС. И если со свежими моделями смартфонов и «ушей» проблем обычно не возникает, то вот с устаревшими гаджетами иногда придется повозиться. Как правило, производители наушников выкладывают на сайт свежие версии прошивок для того, чтобы вы могли устранить эту проблему.

Далее важно понимать, что для сопряжения устройства должны быть достаточно близко друг к другу и между ними не должно быть препятствий. Помимо этого вам могут мешать другие Bluetooth-гаджеты, которые работают в данный момент (причем они не обязательно могут быть подключены к вашему смартфону). Так что на всякий случай временно отключите смарт-часы, браслеты, умные колонки и другие устройства, которые «забивают» сигнал Bluetooth. Не лишним будет также отключить Wi-Fi. Несмотря на то, что эти стандарты практически «не пересекаются» некоторые общие частоты у них все-таки есть.

Прерывается сигнал на Bluetooth-наушниках

С прерывающимся сигналом довольно просто бороться

Нет ничего более неприятного, чем пропадающее Bluetooth-соединение при прослушивании музыки. Тут также может быть несколько факторов. Во-первых, это опять же другие устройства, но в этот раз искать нужно лишь на смартфоне. Возможно, ваш модуль просто перегружен или распределяет каналы связи между, скажем, часами, наушниками и колонкой неверно. Попробуйте попеременно отключать разные гаджеты, пока не найдете «виновного». После этого удалите его из системы и проведите сопряжение заново.

Другой распространенной неприятностью являются преграды. Причем в данном случае преградой можете быть… вы сами. Да, не удивляетесь, некоторые не слишком новые модели «ушей» довольно плохо «пробивают» человеческое тело. Поэтому попробуйте переложить смартфон в другой карман. Например, из кармана брюк в нагрудный.

Приходится каждый раз проводить сопряжение наушников заново

Не подключайте к смартфону слишком много гаждетов

Такая проблема довольно сильно распространена у тех владельцев устройств, кто регулярно подсоединяет к смартфону новые гаджеты. Например, вы соединились с рабочим компьютером для того, чтобы передать пару файлов, а на природе подключили телефон к Bluetooth-колокне друга для того, чтобы послушать музыку. А еще у вас постоянно работает сопряжение с часами и вы вдобавок купили Bluetooth-наушники. В этом случае совет только один — удалите все устройства, которые в данные момент не используете. Bluetooth-модуль просто не в состоянии хранить данные о десятках разных гаджетов для сопряжения.

Заикается, прерывается, искажается, отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках на телефоне Android или iPhone

Проблемы с беспроводными Bluetooth наушниками случаются не только на этапе подключения, но и после, когда наушники уже подключены к телефону, но звук через них воспроизводится с каким то искажением, треском, или вообще заикается, останавливается и т. д. Или же звук отстает от видео, появляется рассинхронизация. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые нужно применить в случае возникновения этой проблемы при использовании беспроводных наушников с телефонами на Android, или с iPhone. Что касается самих наушников, то подобные проблемы бывают абсолютно с любыми моделями и форматами Bluetooth наушников. В том числе с TWS (когда два наушника раздельно) . Если у вас похожая проблема, но при подключении наушников к компьютеру, то читайте эту статью: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

По своему опыту могу сказать, что проблемы с искажением или помехами в воспроизведении звука через беспроводные наушники на Android бывают чаще, чем на iPhone. Там все это работает как-то более стабильно. Так что практически все решения будут именно для Android. Причина в огромном количестве разных устройств (в том числе сильно устаревших) , в разных версиях Android, в оптимизации ПО и железа и т. д. То, что звук передается по воздуху, и могут быть проблемы с какими-то помехами и т. д., из-за чего падает качество звука и появляются искажения или рассинхронизация, это понятно. И эти моменты тоже нужно исключить, об этом мы еще поговорим.

Если говорить о причинах, то их можно разделить на две группы:

Программные: ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео) , кодеки и т. д.
Аппаратные: производительность телефона (слабое железо) , аппаратные поломки наушников или телефона (не редко проблемы с антенной, которая усиливает сигнал Bluetooth, с самим Bluetooth модулем) , большая разница в версиях Bluetooth между телефоном и наушниками.

Что делать, если заикается или отстает звук на телефоне через наушники?

Перезагрузите телефон. Наушник так же выключите и включите. Если у вас TWS наушник, то спрячьте их в кейс, достаньте и подключите к телефону после его перезагрузки.
Попробуйте запустить воспроизведение музыки или видео, которое хранится в памяти телефона, а не через интернет. Возможно проблема не в передаче звука, а в плохой скорости подключения к интернету, и контент просто не успевает прогружаться, поэтому останавливается.
Отключите на телефоне Wi-Fi. Понимаю, что это не решение, так как без Wi-Fi тоже никак, но для проверки попробуйте это сделать. И наоборот, если Wi-Fi уже отключен – включите его.
Если на телефоне есть чехол – попробуйте его снять.
Удалите наушники на телефоне и подключите их заново. После этого проверьте, как воспроизводится звук, не заикается ли, не отстает ли звук от видео.
Обновите прошивку телефона (Android или iOS) и наушников (если это возможно в случае с вашими наушниками) . ПО наушников как правило можно обновить через фирменное приложение.
Обязательно проверьте наушник с другим телефоном, или компьютером. Так вы сможете понять в чем причина. После чего можете написать мне в комментариях, постараюсь подсказать решение. Если такая проблема с наушниками на всех устройствах, то это скорее всего аппаратная поломка. В этой ситуации можно обновить ПО наушников, сделать сброс настроек, и подключить их заново.
Проверьте, будут ли помехи в воспроизведении звука в другом месте. В другой комнате, на улице. Это позволит нам исключить вариант с помехами от Wi-Fi роутера, других устройств и т. д.
Попробуйте установить и использовать другой проигрыватель.

Другие решения (для Android)

Если перечисленные выше решения не помогли избавиться от проблемы с искажением звука через наушник, или хотя бы выяснить в чем причина, то попробуйте применить более сложные решения. Некоторые из них я вычитал на форумах.. Если что-то не получается, или остались какие-то вопросы – пишите в комментариях.

Включаем кодек ACC в настройках Bluetooth на Android

Скорее всего на вашем смартфоне по умолчанию используется кодек SBC (на iPhone по умолчанию используется ACC) . В случае с SBC могут быть проблемы со звуком (треск, шум и т. д.) . Нужно в настройках вашего смартфона попробовать переключиться на кодек ACC. На Android это скорее всего (мне сложно сказать где находятся эти настройки на разных версиях Android, разных телефонах и т. д. ) можно сделать в разделе “Для разработчиков” – “Аудиокодек для Bluetooth”. Выберите там ACC.

Можете поэкспериментировать с другими вариантами.

Отключите режим энергосбережения

Если причина в нехватке производительности устройства, то отключение режима энергосбережения может решить проблему с передачей звука. Отключить режим энергосбережения (Экономия заряда) можно в настройках телефона. Самый быстрый способ сделать это, через шторку уведомлений. Там есть отдельная кнопка.

Отключите 4G

В интернете есть много отзывов, что отключение 4G (переход в режим только 3G) решил проблему с помехами при воспроизведении звука с телефона через Блютуз наушник. Возможно, отключение 4G снимает нагрузку с беспроводного модуля, или с процессора. Можете попробовать. Отключить 4G можно в настройках, в разделе “Мобильная сеть” – “Мобильная передача данных”. Пункт “Предпочтительный режим сети”. Ставим там “Только 3G”.

После этого перезагрузите смартфон.

Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений

Нужно удалить или закрыть (желательно все же удалить) все лишние приложения, чтобы снять нагрузку с железа и увеличить производительность телефона. Так же есть информация, что звук на наушники может передаваться с искажением из-за голосовых помощников. Например, видел отзыв, в котором автор говорил о том, что проблема ушла после удаления Яндекс браузера с голосовым помощником Алиса. Сам не проверял, но это вполне может быть рабочее решение. Еще видел, когда проблему решали “заморозкой” стандартного голосового ассистента (Voice Assistant) .

Отключите звуковые эффекты

Не на всех смартфонах есть такие настройки. Показываю на примере смартфона Redmi. В разделе “Расширенные настройки” может быть пункт “Наушники и звуковые эффекты”. Отключите там “Улучшение звука MI”. Чтобы настройки стали активными нужно подключить наушники.

Запрещаем “Доступ к контактам и журналу звонков”

При первом подключении наушников появляется запрос на разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. Как правило, все нажимают “Разрешить”. Попробуйте удалить наушник на своем телефоне по этой инструкции, подключить их заново, и при появлении этого запроса выбрать “Запретить” (Отклонить) .

Так же в настройках можно попробовать отключить “Аудиоустройство телефона” (наушники не будут работать как гарнитура) и тот же “Обмен контактами”. Оставить только “Мультимедийное аудиоустройство”.

Отключите “Видимость” для других устройств

Снять нагрузку с Bluetooth модуля можно отключив функцию “Видимость”, когда ваш смартфон доступен для поиска и видим на других устройствах. Это можно сделать в настройках Блютуз.

Если у вас там есть пункт “Поиск Bluetooth-устройств” – отключите его так же. После этих действий звук в наушниках должен воспроизводиться без искажений и зависаний.

С удовольствием буду дополнять статью новыми решениями. Если вам удалось победить эту проблему используя решение из этой – оставьте отзыв в комментариях. Если у вас есть какое-то другое решение – поделитесь, буду благодарен! Ну и задавайте вопросы, всем обязательно отвечу.

Почему блютуз наушники не подключаются к телефону

Bluetooth наушники очень популярны из-за возможности использовать устройство без проводов. Обычные проводные наушники приносят много хлопот. Они вечно перепутываются у нас в кармане. После чего вместо того, чтобы наслаждаться музыкой из смартфона, мы упорно разбираем весь этот клубок. Но и беспроводное устройство иногда может выводить нас из себя. В этой статье вы узнаете, почему наушники блютуз иногда не подключаются к мобильному телефону.

Почему телефон не видит Bluetooth наушники
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников
Простые способы синхронизации с телефоном
Наушники всё равно не подключаются к мобильному устройству

Почему телефон не видит Bluetooth наушники

При подключении наушников к смартфону или к другому устройству по блютуз вы можете столкнуться с тем, что оно не подключается. И хотя технология Bluetooth является универсальной, всё же часто так случается, что пользователи не могут настроить устройство правильно. Причин для этого несколько. В первую очередь — это уровень заряда аккумулятора . Так как беспроводные наушники работают автономно, у них есть собственный аккумулятор. Если он будет разряжен, подключения может не произойти.

Несмотря на то, что процесс подключения наушников практически во всех случаях довольно прост, могут быть пропущены какие-то важные детали. Без должного заряда может быть также мобильное устройство. А ещё часто случается, что беспроводные наушники уже были сопряжены с другими устройствами. И устройство не будет видеть их, так как отсутствует радиосвязь . В устройствах могут быть включены разные режимы, которые препятствуют подключению.

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.

Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:

Название устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии.

Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).

Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.

Что делать, если наушники не соединяются с телефоном

Теперь давайте решать проблему в том случае, если по инструкции выше не удалось создать сопряжение между блютуз наушниками и мобильным устройством. При создании такого непростого гаджета, как блютуз девайсы, перед разработчиками ПО стоит немало задач.

Например, организовать работу наушников так, чтобы можно было их переподключить к другому устройству. Так как подключаясь впервые к одному телефону, они автоматически не станут подключаться к другому . Которое появилось в радиусе действия Bluetooth.

Если вы используете блютуз на нескольких мобильных устройствах (например, телефоне и планшете), наушники нужно переподключить. Для того, чтобы снова заставить их искать устройство в радиусе действия, попробуйте задержать кнопку включения. Удерживайте её до тех пор, пока индикатор не начнёт быстро мигать, два-три раза в секунду .

Это будет означать, что наушники начали поиск нового устройства для подключения. Чтобы сопрягать с нужным, в этом устройстве нужно выбрать модель гарнитуры. А также нажать на кнопку « Подключить », « Connect » и т. д.

Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников

При подключении наушников по технологии блютуз к вашему мобильному телефону, могут возникать и другие проблемы. Вы можете строго следовать инструкции, переподключать и сопрягать устройства. Но в результате в окне подключаемых устройств по Bluetooth по-прежнему ничего не появляется. Сложиться такая ситуация может из-за истории подключения в вашем мобильном устройстве. Если вы ранее подключались по Bluetooth к другим устройствам или другие устройства подключали к телефону — все они будут отображаться в истории .

Иногда этот список является причиной проблем. Может помочь в этом менеджер подключений — Bluetooth Pair.

Или подобный менеджер для блютуз. Их задача — усиливать сигнал радиосвязи встроенной технологии, а также более быстро находить ближайшее устройство . Найти и загрузить его можно в Play Market Google или App Store. В запущенном приложении все устройства будут подписаны. Если это наушники — в скобочках вы увидите это.

Список устройств создаётся по принципу убывания. Устройства, которые ближе всего к смартфону будут вверху списка. Попробуйте использовать это приложение, если у вас не получается подключить наушники к телефону. Если приложение Bluetooth Pair не является для вас подходящим инструментом, его интерфейс слишком замысловат, попробуйте использовать другие в маркете.

Простые способы синхронизации с телефоном

Теперь перейдём к более простым, возможно, даже банальным рекомендациям подключить блютуз гарнитуру к мобильному устройству. Не зависимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами рекомендуется ознакомиться с ними. И ещё раз всё проверить. Например, убедитесь, что технология Bluetooth активна на обоих подключаемых устройствах. Но прежде поставьте на подзарядку наушники и смартфон, чтобы сразу отсечь возможные проблемы с уровнем заряда.

Дождитесь момента, когда устройства полностью будут заряженными . После чего попробуйте снова подключить наушники к телефону. При активации сопряжения на наушниках, убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если наушники вы пытаетесь подключить к ноутбуку — отключите режим энергосбережени я. Который может блокировать подключаемые устройства при работе без подключенного кабеля питания.

Нужно открыть панель управления. Нажмите вместе клавиши WIN+ R и впишите слово « Control ». Нажмите кнопку « Ок » для продолжения;
Затем вверху справа выберите « Мелкие значки ». Это нужно, чтобы быстро найти пункт « Электропитание »;

Не работает блютуз на андроиде — что делать

Многие пользователи смартфонов оказываются в ситуации, когда не работает блютуз на андроиде. У этого обстоятельства есть несколько распространённых причин, которые будут рассмотрены в данной статье.

Признаки неисправного Bluetooth

У этой неисправности есть несколько отличительных особенностей, благодаря которым у пользователя не останется сомнений в неработоспособности блютуза:

не включается блютуз на андроиде. У пользователя не получается включить функцию в настройках телефона, перевести ползунок в активное положение;
при включении появляется ошибка следующего характера: «В настоящий момент режим включить невозможно, повторите попытку позже»;
блютуз может самопроизвольно отключиться в процессе работы. Например, пользователь передаёт информацию на другое устройство по Bluetooth, а режим выключается, тем самым прерывая операцию;
появление неизвестной ошибки. Данное обстоятельство также свидетельствует о неполадках с Bluetooth.

Включать и отключать Bluetooth можно в строке состояния телефона

Важно! При обнаружении одного из вышеуказанных признаков рекомендуется обратиться к специалистам, которые ответят на вопрос, почему на андроиде не работает блютуз.

Функция активна, но андроид не видит блютуз-устройства

В некоторых ситуациях режим передачи файлов активен, но девайс, например, от компании «Самсунг», не находит второе устройство. У этой проблемы есть несколько путей решения, каждый из которых подходит для конкретного случая. Иногда, чтобы выявить правильный метод устранения неполадки, приходится пробовать все способы. Самые распространённые и эффективные из них будут рассмотрены далее.

Таймаут видимости блютуз

Изменение настроек смартфона

После первого запуска некоторые параметры гаджета необходимо настроить, выставив определённые значения. Изначально режим видимости других устройств по блютуз выключен. Для его активации нужно сделать следующее:

Запустить меню настроек девайса.
Нажать на вкладку «Bluetooth».
Зайти в параметры режима передачи данных.
Нажать на значение «Включить видимость».

Обратите внимание! На более ранних версиях операционной системы андроид этот пункт может называться по-другому.

Отключение таймаута подключения

В большинстве случаев активация видимости устройств по блютуз включается только на определённое время. По окончании сопряжения гаджет может её отключить. Чтобы каждый раз не настраивать работоспособность режима заново, необходимо деактивировать таймаут подключение. Эта процедура осуществляется по следующему алгоритму:

Зайти в настройки мобильника и перейти в раздел «Bluetooth».
Открыть подраздел настройки функции.
Удерживать кнопку «Видимость».
Перед пользователем откроется дополнительное меню настройки, в котором нужно выбрать параметр «Таймаут».
Здесь можно задать интервал времени, в течение которого видимость устройств будет активна. В данном случае надо нажать на кнопку «Отключение».

Активация видимости на Bluetooth

Проверка совместимости

Данная проблема может возникнуть при несовместимости двух устройств, которые пользователь пытается синхронизировать по Bluetooth.

Чтобы убедиться в несовместимости аппаратов, необходимо выполнить ряд простых действий:

Перейти в параметры гаджета и нажать на значок блютуз.
Открыть настройки функции.
Перейти в раздел «Сопряжение».
Ознакомиться со сведениями, указанными в данном разделе.

Обратите внимание! Как правило, в этом пункте указываются версии OC Android, с которыми данный девайс совместим.

Если в этом списке нет версии андроид, которая установлена на втором смартфоне, то передача данных по Bluetooth между ними невозможна.

Чтобы узнать версию OC Android, установленную на телефоне, можно воспользоваться простым алгоритмом:

Открыть меню настройки.
Перейти во вкладку «О телефоне».
Откроются технические характеристики гаджета: имя, модель, процессор, количество ОЗУ и т. д.
Найти строчку «Версия андроид» и ознакомиться с указанной информацией.

Блютуз включается, но не передает файлы

Частая проблема, возникающая у многих пользователей. Такая ошибка свидетельствует о системном сбое, который требует устранения.

Обратите внимание! Иногда ситуация разрешается перезагрузкой девайса. Но чаще всего приходится использовать другие методы исправления неполадки.

Обновление операционной системы андроид

Обновление системы

Для реализации этого способа нужно действовать по алгоритму:

Открыть настройки смартфона.
Нажать на раздел «О телефоне». Обычно данный пункт располагается в начале списка.
Перейти во вкладку «Обновление системы».
Начнётся поиск обновлений. По его окончании пользователь получит соответствующее уведомление: либо будет предложено загрузить более свежую версию OC Android, либо на экране мобильника появится надпись «Обновления не найдены».

Важно! При загрузке обновлений необходимо подключиться к Интернету. При этом нежелательно использовать мобильный Интернет во избежание растраты трафика.

Перепрошивка устройства

Иногда решить проблему с неисправностью блютуза можно только путём перепрошивки телефона. Это сложный технический процесс, требующий определённых знаний. Поэтому во избежание неприятных последствий лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые справятся с поставленной задачей в минимально короткие сроки.

Использование альтернативных приложений для передачи файлов

В Google Play Market есть несколько интересных программ, благодаря которым пользователи двух смартфонов смогут обмениваться информацией друг с другом. Ниже описание возможности на примере приложения MiDrop. Для осуществления передачи данных нужно сделать следующее:

Скачать софт на оба телефона и установить.
Запустить программу и нажать на кнопку «Сканирование». Начнётся поиск сопрягаемого устройства.
По окончании поиска можно будет выбрать нужный файл из внутреннего хранилища гаджета и отправить на другой девайс.

Интерфейс приложения MiDrop

Блютуз не работает совсем или постоянно отключается

Данная проблема вынуждает пользователей использовать крайние методы для её устранения. О самых эффективных из них пойдёт речь далее.

Вредоносное ПО

Наличие вирусов на телефоне препятствует запуску системных приложений, а также активации некоторых функций. Bluetooth не является исключением. Поэтому, если режим не включается, то в первую очередь рекомендуется проверить свой гаджет на вирусы.

Обратите внимание! Это можно сделать посредством скачивания соответствующего софта с Google Play Market. Большинство из этих программ являются бесплатными.

Удаление папки с MAC-адресами или чистка кэша

Не плохой способ, который предполагает очистку внутреннего хранилища устройства от ненужных файлов. Излишний мусор отрицательно сказывается на производительности телефона, а также на работе некоторых программ.

Для выполнения поставленной задачи можно скачать сторонние приложения с Гугл Плей Маркет либо воспользоваться предустановленным софтом.

Сброс настроек

Эффективный способ, позволяющий восстановить работоспособность смартфона. Выполняется следующим образом:

Зайти в параметры гаджета.
Открыть вкладку «Защита».
В представленном списке нажать на «Восстановление и сброс». Данный процесс занимает несколько минут.

Очистка кэша на андроиде

Ремонт антенны или самого модуля Bluetooth

Если вышеуказанные методы не помогли устранить неполадку, то значит проблема заключается в поломке модуля блютуз. Для её устранения необходимо обратиться в сервисный центр, т. к. избавиться от дефекта самостоятельно не получится. Возможно на смартфоне активна блокировка.

Таким образом, способы, рассмотренные в данной статье, с большой вероятностью помогут решить проблему неисправности Bluetooth на смартфоне, работающем на OC Android. Вышеуказанные рекомендации позволяют ответить на вопрос, почему не включается Bluetooth на Android. В лучшем случае все получится сделать самостоятельно, в худшем — придется отнести телефон в сервис.

Почему телефон не подключается и не видит Bluetooth-наушники?

Беспроводные наушники и моно-гарнитуры – одни из самых распространенных дополнительных аксессуаров для смартфонов. Разговаривать с собеседником, слушать музыку или аудиокниги теперь можно без использования рук и проводов. Устройства подключаются по беспроводной сети Блютуз, доступны по цене и просты в управлении. Возникают проблемы с синхронизацией смартфона и гарнитуры. Сегодня разберемся, почему телефон не видит Блютуз наушники и как решить проблему самостоятельно.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Совместимость устройств

Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:

Почему Блютуз наушники не подключаются к телефону? Возможно, устройства по какой либо-причине не совместимы. Подобная проблема возникает, если смартфон перепрошивали, то есть «сносили» старое ПО и устанавливали новое, пиратское. В этом случае стандартные протоколы синхронизации удалились, а новые, не поддерживают подключение по беспроводной сети.
При соединении девайса Bluetooth 5.0 к смартфону с поддержкой Bluetooth 3.0 или 2.0 подключение не произойдет.

Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Как устранить проблему

Если телефон не находит Блютуз гарнитуру, выполните следующие действия:

Подключите наушники к зарядному устройству и оставьте на 2-3 часа. Точное время смотрите в инструкции.
Подключите Блютуз наушники к другому устройству. Возможно, проблема связана с несовместимостью гарнитуры и телефона.
Гарнитура и смартфон несовместимы по протоколу Блютуз. При покупке уточните спецификацию беспроводной сети у продавца.
Проверьте, активирована ли функция Блютуз. Для этого в «Настройках» найдите пункт «Беспроводные сети». Здесь поставьте ползунок во включенном состоянии.

Если вышеописанные способы не помогают, проведите процедуру восстановления. Для этого зайдите в «Настройки» → «Сброс всех параметров до значения по умолчанию».

Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой

Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.

Приложение Mono Bluetooth Router позволит распространять сигнал от одного смартфона на 2 гарнитуры. Программа бесплатна, доступна в сети или в официальных интернет-магазинах.
Программа Widcomm создана для соединения блютуз-устройств и персонального компьютера. Специальные адаптеры продаются с диском для установки, но иногда драйвера представлены демо-версией. Для этих случаев создано приложение Widcomm.
BlueSoleil – программа по типу «все включено», которая помогает соединить ПК с оргустройствами, аксессуарами и специальными устройствами. После установки BlueSoleil появляются доступно создание беспроводных сетей, поддержка технологий VoIP и профиля PBAP и виртуального COM порта.

С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.

Почему заикаются Bluetooth наушники (Есть решение): 6 причин

ВОПРОС! Ребята, помогите. В Bluetooth наушниках периодически прерывается звук, или я слышу помехи и скрежет. То же самое иногда происходит и с беспроводной колонкой. Почему так происходит и как это можно решить? Заранее благодарю!

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ! Вы не указали, какое устройство вы используете, поэтому дальше я буду рассказывать решения как для телефонов, так и для компьютеров. В первую очередь хочется отметить, что сама технология Bluetooth работает максимум на 10-15 метров на открытой местности. Также не забываем, что это радиоволна, которая может дополнительно глушиться от препятствий. Особенно хорошо её глушат толстые стены, а также металлические препятствия и зеркала. Если у вас блестящий чехол, то это может быть металлическое напыление, которое также может глушить волну. Если вы далеко ушли от основного источника сигнала, то может быть проблема в этом. При прослушивании аудиокниг может наблюдаться пропадание звука, когда исчезают некоторые слова – это связано с косяком протокола при передаче пауз в звуковой дорожке (когда звука нет). Еще одна причина – когда при прослушивании вы используете очень объемный аудиофайл, и Блютус-канала просто не хватает. Я описал все возможные решения в статье ниже. Если останутся вопросы после прочтения, пиши в комментариях – поможем.

Перезагрузка и переподключение
Подключение к телефону
Подключение на компьютере
Версия Bluetooth
Комплексные решения для ноутбука или компьютера
Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере
Комплексные решения для телефона
Конфликт Bluetooth и Wi-Fi
Пропадает звук при воспроизведении аудиокниг
Задать вопрос автору статьи

Перезагрузка и переподключение

Очень часто помогает банальная перезагрузка обоих устройств. Выключите и включите компьютер или телефон. Аналогично проделайте и с наушниками. Если это не помогло, то просто их переподключите.

Подключение к телефону

Откройте меню «Шторка» и активируйте Bluetooth. После этого зажмите пальцем значок, чтобы попасть в меню подключения. Также туда можно попасть через «Настройки» – «Bluetooth» – далее нажимаем по вашим Блютуз-наушникам. Если их нет, то убедитесь, что они включены, и активирован режим сопряжения.

Подключение на компьютере

«Пуск» – «Параметры».

Переходим в раздел «Устройства (Bluetooth, принтеры, мышь)»

Вы сразу попадете в нужный раздел, далее включаем «Голубой зуб». Если вы ранее уже подключали наушники и на них включен режим сопряжения, то вы увидите из в разделе «Аудио» – значит они уже подключены.

Если их там нет, то нажимаем по плюсику сверху для добавления их в ручном режиме.

Тут выбираем верхний пункт.

Далее после поиска вы должны их увидеть. Если вы их не видите, убедитесь, что они включены.

После этого подключение должно произойти. Если у вас возникли проблемы с повторным коннектом, то читаем более детальную инструкцию тут.

Версия Bluetooth

Как вы уже знаете, версий «Голубого зуба» бывает достаточно много. Проблема стоит в том, что в каждой новой версии убирают старые баги, а также увеличивают скорость передачи. Также решаются некоторые проблемы с протоколами. Понятно дело, что более высокие версии работают и со старыми. Но тут может возникнуть казусы, если, например, телефон имеет слишком старую версию, а наушники, наоборот.

Есть одно негласное правило – оба устройства должны иметь поддержку Bluetooth не ниже 4.2. Версию наушников можно загуглить, или посмотреть на коробке или в документации, если они у вас остались. Если версии сильно отличаются, то проблема может быть в этом.

Особенно часто пропадает звук в беспроводных Bluetooth наушниках при прослушивании качественных и объемных треков, когда идет большой битрейт. В таком случае проблема кроется в слабом канале передачи данных. Это можно проверить, если включить менее объемный звуковой файл. Тут все просто, обычно, чем больше версия «Голубого зуба», тем шире канал передачи и больше скорость – поэтому и можно прослушивать более объемные звуковые файлы.

На телефоне можно просмотреть версию аналогично. Или скачать с Google Play AIDA64. После установки просто открываем раздел «Система» и пролистываем до нужного пункта.

С компьютером и ноутбуком немного все посложнее. Хотя вы аналогично можете скачать программу AIDA64, но можно обойтись и без неё.

Кликаем ПКМ по компьютеру и заходим в «Свойства». Далее переходим в «Диспетчер устройств».

Открываем раздел «Голубого зуба», жмем ПКМ по устройству, заходим в «Свойства» и открываем вкладку «Дополнительно».

Теперь смотрим версию LMP и сверяем её с таблицей ниже.

Бывает такое, что версия LMP не отображается, тогда идем в сетевые адаптеры и находим свой Wi-Fi модуль (он также отвечает и за Блютус). Находим его названием и просто уже гуглим.

Комплексные решения для ноутбука или компьютера

Давайте проверим настройки подключения в Windows. Кликните ПКМ по значку динамика в трее и зайдите в «Звуки». Если есть раздел «Устройства воспроизведения», то лучше выберите его.

На первой вкладке убедитесь, что наушники используются по умолчанию для воспроизведения. В противном случае кликаем ПКМ и выбираем нужный пункт.

Также зайдите в их «Свойства» и убедитесь, чтобы были выключены все эффекты на вкладке «Enhancements».

А также на вкладке «Пространственный звук».

И обязательно в «Дополнительно» выключите галочку «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».

Если вы не используете микрофон с наушников, а он есть, то его можно попробовать отключить, чтобы не было от него лишних помех. Перейдите в «Панель управления».

Открываем «Устройства и принтеры».

Заходим в «Свойства» ваших наушников.

В службах отключите «Беспроводную телефонную связь» или «Микрофон».

Можно воспользоваться службой «Устранения неполадок». Конечно, не факт, что это поможет – ну, а вдруг?!

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать удалить устройство, нажав ПКМ, а потом повторно к нему подключиться, но вы уже знаете, как это делать.

Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере

Обычно если есть какие-то проблемы с подключением по Bluetooth, то рано или поздно приходит пора переустанавливать или обновлять драйвера. Это можно попробовать сделать через «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой по устройству «Блютус». Заранее отключите сам Блютуз через «Параметры», чтобы вы видели только само устройство, а не подключения.

Или можно обновить дрова на Wi-Fi модуль, ведь именно он отвечает за Блютус.

Но, как правило, вы, скорее всего, увидите надпись, что драйвер не нуждается в обновлении – это значит, что на серверах Microsoft обновления нет. Поэтому лучше скачать дрова вручную. В таком случае обновляется не отдельно драйвер на Блютуз, а на весь Wi-Fi адаптер. Методов, ручного обновления существует много и тут описывать я их не буду – об этом вы можете почитать подробную инструкцию тут. Не смотрите, что она написана под семерку, она подойдёт для любой версии «окон».

Комплексные решения для телефона

Попробуйте обновить версию операционной системы до последней («Настройки» – «Система» – «Обновление системы»). Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки Bluetooth подключения. Для этого в «Настройки», находим «Система» и заходим в раздел сброса. Сначала сбрасываем настройки Блютус, Интернета и вай-фай. После этого можно попробовать сбросить конфигурации приложений на телефоне.

Если вы используете телефоны от компании Xiaomi, то на их фирменной прошивке есть такой баг. При подключении наушников, там вылезает окошко, где нужно обязательно выключить галочку «Разрешить доступ к контактам и журналу звонков»

Конфликт Bluetooth и Wi-Fi

Как вы знаете, Bluetooth и Wi-Fi работают на одной и той же частоте – 2,4 ГГц. Проблема еще в том, что в многоквартирном доме каналы этой частоты могут быть сильно забиты. По идее наушники и сам девайс (телефон, планшет, ноутбук или компьютер) должны находить свободный канал с помощью алгоритма поиска каналов Adaptive Frequency Hopping (AFH). Но бывает так, что алгоритм не справляется – или из-за кривой реализации, или из-за забитости всех каналов частоты 2,4 ГГц.

Второй вариант проблемы относится к новым ноутбукам, которые используют порты USB 3.0. Да, в это сложно поверить, но подключение через эти порты может влиять на работу Bluetooth. Об этом сказано в исследовании компании Intel, выпущенном в 2012 году. Есть несколько решений, которые должны вам помощь – о них я подробно писал в этой статье, которая описывает данную проблему.

Пропадает звук при воспроизведении аудиокниг

Решение не мое, нашел его в интернете, но решил все же им поделиться. Проблема аудиокниг в том, что там есть моменты пауз и тишины. Данная тишина почему-то стопорится при передаче по Bluetooth. Проблема, как я понял, именно в протоколе – с этим ничего не поделаешь. При этом первые слова, а также после большой паузы – просто пропадают.

Но есть два костыля:

Наложить на аудиокнигу небольшой белый шум. Да, это муторно и долго.
Запустить сразу два воспроизведения: с книгой и белым шумом. Проблема в том, что Андроид не даст запустить сразу два плеера, поэтому нам понадобится программа Floating Apps Free (multitasking). Просто используем её. На первом запускаем белый шум и выставляем громкость на 0. На втором включаем книгу.